Bài viết này dành cho những người bị suy giảm thị lực hoặc nhận thức sử dụng chương trình đọc màn hình như Windows Trình tường thuật, JAWS hoặc NVDA với Microsoft 365 sản phẩm. Bài viết này là một phần của bộ nội dung hỗ trợ trình đọc màn hình Microsoft 365, nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.
Sử Outlook với bàn phím và bộ đọc màn hình để tạo thư mục mới và di chuyển các mục đến đó. Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng này với Trình tường thuật, JAWS và NVDA nhưng tính năng này có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến. Bạn cũng sẽ tìm hiểu cách đổi tên, di chuyển hoặc xóa thư mục.
Lưu ý:
-
Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
-
Để tìm hiểu thêm về trình đọc màn hình, hãy đi tới Cách trình đọc màn hình hoạt động với Microsoft 365.
Trong chủ đề này
Hiển thị Ngăn Thư mục
Ngăn Thư mục hiển thị tất cả các thư mục Outlook. Để bắt đầu làm việc với các thư mục trong Outlook, trước tiên bạn cần đảm bảo rằng Ngăn Thư mục được hiển thị trong dạng Outlook chính.
-
Để hiển thị Ngăn Thư mục, nhấn Alt+V, F, N.
Tạo thư mục mới
Bạn có thể tạo một thư mục mới để sắp xếp, ví dụ: email của bạn theo chủ đề hoặc người gửi.
-
Trong dạng Outlook chính, nhấn Alt+O, N. Bạn sẽ nghe thấy: "Create new folder dialog, name, edit" (Hộp thoại Tạo thư mục mới, tên, chỉnh sửa). Tiêu điểm nằm trên trường văn bản Tên.
-
Nhập tên cho thư mục, rồi nhấn phím Tab. Bạn sẽ nghe thấy "Folder contains" (Thư mục chứa), theo sau là tùy chọn hiện được chọn.
-
Để chọn loại mục mà thư mục mới chứa, nhấn Alt+phím Mũi tên xuống. Nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy loại mình muốn, rồi nhấn Enter. Nếu bạn đang tạo thư mục cho email, hãy chọn Thư và Bài đăng.
-
Để chọn vị trí nơi tạo thư mục mới, nhấn phím Tab. Bạn sẽ nghe thấy: "Select where to place the folder" (Chọn vị trí để đặt thư mục ), theo sau là tên của thư mục hiện đang nằm trong tiêu điểm. Nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy vị trí mình muốn. Bạn có thể thay đổi vị trí của thư mục sau này. Để biết hướng dẫn, hãy đi tới Di chuyển thư mục.
Mẹo:
-
Để tạo thư mục mới ở cùng mức với Hộp thư đến, nhấn phím Mũi tên lên cho đến khi bạn nghe thấy tên tài khoản email của mình.
-
Để tạo thư mục mới bên trong một thư mục khác, nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy thư mục mình muốn.
-
-
Khi bạn đã sẵn sàng, nhấn Enter. Thư mục được thêm vào trong cây thư mục theo thứ tự bảng chữ cái hoặc bên trong một thư mục khác tùy thuộc vào lựa chọn của bạn.
Di chuyển email đến một thư mục
-
Trong danh sách thư, dẫn hướng đến email bạn muốn di chuyển đến một thư mục.
-
Nhấn Ctrl+Shift+V. Hộp thoại Di chuyển Mục sẽ mở ra.
-
Nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy thư mục mình muốn, rồi nhấn Enter. Nếu bạn nghe thấy "Collapsed" (Đã thu gọn) sau tên thư mục, hãy nhấn phím Mũi tên phải để bung rộng thư mục.
Đổi tên một thư mục
-
Trong dạng xem Outlook chính, nhấn F6 cho đến khi bạn nghe thấy "Mail folders" (Thư mục Thư), theo sau là thư mục hiện được chọn.
-
Nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy thư mục mình muốn đổi tên, rồi nhấn Shift+F10, R. Bạn sẽ nghe thấy "Edit box" (Hộp Chỉnh sửa), theo sau là tên thư mục hiện tại.
-
Nhập tên mới cho thư mục, rồi nhấn Enter.
Di chuyển thư mục
-
Trong dạng xem Outlook chính, nhấn F6 cho đến khi bạn nghe thấy "Mail folders" (Thư mục Thư), theo sau là thư mục hiện được chọn.
-
Nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy thư mục mình muốn di chuyển, rồi nhấn Shift+F10, M. Hộp thoại Di chuyển Thư mục sẽ mở ra. Tiêu điểm nằm trên thư mục hiện được chọn trong danh sách thư mục.
