Chủ đề liên quan
×
Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Sử dụng quy tắc để tự động thực hiện các hành động cụ thể trên email đến hộp thư đến của bạn. Ví dụ: bạn có thể tạo các quy tắc sẽ thay đổi mức quan trọng của thư khi thư đến, tự động di chuyển thư vào các thư mục khác hoặc xóa thư dựa trên các tiêu chí nhất định.

Nếu bạn đang không sử dụng ứng dụng ClassicOutlook for Windows, hãy kiểm tra xem bạn đang sử dụng phiên bản Outlook nào, rồi chọn một trong các tùy chọn sau để biết thông tin về quy tắc hộp thư đến:

Quan trọng: Các bước có thể khác nhau giữa mới và cổ điển Outlook for Windows. Để xác định bạn đang sử dụng phiên bản Outlook nào, hãy tìm Tệp trên dải băng. Nếu không có tùy chọn Tệp, hãy làm theo các bước bên dưới tab Outlook mới. Nếu tùy chọn Tệp xuất hiện, hãy chọn tab cho Outlook Cổ điển.

Các quy tắc được áp dụng cho thư đến và có thể tạo từ thư mục bất kỳ.

  1. Để tạo quy tắc di chuyển tất cả email từ một người gửi cụ thể hoặc một nhóm người gửi vào một thư mục một cách nhanh chóng, hãy bấm chuột phải vào thư trong danh sách thư mà bạn muốn tạo quy tắc, chọn Hành động Nâng cao, rồi chọn Tạo quy tắc.

  2. Chọn thư mục bạn muốn di chuyển mọi thư từ người gửi đó hoặc nhóm người gửi vào đó, rồi chọn OK.

  3. Chọn OK. Quy tắc sẽ được áp dụng cho tất cả thư đến. Nếu bạn muốn chạy quy tắc hộp thư đến ngay lập tức, hãy chọn hộp kiểm cho Chạy quy tắc này ngay trong hộp thư đến.

    Lưu ý: Hiện tại, bạn chỉ có thể thực hiện quy tắc mà thư từ người gửi được chuyển vào thư mục. Bạn không thể thực hiện quy tắc khác, chẳng hạn như những người sử dụng thư tiêu đề hoặc đánh dấu thư là chưa đọc.

Nếu bạn muốn thực hiện nhiều thao tác hơn là chỉ di chuyển thư từ một người gửi cụ thể hoặc một nhóm người gửi vào một thư mục, chọn Thêm tùy chọn. Menu cài đặt quy tắc sẽ mở.

Ảnh chụp màn hình của trang thiết đặt quy tắc

  • Mỗi quy tắc cần có ít nhất ba yếu tố: tên, điều kiện và hành động. Quy tắc cũng có thể chứa các ngoại lệ cho điều kiện. Bạn có thể thêm nhiều điều kiện, hành động và ngoại lệ ở mỗi bước bằng cách chọn Thêm điều kiện, Thêm hành độngThêm ngoại lệ.

  • Nếu bạn không muốn chạy thêm bất kỳ quy tắc nào sau khi chạy quy tắc này, hãy chọn hộp kiểm Dừng xử lý thêm quy tắc. Để biết thêm thông tin, xem mục Dừng xử lý thêm quy tắc trong Outlook trên web.

  • Nhấn Lưu để tạo quy tắc của bạn hoặc Bỏ để hủy bỏ việc tạo quy tắc.

  1. Ở phía trên cùng của trang, hãy chọn Cài đặt .

  2. Chọn Thư > Quy tắc.

  3. Trong quy tắc bạn muốn chỉnh sửa, chọn chỉnh sửa.

  4. Nhấn Lưu để lưu quy tắc đã chỉnh sửa.

Lưu ý: Một số quy tắc được tạo trên các phiên bản khác của Outlook không thể được xử lý bởiOutlook trên web. Bạn sẽ không thể chạy hoặc chỉnh sửa quy tắc trong Outlook trên web.

  1. Ở phía trên cùng của trang, hãy chọn Cài đặt .

  2. Chọn Thư > Quy tắc.

  3. Trong quy tắc bạn muốn xóa, chọn Xóa .

    Mẹo: Nếu bạn chỉ muốn tắt quy tắc trong một thời gian, hãy chọn nút bật/tắt nằm cạnh quy tắc đó.

Các quy tắc hộp thư đến được áp dụng cho thư đến dựa trên thứ tự của chúng trong danh sách Quy tắc hộp thư đến. Bạn có thể sắp xếp thứ tự áp dụng các quy tắc bạn tạo cho thư gửi đến hộp thư đến của mình.

  1. Ở phía trên cùng của trang, hãy chọn Cài đặt .

  2. Chọn Thư > Quy tắc.

  3. Chọn quy tắc, rồi sử dụng mũi tên lên hoặc xuống để thay đổi thứ tự áp dụng quy tắc cho các thư đến.

Theo mặc định, quy tắc hộp thư đến sẽ chạy trên các thư đến sau khi bạn đã tạo quy tắc đó. Để chạy quy tắc trên các thư hiện có:

  1. Ở phía trên cùng của trang, hãy chọn Cài đặt .

