Sử dụng quy tắc hộp thư đến để tự động thực hiện các thao tác cụ thể cho email được gửi vào hộp thư đến của bạn. Ví dụ: bạn có thể tạo các quy tắc sẽ thay đổi mức quan trọng của thư khi thư đến, tự động di chuyển thư vào các thư mục khác hoặc xóa thư dựa trên các tiêu chí nhất định.
Những quy tắc chỉ chạy trên hộp thư đến của bạn. Chúng không chạy trên các thư mục khác.
Lưu ý: Nếu bạn sử dụng tài khoản cơ quan hoặc trường học để đăng nhập vào Microsoft 365, bạn đang sử dụng Outlook trên web. Nếu bạn đang dùng tài khoản Outlook.com, Hotmail, Live, hoặc MSN, hãy xem Sử dụng quy tắc Hộp thư đến trong Outlook.com.
Lưu ý: Nếu các hướng dẫn không khớp với những gì bạn nhìn thấy, bạn có thể đang sử dụng phiên bản Outlook trên web cũ hơn. Hãy thử hướng dẫn dành cho Outlook cổ điển trên web.
Tạo quy tắc hộp thư đến
Các quy tắc được áp dụng cho thư đến và có thể tạo từ thư mục bất kỳ.
-
Để tạo quy tắc di chuyển mọi email từ một người gửi cụ thể hoặc một nhóm người gửi đến một thư mục một cách nhanh chóng, bấm chuột phải vào thư trong danh sách thư mà bạn muốn tạo quy tắc, rồi chọnTạo quy tắc.
-
Chọn thư mục bạn muốn di chuyển mọi thư từ người gửi đó hoặc nhóm người gửi vào đó, rồi chọn OK.
-
Chọn OK. Quy tắc sẽ được áp dụng cho tất cả thư đến. Nếu bạn muốn chạy quy tắc hộp thư đến ngay lập tức, hãy chọn hộp kiểm cho Chạy quy tắc này ngay trong hộp thư đến.
Lưu ý: Hiện tại, bạn chỉ có thể thực hiện quy tắc mà thư từ người gửi được chuyển vào thư mục. Bạn không thể thực hiện quy tắc khác, chẳng hạn như những người sử dụng thư tiêu đề hoặc đánh dấu thư là chưa đọc.
Nếu bạn muốn thực hiện nhiều thao tác hơn là chỉ di chuyển thư từ một người gửi cụ thể hoặc một nhóm người gửi vào một thư mục, chọn Thêm tùy chọn. Menu cài đặt quy tắc sẽ mở.
-
Mỗi quy tắc cần có ít nhất ba yếu tố: tên, điều kiện và hành động. Quy tắc cũng có thể chứa các ngoại lệ cho điều kiện. Bạn có thể thêm nhiều điều kiện, hành động và ngoại lệ ở mỗi bước bằng cách chọn Thêm điều kiện, Thêm hành động và Thêm ngoại lệ.
-
Nếu bạn không muốn chạy thêm bất kỳ quy tắc nào sau khi chạy quy tắc này, hãy chọn hộp kiểm Dừng xử lý thêm quy tắc. Để biết thêm thông tin, xem mục Dừng xử lý thêm quy tắc trong Outlook trên web.
-
Nhấn Lưu để tạo quy tắc của bạn hoặc Bỏ để hủy bỏ việc tạo quy tắc.
Chỉnh sửa quy tắc hộp thư đến
-
Ở phía trên cùng của trang, hãy chọn Cài đặt
> Xem tất cả cài đặt Outlook.
-
Chọn Thư > Quy tắc.
-
Trong quy tắc bạn muốn chỉnh sửa, chọn
.
-
Nhấn Lưu để lưu quy tắc đã chỉnh sửa.
Lưu ý: Một số quy tắc được tạo trên các phiên bản khác của Outlook không thể được xử lý bởiOutlook trên web. Bạn sẽ không thể chạy hoặc chỉnh sửa quy tắc trong Outlook trên web.
Xóa quy tắc hộp thư đến
-
Ở phía trên cùng của trang, hãy chọn Cài đặt
> Xem tất cả cài đặt Outlook.
-
Chọn Thư > Quy tắc.
-
Trong quy tắc bạn muốn xóa, chọn
.
Mẹo: Nếu bạn chỉ muốn tắt quy tắc trong một thời gian, hãy chọn nút bật/tắt nằm cạnh quy tắc đó.
Đặt thứ tự áp dụng quy tắc hộp thư đến cho thư đến
Các quy tắc hộp thư đến được áp dụng cho thư đến dựa trên thứ tự của chúng trong danh sách Quy tắc hộp thư đến. Bạn có thể sắp xếp thứ tự áp dụng các quy tắc bạn tạo cho thư gửi đến hộp thư đến của mình.
-
Ở phía trên cùng của trang, hãy chọn Cài đặt
> Xem tất cả cài đặt Outlook.
-
Chọn Thư > Quy tắc.
-
Chọn quy tắc, rồi sử dụng mũi tên lên hoặc xuống để thay đổi thứ tự áp dụng quy tắc cho các thư đến.
Chạy quy tắc hộp thư đến trên thư hiện có
Theo mặc định, quy tắc hộp thư đến sẽ chạy trên các thư đến sau khi bạn đã tạo quy tắc đó. Để chạy quy tắc trên các thư hiện có:
-
Ở phía trên cùng của trang, hãy chọn Cài đặt
> Xem tất cả cài đặt Outlook.
-
Chọn Thư > Quy tắc.
-
Chọn
bên cạnh quy tắc mà bạn muốn áp dụng.