-
Nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy vị trí mình muốn di chuyển thư mục, rồi nhấn Enter.
Xóa thư mục
Khi bạn xóa thư mục, thư mục đó sẽ được chuyển vào thư mục Các mục Đã xóa trong Outlook. Để xóa vĩnh viễn thư mục, bạn có thể làm trống thư mục Các mục Đã xóa hoặc chỉ xóa riêng một thư mục khỏi thư mục Các mục Đã xóa.
Khi bạn xóa một thư mục, bạn cũng sẽ xóa tất cả mọi thứ bên trong thư mục đó.
Di chuyển một thư mục vào thư mục Các mục Đã xóa
Khi bạn đã di chuyển một thư mục vào thư mục Các mục Đã xóa, bạn vẫn có thể truy xuất nó bằng cách di chuyển nó đến một thư mục khác. Để biết hướng dẫn, hãy đi tới Di chuyển thư mục.
-
Trong dạng xem Outlook chính, nhấn F6 cho đến khi bạn nghe thấy "Mail folders" (Thư mục Thư), theo sau là thư mục hiện được chọn.
-
Nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy thư mục mình muốn xóa, rồi nhấn Shift+F10, D. Bạn sẽ nghe thấy: "Microsoft Outlook dialog, Yes button" (Hộp thoại #x0, nút Có).
-
Để di chuyển thư mục và nội dung của nó vào thư mục Các mục Đã xóa, nhấn Enter.
Làm trống thư mục Mục đã Xóa
Khi bạn làm trống thư mục Các mục Đã xóa, tất cả các mục trong đó sẽ bị xóa vĩnh viễn.
-
Để đi đến thư mục Các mục Đã xóa, nhấn F6 cho đến khi bạn nghe thấy "Mail folders" (Thư mục Thư), theo sau là thư mục hiện được chọn, rồi nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy: "Deleted items" (Các mục đã xóa).
-
Nhấn Shift+F10, Y. Bạn sẽ nghe thấy: "Microsoft Outlook dialog, Yes button" (Hộp thoại #x0, nút Có).
-
Để xóa vĩnh viễn tất cả các mục trong thư mục Các mục Đã xóa, nhấn Enter.
Xóa một thư mục đơn lẻ khỏi thư mục Các mục Đã xóa
Nếu bạn không muốn xóa tất cả các mục trong thư mục Các mục Đã xóa, bạn có thể xóa riêng một thư mục.
-
Để đi đến thư mục bạn muốn xóa vĩnh viễn, nhấn F6 cho đến khi bạn nghe thấy "Mail folders" (Thư mục Thư), theo sau là thư mục hiện được chọn, rồi nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy thư mục mình muốn. Nếu bạn nghe thấy "Deleted items" (Các mục đã xóa), theo sau là "Collapsed" (Đã thu gọn), nhấn phím Mũi tên phải để bung rộng thư mục, rồi nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn tìm thấy thư mục mình muốn.
-
Nhấn Shift+F10, D. Bạn sẽ nghe thấy: "Microsoft Outlook dialog, Yes button" (Hộp thoại #x0, nút Có).
-
Để xóa vĩnh viễn thư mục đã chọn và nội dung của nó, nhấn Enter.
Xem thêm
Sử dụng bộ đọc màn hình để tạo ra các danh sách gạch đầu dòng hoặc đánh số trong Outlook
Sử dụng bộ đọc màn hình để kiểm tra chính tả và ngữ pháp trong Outlook
Sử dụng bộ đọc màn hình để phóng to hoặc thu nhỏ trong Outlook
Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với email trong Outlook
Thiết lập thiết bị của bạn để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365
Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng thư Outlook
Sử Outlook cho iOS với VoiceOver, bộ đọc màn hình tích hợp sẵn trên iOS, để tạo thư mục mới và di chuyển các mục đến đó.
Lưu ý:
-
Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
-
Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng bộ đọc màn hình iOS tích hợp sẵn, VoiceOver. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng VoiceOver, đi đến mục Trợ năng Apple.
Trong chủ đề này
Tạo thư mục mới
Bạn có thể tạo một thư mục mới để sắp xếp, ví dụ: email của bạn theo chủ đề hoặc người gửi.
-
Trong danh sách thư, dẫn hướng đến và mở email bất kỳ.
-
Trong email, trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "More conversation actions, button" (Nút Xem thêm hành động hội thoại), rồi nhấn đúp vào màn hình. Bạn sẽ nghe thấy: "Move to folder button" (Nút Di chuyển đến thư mục). Nhấn đúp vào màn hình để chọn. Hộp thoại Di chuyển hội thoại sẽ mở ra.