  2. Chọn Thư > Quy tắc.

  3. Chọn Chạy quy tắc bây giờ bên cạnh quy tắc mà bạn muốn áp dụng.

    Lưu ý: Hiện tại, bạn chỉ có thể thực hiện quy tắc mà thư từ người gửi được chuyển vào thư mục. Bạn không thể thực hiện quy tắc khác, chẳng hạn như những người sử dụng thư tiêu đề hoặc đánh dấu thư là chưa đọc.

  1. Bấm chuột phải vào thư hiện có, rồi chọn Quy tắc >Tạo quy tắc.

  2. Chọn một điều kiện và việc cần làm với thư dựa trên điều kiện.

    Ví dụ: để di chuyển thư có tiêu đề nhất định đến một thư mục cụ thể, hãy chọn Chủ đề chứa điều kiện, chọn Di chuyển mục vào thư mục, chọn hoặc tạo thư mục Mới, rồi chọn OK.

  3. Khi bạn tạo xong quy tắc, hãy chọn OK.

  4. Để sử dụng quy tắc ngay lập tức, hãy chọn hộp kiểm Chạy quy tắc mới này ngay trên các thư đã có trong thư mục hiện tại , rồi chọn OK.

    Thư lúc này sẽ xuất hiện trong thư mục đó.

  1. Chọn Tệp để > lý quy tắc & cảnh báo >tắc mới.

  2. Chọn một mẫu.

    Ví dụ, để gắn cờ cho thư:

    • Chọn Gắn cờ cho thư từ ai đó để theo dõi.

  3. Chỉnh sửa mô tả quy tắc.

    • Chọn một giá trị được gạch dưới, chọn tùy chọn bạn muốn, rồi chọn OK.

  4. Chọn Tiếp theo.

  5. Chọn các điều kiện, thêm thông tin liên quan, rồi chọn OK.

  6. Chọn Tiếp theo.

  7. Hoàn tất thiết lập quy tắc.

    • Đặt tên cho quy tắc, tùy chọn thiết lập quy tắc và xem lại mô tả quy tắc. Bấm vào một giá trị được gạch dưới để chỉnh sửa.

  8. Chọn Hoàn tất.

    Một số quy tắc nhất định sẽ chỉ chạy khi Outlook bật. Nếu bạn nhận được cảnh báo này, hãy chọn OK.

  9. Chọn OK.

Nếu bạn đã đặt quy tắc để sắp xếp thư đến nhưng thư đến không hoạt động như bạn mong đợi, các bước sau có thể giúp bạn tìm và khắc phục sự cố.

Để khắc phục quy tắc bị lỗi:

  1. Bấm Tệp để > Quản lý Quy tắc & báo.

  2. Nếu bạn thấy thông báo cho biết bạn có một quy tắc bị hỏng cần được sửa đổi, hãy bấm OK.

  3. Chọn hộp bên cạnh quy tắc màu đỏ.

  4. Bấm vào các nối kết bên dưới Mô tả quy tắc và sửa quy tắc nếu cần, rồi bấm OK.

    Sửa quy tắc bị lỗi

Để thay đổi cài đặt, tên, vị trí hoặc hành vi của quy tắc:

  1. Bấm Tệp để > Quản lý Quy tắc & báo.

  2. Chọn hộp bên cạnh quy tắc bạn muốn sửa đổi.

  3. Bấm Thay đổi Quytắc, bấm vào kiểu thay đổi bạn muốn thực hiện, rồi hoàn thành các bước.

    Thay đổi tùy chọn quy tắc

    Lưu ý: Để xóa bỏ quy tắc, trong hộp thoại Quy tắc và Cảnh báo, hãy đánh dấu vào hộp bên cạnh quy tắc đó, rồi bấm Xóa.

Bạn có thể xóa một quy tắc khi quy tắc đó không còn cần thiết.

  1. Trên tab Tệp, chọn Quản lý Quy tắc & Cảnh báo.

  2. Trong hộp thoại Quy tắc và Cảnh báo, trên tab Quy tắc Email, chọn quy tắc mà bạn muốn xóa.

  3. Chọn Xóa Biểu tượng Xóa > OK.

Bạn có thể chạy một hoặc nhiều quy tắc theo cách thủ công.

  1. Trên tab Tệp, hãy chọn Quản lý Quy tắc & Cảnh báo, rồi trên tab Quy tắc Email, chọn Chạy Quy tắc Ngay bây giờ.

  2. Trong hộp Chạy Quy tắc Ngay bây giờ, dưới mục Chọn quy tắc để chạy, chọn hộp kiểm cho từng quy tắc bạn muốn chạy.

  3. Trong hộp Chạy trong Thư mục, để chọn một thư mục khác, chọn Duyệt, chọn thư mục, rồi chọn OK.

    Chọn hộp kiểm Bao gồm thư mục con để bao gồm tất cả các thư mục bên dưới thư mục bạn đã chọn ở bước 3.

  4. Trong danh sách Áp dụng quy tắc cho, chấp nhận cài đặt mặc định là tất cả các thư hoặc thay đổi thành các thư đã đọc hoặc chưa đọc.

  5. Chọn Chạy Ngay bây giờ.

Xem thêm

Tạo quy tắc trong Outlook for Mac

Sử dụng quy tắc hộp thư đến Outlook.com hoặc Outlook trên web

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×