Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn Outlook Thư

Biểu tượng trang trí. Nội dung trình đọc màn hình

Bài viết này dành cho những người bị khiếm thị sử dụng chương trình bộ đọc màn hình với các sản phẩm Office và là một phần trong bộ nội dung Khả năng tiếp cận Office. Để được trợ giúp chung, hãy xem trang chủ Trợ giúp về Office.

Sử Thư Outlook với Trình tường thuật màn hình, bộ đọc màn hình tích hợp Windows, để khám phá và dẫn hướng các dạng xem khác nhau và di chuyển giữa các dạng xem đó.

Lưu ý: 

  • Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.

  • Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng bộ đọc màn hình Windows tích hợp sẵn, Trình tường thuật. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng Trình tường thuật, đi đến mục Hướng dẫn đầy đủ về Trình tường thuật.

Trong chủ đề này

Dẫn hướng đến dạng xem chính và các thành phần màn hình

Khi bạn mở Thư Outlook, dạng xem Hộp thư đến sẽ hiển thị, hiển thị các email hoặc yêu cầu họp gần đây nhất của bạn. Để dẫn hướng qua và bên trong các thành phần màn hình và dạng xem chính:

  • Trượt nhanh lên trên cho đến khi bạn nghe thấy "Items" (Mục) rồi trượt nhanh sang phải hoặc trái để di chuyển tiêu điểm qua các thành phần màn hình.

  • Khi tiêu điểm nằm trên một nút hoặc thành phần có thể chọn, hãy nhấn đúp vào màn hình để thực hiện hành động hoặc chọn yếu tố.

Hộp thư đến chứa các khu vực sau: khu vực menu ở trên cùng, dạng xem danh sách thư ở giữa và thanh dẫn hướng ở cuối.

Khu vực Menu

Khu vực menu nằm ở đầu màn hình. Thanh này có chứa nút Dẫn hướng ở góc trên cùng bên trái, cho phép bạn chuyển đến tài khoản thư và thư mục.

Dẫn hướng đến thư mục thư và tài khoản

  1. Để mở ngăn dẫn hướng, trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Navigation, button collapsed" (Nút Dẫn hướng, thu gọn) thì nhấn đúp vào màn hình. Bạn sẽ nghe thấy: "Navigation, button expanded" (Nút Dẫn hướng được bung rộng).

  2. Trong khi ngăn dẫn hướng đang mở, hãy trượt nhanh sang phải hoặc trái để di chuyển giữa các tài khoản thư và thư mục trong mỗi tài khoản. Tài khoản đã chọn được thông báo như sau: "Selected" (Đã chọn) theo sau là tên tài khoản email và số thư chưa đọc. Thư mục đã chọn được thông báo bởi thư mục đã chọn và số lượng thư chưa đọc.

  3. Để đóng ngăn dẫn hướng và trở về Hộp thư đến ,hãy trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Navigation, button expanded" (Đã bung rộng nút Dẫn hướng) thì nhấn đúp vào màn hình.

Dạng xem danh sách thư

Dạng xem danh sách thư sẽ liệt kê các email hoặc yêu cầu họp của bạn. Để duyệt các mục đang được hiển thị trong danh sách, trượt nhanh sang phải hoặc trái. Để cuộn danh sách thư để hiển thị thêm thư, trượt nhanh lên hoặc xuống bằng hai ngón tay.

Bạn có thể đọc thư ở dạng xem danh sách thư. Để mở email đang được chọn, nhấn đúp vào màn hình. Email sẽ thay thế danh sách thư trên màn hình. Trượt nhanh sang phải để nghe nội dung của email, một đầu đề hoặc đoạn văn mỗi lần. Để trở về Hộp thư đến , trượtnhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Back, button collapsed" (Nút Quay lại thu gọn) thì gõ đúp vào màn hình.

Thanh dẫn hướng

Thanh dẫn hướng nằm ở cuối màn hình. Từ thanh dẫn hướng, bạn có thể, ví dụ: soạn email mới, tìm kiếm email hoặc truy nhập vào menu Xem thêm tùy chọn. Từ menu Xem thêm tùy chọn, bạn có thể truy nhập cài Thư Outlook khác.

Dẫn hướng đến Cài đặt

  1. Để mở menu Cài đặt, trượt nhanh sang phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy "More options, button collapsed" (Nút Xem thêm tùy chọn, thu gọn) thì nhấn đúp vào màn hình. Bạn sẽ nghe thấy: "More options, menu" (Menu Xem thêm tùy chọn).

  2. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Cài đặt button" (Nút Kết cuộc) rồi nhấn đúp vào màn hình.

  3. Để đóng menu Cài đặt và trở về Hộp thư đến ,trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Back, button collapsed" (Nút Quay lại thu gọn) thì nhấn đúp vào màn hình.

Di chuyển giữa ứng Outlook Thư và Thư Lịch Outlook khác

  1. Trong Thư Outlook, để đi đến màn hình chính, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Start, button collapsed" (Nút Bắt đầu thu gọn) thì nhấn đúp vào màn hình.

  2. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "All apps, button" (Nút Tất cả ứng dụng) rồi nhấn đúp vào màn hình. Danh sách ứng dụng sẽ mở ra.

  3. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Outlook calendar" (Lịch công khai, rồi nhấn đúp vào màn hình. Lịch Outlook mở ra.

  4. Để di chuyển trở lại Thư Outlook, trong Lịch Outlook, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Start, button collapsed" (Nút Bắt đầu, thu gọn). Nhấn đúp vào màn hình, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Outlook mail" (Thư từ Outlook) rồi nhấn đúp vào màn hình.

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để định dạng văn bản ở email của bạn trong Outlook

Sử dụng bộ đọc màn hình để chèn ảnh hoặc hình ảnh vào email trong Outlook

Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với email trong Outlook

Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với lịch trong Outlook

Giúp email công Outlook người khuyết tật dễ truy nhập

Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật

Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.

Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft Office nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×