-
Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Create new folder" (Tạo thư mục mới), rồi nhấn đúp vào màn hình. Bạn sẽ nghe thấy: "Create, alert, new folder" (Tạo, cảnh báo, thư mục mới).
-
Sử dụng bàn phím trên màn hình để nhập tên cho thư mục mới. Khi bạn thực hiện xong, dùng bốn ngón tay nhấn gần đầu màn hình.
-
Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Create button" (Nút Tạo), rồi nhấn đúp vào màn hình. Thư mục được tạo và tiêu điểm quay lại hộp thoại Di chuyển hội thoại. Bạn sẽ nghe thấy: "Close button" (Nút Đóng).
-
Thực hiện một trong những thao tác sau đây:
-
Để di chuyển email bạn đã mở sang thư mục mới, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy tên thư mục, rồi nhấn đúp vào màn hình. Tiêu điểm quay lại dạng xem Outlook chính.
-
Để thoát khỏi hộp thoại Di chuyển hội thoại và quay lại email mà không di chuyển email đã mở, nhấn đúp vào màn hình. Bạn sẽ nghe thấy: "Back button" (Nút Quay lại). Để đóng email và trở về danh sách thư, nhấn đúp vào màn hình.
-
Di chuyển email đến một thư mục
-
Dẫn hướng đến email bạn muốn di chuyển đến thư mục, rồi nhấn đúp vào màn hình để mở.
-
Trong email, trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "More conversation actions, button" (Nút Xem thêm hành động hội thoại), rồi nhấn đúp vào màn hình. Bạn sẽ nghe thấy: "Move to folder button" (Nút Di chuyển đến thư mục). Nhấn đúp vào màn hình để chọn. Hộp thoại Di chuyển hội thoại sẽ mở ra.
-
Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy thư mục mình muốn, rồi nhấn đúp vào màn hình. Email sẽ được di chuyển đến thư mục đã chọn. Tiêu điểm quay lại dạng xem Outlook chính.
Xem thêm
Sử dụng bộ đọc màn hình để kiểm tra chính tả và ngữ pháp trong Outlook
Sử dụng bộ đọc màn hình để định dạng văn bản ở email của bạn trong Outlook
Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với email trong Outlook
Thiết lập thiết bị của bạn để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365
Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng thư Outlook
Sử Outlook cho Android với TalkBack, bộ đọc màn hình Android tích hợp sẵn, để tạo thư mục mới và di chuyển các mục đến thư mục đó.
Lưu ý:
-
Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
-
Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng bộ đọc màn hình Android tích hợp sẵn, TalkBack. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng TalkBack, đi đến mục Trợ năng Android.
Trong chủ đề này
Tạo thư mục mới
Bạn có thể tạo một thư mục mới để sắp xếp, ví dụ: email của bạn theo chủ đề hoặc người gửi.
-
Trong danh sách thư, dẫn hướng đến và mở email mà bạn muốn di chuyển đến một thư mục mới.
-
Trong email, trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "More options button" (Nút Xem thêm tùy chọn), rồi nhấn đúp vào màn hình. Bạn sẽ nghe thấy: "Move to folder" (Di chuyển đến thư mục). Nhấn đúp vào màn hình để chọn. Hộp thoại Di chuyển hội thoại sẽ mở ra.
-
Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Create new folder" (Tạo thư mục mới), rồi nhấn đúp vào màn hình. Bạn sẽ nghe thấy: "New folder name, edit box" (Hộp chỉnh sửa Tên thư mục mới).
-
Sử dụng bàn phím trên màn hình để nhập tên cho thư mục. Sau khi hoàn tất, trượt nhanh xuống rồi sang trái để đóng bàn phím trên màn hình.
-
Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Create and move" (Tạo và di chuyển), rồi nhấn đúp vào màn hình. Thư mục sẽ được tạo và email đã chọn sẽ được di chuyển vào thư mục mới được tạo. Tiêu điểm quay lại dạng xem Outlook chính.
Di chuyển email đến một thư mục
-
Trong danh sách thư, dẫn hướng đến và mở email bạn muốn di chuyển đến một thư mục.
-
Trong email, trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "More options button" (Nút Xem thêm tùy chọn), rồi nhấn đúp vào màn hình.
-
Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Move to folder" (Di chuyển đến thư mục), rồi nhấn đúp vào màn hình. Hộp thoại Di chuyển hội thoại sẽ mở ra.
