Thêm biên nhận chuyển phát để theo dõi thông điệp email

Thêm biên nhận chuyển phát để theo dõi thông điệp email

Nhận giao hàng hoặc biên nhận đã đọc

Một biên nhận chuyển phát cho bạn biết rằng thông điệp email đã được gửi đến hộp thư của người nhận, nhưng không phải người nhận đã nhìn thấy hoặc đọc tài liệu đó. Một biên nhận đã đọc cho bạn biết rằng thư đã được mở. Trong cả hai trường hợp, bạn nhận được thông báo tin nhắn trong hộp thư đến của mình.

Lưu ý: Người nhận thư có thể từ chối gửi biên nhận đã đọc. Ngoài ra, chương trình email của người nhận có thể không hỗ trợ biên nhận đã đọc.

  1. Trong thư đang mở, bấm tùy chọn.

  2. Trong nhóm theo dõi , hãy chọn hộp kiểm yêu cầu biên nhận chuyển phát hoặc yêu cầu biên nhận đã đọc .

Để tìm hiểu cách bật các tùy chọn này cho tất cả các thư mà bạn gửi, hãy xem thông báo khi người khác nhận hoặc mở thư email.

Lưu ý: Biên nhận được gửi đến hộp thư đến của bạn và được hiển thị với biểu tượng này: Biểu tượng cho biết mục trong Hộp thư đến là một biên nhận Đã đọc hoặc Đã chuyển phát. .

Nhận giao hàng hoặc biên nhận đã đọc

Một biên nhận chuyển phát cho bạn biết rằng thông điệp email đã được gửi đến hộp thư của người nhận, nhưng không phải người nhận đã nhìn thấy hoặc đọc tài liệu đó. Một biên nhận đã đọc cho bạn biết rằng thư đã được mở. Trong cả hai trường hợp, bạn nhận được thông báo tin nhắn trong hộp thư đến của mình.

Lưu ý: Người nhận thư có thể từ chối gửi biên nhận đã đọc. Ngoài ra, chương trình email của người nhận có thể không hỗ trợ biên nhận đã đọc.

  • Trong thư đang mở, trên tab tùy chọn , trong nhóm theo dõi , hãy chọn hộp kiểm yêu cầu biên nhận chuyển phát hoặc yêu cầu biên nhận đã đọc .

Để tìm hiểu cách bật các tùy chọn này cho tất cả các thư mà bạn gửi đi, hãy xem thông báo khi thư được gửi đi hoặc đọc.

Lưu ý: Biên nhận được ghi trong thư gốc trong các mục đã gửi. Mở thư, rồi trên tab thư , trong nhóm Hiển thị , hãy bấm theo dõi.

Nhận giao hàng hoặc biên nhận đã đọc

Một biên nhận chuyển phát cho bạn biết rằng thông điệp email của bạn đã được chuyển đến hộp thư của người nhận nhưng không phải người nhận đã nhìn thấy hoặc đọc nó hay không. Một biên nhận đã đọc cho bạn biết rằng thông điệp của bạn đã được mở. Trong cả hai trường hợp, bạn nhận được thông báo tin nhắn khi thư của bạn được chuyển phát hoặc đọc. Nội dung của thông báo thư sau đó được tự động ghi lại trong thư gốc trong thư mục các mục đã gửi của bạn.

Tuy nhiên, không chỉ dựa vào các biên nhận này. Người nhận thư có thể xác định xem một yêu cầu đọc đã được yêu cầu và từ chối gửi đi hay không. Nếu thư là chỉ đọc trong ngăn đọc, một biên nhận đã đọc có thể không được gửi đi. Ngoài ra, chương trình email của người nhận có thể không hỗ trợ biên nhận đã đọc.

  1. Trong thư, hãy bấm tùy chọn.

  2. Bên dưới tùy chọn bỏ phiếu và theo dõi, hãy chọn hộp kiểm yêu cầu biên nhận chuyển phát cho thư này hoặc thư xác nhận đã đọc cho thư này .

Để tìm hiểu cách bật các tùy chọn này cho tất cả các thư email mà bạn gửi, hãy xem thông báo khi thư được gửi đi hoặc đọc.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×