Lưu ý: Hiện tại, bạn chỉ có thể thực hiện quy tắc mà thư từ người gửi được chuyển vào thư mục. Bạn không thể thực hiện quy tắc khác, chẳng hạn như những người sử dụng thư tiêu đề hoặc đánh dấu thư là chưa đọc.
Hướng dẫn dành cho Outlook trên web cổ điển
Tạo quy tắc hộp thư đến
-
Chọn thiết đặt
.
-
Chọn Thư, việc này sẽ mở bảng Tùy chọn ở bên trái. Trong mục Thư > Xử lý tự động, hãy chọn Quy tắc hộp thư đến và quét dọn.
-
Chọn Thêm
bên dưới Quy tắc hộp thư đến.
-
Nhập tên cho quy tắc hộp thư đến trong hộp Tên, rồi chọn điều kiện và hành động từ danh sách thả xuống tương ứng với quy tắc.
Bạn có thể thêm điều kiện hoặc hành động bổ sung bằng cách chọn Thêm điều kiện hoặc Thêm hành động.
-
Thêm ngoại lệ cho quy tắc hộp thư đến bằng cách chọn Thêm ngoại lệ, rồi chọn một ngoại lệ từ menu Thêm ngoại lệ.
-
Theo mặc định, tùy chọn Ngừng xử lý thêm quy tắc được bật. Nếu bật tùy chọn này, khi một thư đến trong hộp thư đến đáp ứng các tiêu chí của từ hai quy tắc trở lên thì chỉ quy tắc đầu tiên sẽ được áp dụng. Nếu không chọn hộp kiểm này thì tất cả quy tắc hộp thư đến mà thư đáp ứng tiêu chí đều sẽ được áp dụng.
Chỉnh sửa quy tắc hộp thư đến
Bạn có thể sửa bất kỳ quy tắc hộp thư đến nào bằng cách chọn và chọn chỉnh sửa
để mở quy tắc để bạn có thể thay đổi điều kiện hoặc hành động của quy tắc.
Xóa quy tắc hộp thư đến
Nếu bạn có một quy tắc hộp thư đến mà bạn không còn muốn, bạn có thể chọn nó, rồi chọn xóa
để loại bỏ. Nếu bạn chỉ muốn tắt quy tắc một lúc, hãy loại bỏ dấu kiểm bên cạnh quy tắc đó.
Đặt thứ tự áp dụng quy tắc hộp thư đến cho thư đến
Các quy tắc hộp thư đến được áp dụng cho thư đến đều dựa trên thứ tự xuất hiện trong danh sách Quy tắc hộp thư đến. Bạn có thể sắp xếp thứ tự áp dụng các quy tắc mà bạn tạo cho thư gửi đến hộp thư đến của bạn:
-
Chọn thiết đặt
.
-
Chọn Thư, việc này sẽ mở bảng Tùy chọn ở bên trái. Trong mục Thư > Xử lý tự động, hãy chọn Quy tắc hộp thư đến và quét dọn.
-
Bên dưới quy tắc hộp thư đến, chọn quy tắc mà bạn muốn di chuyển, rồi chọn mũi tên lên hoặc mũi tên xuống
để đặt quy tắc nơi bạn muốn nó được định vị trong danh sách các quy tắc.
Ví dụ về cách sử dụng quy tắc hộp thư đến
- Bạn muốn làm gì?
- Thiết lập quy tắc hộp thư đến để di chuyển thư dựa trên một số văn bản trong dòng tiêu đề
- Thiết lập quy tắc hộp thư đến để thay đổi mức độ quan trọng của email dựa trên người gửi
-
Chọn thiết đặt
.
-
Chọn Thư, việc này sẽ mở bảng Tùy chọn ở bên trái. Trong mục Thư > Xử lý tự động, hãy chọn Quy tắc hộp thư đến và quét dọn.
-
Chọn Thêm
bên dưới Quy tắc hộp thư đến.
-
Nhập tên cho quy tắc hộp thư đến vào hộp Tên.
-
Bên dưới Khi thư đến, và, chọn Thư chứa các từ này, rồi chọn trong chủ đề.
-
Xác định một từ hoặc cụm từ sẽ nằm trong dòng chủ đề của thư cần di chuyển, chọn Thêm
, rồi chọn OK.
-
Bên dưới Thực hiện thao tác sau đây, chọn Di chuyển, sao chép, hoặc xóa, rồi chọn Chuyển thư vào thư mục.
-
Chọn thư mục để chuyển thư đến và chọn OK.
-
Chọn OK ở phía trên cùng của hộp thoại.
-
Chọn thiết đặt
.
-
Chọn Thư, việc này sẽ mở bảng Tùy chọn ở bên trái. Trong mục Thư > Xử lý tự động, hãy chọn Quy tắc hộp thư đến và quét dọn.
-
Chọn Thêm
bên dưới Quy tắc hộp thư đến.
-
Nhập tên cho quy tắc hộp thư đến vào hộp Tên.
-
Bên dưới Khi thư đến, và, chọn Thư chứa các từ này, rồi chọn trong chủ đề.
-
Xác định một từ hoặc cụm từ sẽ nằm trong dòng chủ đề của thư cần di chuyển, chọn Thêm
, rồi chọn OK.
-
Bên dưới Thực hiện thao tác sau đây, chọn Di chuyển, sao chép, hoặc xóa, rồi chọn Chuyển thư vào thư mục.
-
Chọn thư mục để chuyển thư đến và chọn OK.
-
Chọn OK ở phía trên cùng của hộp thoại.
Xem Thêm
Sắp xếp hộp thư đến bằng công cụ Lưu trữ, Quét dọn và các công cụ khác trong Outlook trên web
Lưu ý: Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Cho chúng tôi biết thông tin này có hữu ích hay không? Dưới đây là bài viết bằng tiếng Anh để bạn tham khảo..