-
Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy thư mục mình muốn, rồi nhấn đúp vào màn hình. Email được di chuyển đến thư mục và tiêu điểm quay lại dạng xem Outlook chính.
Xem thêm
Sử dụng bộ đọc màn hình để chèn ảnh hoặc hình ảnh vào email trong Outlook
Sử dụng bộ đọc màn hình để định dạng văn bản ở email của bạn trong Outlook
Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với email trong Outlook
Thiết lập thiết bị của bạn để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365
Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng thư Outlook
Sử dụng Outlook trên web với bàn phím và bộ đọc màn hình để tạo thư mục mới và di chuyển các mục đến đó. Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng này với Trình tường thuật trong Microsoft Edge, JAWS và NVDA trong Chrome, nhưng trình duyệt này có thể hoạt động với các trình đọc màn hình và trình duyệt web khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng thông thường. Bạn cũng sẽ tìm hiểu cách đổi tên hoặc xóa thư mục.
Lưu ý:
-
Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
-
Để tìm hiểu thêm về trình đọc màn hình, hãy đi tới Cách trình đọc màn hình hoạt động với Microsoft 365.
-
Chủ đề này giả định rằng Ngăn đọc ở trạng thái tắt.
-
Khi bạn sử dụng Outlook trên web, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Microsoft Edge làm trình duyệt web của mình. Vì Outlook trên web chạy trong trình duyệt web của bạn, các phím tắt đó sẽ khác với các phím tắt trong chương trình trên máy tính. Ví dụ, bạn sẽ sử dụng Ctrl+F6 thay vì F6 để vào và ra lệnh. Ngoài ra, các phím tắt phổ biến như F1 (Trợ giúp) và Ctrl+O (Mở) có áp dụng cho trình duyệt web – không áp dụng cho Outlook trên web.
-
Chúng tôi hiện đang cập nhật Outlook.office.com (Outlook trên Web). Một số người hiện đã đang sử dụng Outlook mới, với những người còn lại, phiên bản cổ điển sẽ là trải nghiệm mặc định cho tới khi chúng tôi hoàn tất việc cập nhật. Để biết thêm thông tin, hãy đi tới mục Nhận trợ giúp về Outlook trên web mới. Do các hướng dẫn trong chủ đề này áp dụng cho trải nghiệm mới, chúng tôi khuyên bạn nên chuyển từ trải nghiệm cổ điển sang Outlook mới. Để chuyển sang Outlook mới, nhấn Ctrl+F6 cho tới khi bạn nghe thấy "Command, Try the new Outlook" (Lệnh, Dùng thử Outlook mới), rồi nhấn Enter. Nếu bạn nghe thấy "Command toolbar" (Thanh công cụ lệnh) thay vì "Command, Try the new Outlook" (Lệnh, Dùng thử Outlook mới) thì nghĩa là bạn đã đang sử dụng Outlook mới.
Trong chủ đề này
Hiển thị ngăn dẫn hướng thư mục
Ngăn dẫn hướng thư mục hiển thị tất cả các thư mụcOutlook trên web. Để bắt đầu làm việc với các thư mục Outlook trên web, trước tiên bạn cần đảm bảo rằng ngăn dẫn hướng thư mục được hiển thị.
-
Trong dạng xem Outlook trên web chính, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Toggle left pane, collapsed" (Bật/tắt ngăn trái, thu gọn), rồi nhấn Enter để bung rộng và hiển thị ngăn dẫn hướng thư mục. Nếu bạn nghe thấy "Toggle left pane, expanded" (Bật/tắt ngăn bên trái, được bung rộng), ngăn dẫn hướng đã được hiển thị.
Tạo thư mục mới
Bạn có thể tạo một thư mục mới để sắp xếp, ví dụ: email của bạn theo chủ đề hoặc người gửi.
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Navigation pane" (Ngăn dẫn hướng), rồi nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Favorites" (Mục yêu thích) hoặc tên của thư mục hiện đang nằm trong tiêu điểm.
-
Thực hiện một trong những thao tác sau đây:
-
Để tạo thư mục mới ở cấp độ chính của cây thư mục, nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "New folder" (Thư mục mới), rồi nhấn Enter.
-
Để tạo một thư mục con bên trong một thư mục hiện có, nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy thư mục mình muốn thêm thư mục con vào, rồi nhấn Shift+F10 để mở menu ngữ cảnh. Bạn sẽ nghe thấy: "Create a new subfolder" (Tạo thư mục con mới). Nhấn Enter để chọn.
-
-
Nhập tên cho thư mục mới, rồi nhấn Enter.
Di chuyển email đến một thư mục
-
Trong danh sách thư, dẫn hướng đến email bạn muốn di chuyển đến một thư mục.
-
Nhấn Shift+10 để mở menu ngữ cảnh, nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Move" (Di chuyển), rồi nhấn Phím cách.
-
Nhấn phím Mũi tên xuống hoặc phải cho đến khi bạn nghe thấy thư mục mình muốn, rồi nhấn Enter.
Mẹo: Nếu thư mục không có trong danh sách, nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Open all folders" (Mở tất cả các thư mục), rồi nhấn Enter. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy thư mục mình muốn, rồi nhấn Enter để chọn thư mục đó.
Đổi tên một thư mục
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Navigation pane" (Ngăn dẫn hướng), nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Favorites" (Yêu thích) hoặc tên thư mục hiện đang nằm trong tiêu điểm, rồi nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy thư mục mình muốn đổi tên.
-
Để mở menu ngữ cảnh, nhấn Shift+F10.
-
Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Rename" (Đổi tên), rồi nhấn Enter.
-
Nhập tên mới cho thư mục, rồi nhấn Enter.
Xóa thư mục
Khi bạn xóa thư mục, thư mục đó sẽ được chuyển vào thư mục Các mục Đã xóa trong Outlook. Để xóa vĩnh viễn thư mục, bạn có thể làm trống thư mục Các mục Đã xóa hoặc chỉ xóa riêng một thư mục khỏi thư mục Các mục Đã xóa.
Khi bạn xóa một thư mục, bạn cũng sẽ xóa tất cả mọi thứ bên trong thư mục đó.
Di chuyển một thư mục vào thư mục Các mục Đã xóa
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Navigation pane" (Ngăn dẫn hướng), nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Favorites" (Mục yêu thích) hoặc tên thư mục hiện đang nằm trong tiêu điểm, rồi nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy thư mục mình muốn xóa.
-
Để mở menu ngữ cảnh, nhấn Shift+F10.
-
Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Delete" (Xóa), rồi nhấn Enter. Bạn sẽ nghe thấy: "Delete folder dialog, OK button" (Hộp thoại Xóa thư mục, nút OK).
-
Để di chuyển thư mục và nội dung của nó vào thư mục Các mục Đã xóa, nhấn Enter.
Làm trống thư mục Mục đã Xóa
Khi bạn làm trống thư mục Các mục Đã xóa, tất cả các mục trong đó sẽ bị xóa vĩnh viễn.
-
Để đi đến thư mục Các mục Đã xóa, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Navigation pane" (Ngăn dẫn hướng), nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Favorites" (Mục yêu thích) hoặc tên thư mục hiện đang nằm trong tiêu điểm, rồi nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy: "Deleted items" (Các mục đã xóa).
-
Để mở menu ngữ cảnh, nhấn Shift+F10.
-
Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Empty folder" (Làm trống thư mục), rồi nhấn Enter. Bạn sẽ nghe thấy "Delete" (Xóa), theo sau là số lượng mục trong thư mục và "Dialog, Delete all" (Hộp thoại, Xóa tất cả).
-
Để xóa vĩnh viễn tất cả các mục trong thư mục, nhấn Enter.
Xóa một thư mục đơn lẻ khỏi thư mục Các mục Đã xóa
Nếu bạn không muốn xóa tất cả các mục trong thư mục Các mục Đã xóa, bạn có thể xóa riêng một thư mục.
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Navigation pane" (Ngăn dẫn hướng), nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Favorites" (Mục yêu thích) hoặc tên thư mục hiện đang nằm trong tiêu điểm, rồi nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy: "Deleted items, collapsed" (Các mục đã xóa, đã thu gọn).
-
Để bung rộng thư mục, nhấn phím Mũi tên phải.
-
Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy thư mục mình muốn xóa.
-
Để mở menu ngữ cảnh, nhấn Shift+F10.
-
Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Delete" (Xóa), rồi nhấn Enter. Bạn sẽ nghe thấy: "Delete folder dialog, OK button" (Hộp thoại Xóa thư mục, nút OK).
-
Để xóa vĩnh viễn thư mục và nội dung của thư mục, nhấn Enter.
Xem thêm
Sử dụng bộ đọc màn hình để kiểm tra chính tả và ngữ pháp trong Outlook
Sử dụng bộ đọc màn hình để định dạng văn bản ở email của bạn trong Outlook
Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với email trong Outlook
Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng thư Outlook
Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật
Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.
Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.
