Thay đổi trạng thái hiện diện trong Skype for Business

Thay đổi trạng thái hiện diện trong Skype for Business

Thông tin hiện diện của bạn là một cách nhanh chóng để những người khác nhìn thấy trạng thái sẵn sàng của bạn. Hiện diện sẽ tự động được đặt dựa trên lịch Outlook của bạn, nhưng bạn có thể thay đổi nó theo cách thủ công nếu muốn.

Ví dụ, nếu bạn có một cuộc họp hiện đã được lên lịch trong Outlook, trạng thái của bạn sẽ xuất hiện dưới dạng "trong cuộc họp" trong Skype for Business. Khi bạn đang ở trong Skype for Business âm thanh hoặc cuộc gọi video, chỉ báo hiện diện của bạn sẽ xuất hiện màu đỏ, như bận và trạng thái của bạn được cập nhật thành "trong cuộc gọi".

Bạn cũng có thể đặt trạng thái hiện diện theo cách thủ công để đưa vào chi tiết mà bạn muốn người khác nhìn thấy. Sự hiện diện của bạn cũng có thể bao gồm một ghi chú cá nhân xuất hiện trong danh sách liên hệ của bạn và trên thẻ liên hệ của bạn. Điều này giúp mọi người biết thêm thông tin về việc bạn đang làm.

Thay đổi trạng thái hiện diện của bạn

Bấm vào mũi tên thả xuống của menu trạng thái bên dưới tên của bạn trên cửa sổ chính Skype for Business, rồi bấm vào trạng thái bạn muốn hiển thị những người khác.

Các tùy chọn trạng thái hiện diện

Để hoàn nguyên từ trạng thái bạn đã đặt và Skype for Business tự động cập nhật trạng thái của bạn, hãy bấm vào menu trạng thái, rồi bấm đặt lại trạng thái.

Chọn trạng thái thích hợp

Hãy đảm bảo rằng bạn đặt chính xác trạng thái của mình. Bảng sau đây mô tả từng trạng thái hiện diện mà những người khác có thể nhìn thấy cho bạn, những điều mà mỗi trạng thái có nghĩa là và những gì bạn có thể đặt cho mình.

Mẹo: Trạng thái hiện diện được đặt sẵn trong Skype for Business, điều này có nghĩa là bạn không thể tạo trạng thái tùy chỉnh, nhưng bạn có thể cung cấp cho các liên hệ của mình thêm chi tiết về việc bạn đang ở đâu hoặc những gì bạn đang thực hiện bằng cách thêm một ghi chú cá nhân. Xem phần tiếp theo để biết chi tiết.

Nếu hiện diện của bạn là

Điều đó có nghĩa là bạn đang

Trạng thái này sẽ được thiết lập như thế nào

Chỉ báo trạng thái xanh lục

Sẵn dùng

Trực tuyến và sẵn sàng để liên hệ.

Thiết lập tự động cho bạn dựa trên hoạt động bàn phím hoặc lịch Outlook. Bạn cũng có thể đặt trạng thái này khi bạn muốn người khác biết bạn đang ở trong văn phòng, kể cả khi máy tính không hoạt động.

Chỉ báo trạng thái màu vàng

Quay Lại Ngay

Bước ra khỏi máy tính trong một vài phút.

Bạn có thể đặt sự hiện diện của mình đến bất kỳ lúc nào bạn muốn.

Chỉ báo trạng thái màu vàng

Đi vắng/xuất hiện vắng mặt

Đã đăng nhập nhưng máy tính của bạn đã được nhàn rỗi hoặc bạn đã rời khỏi máy tính của mình để có khoảng thời gian được xác định (do bạn đặt).

Thiết lập tự động cho bạn dựa trên hoạt động bàn phím hoặc lịch Outlook. Skype for Business đặt trạng thái của bạn thành "không hoạt động" khi máy tính của bạn được nhàn rỗi trong năm phút và để "vắng mặt" khi trạng thái của bạn không hoạt động trong năm phút. (Để thay đổi các giá trị mặc định này, hãy bấm vào nút tùy chọn Biểu tượng tùy chọn , bấm trạng thái, rồi bấm vào mũi tên bên cạnh Hiển thị tôi như không hoạt động khi trạng thái của tôi đã được nhàn rỗi cho nhiều phút nàyHiển thị tôi khi trạng thái của tôi đã không hoạt động trong nhiềuphút này.) Bạn cũng có thể đặt sự hiện diện của mình đến bất kỳ lúc nào bạn muốn.

Chỉ báo trạng thái màu vàng

Nghỉ Làm việc

Không hoạt động và không sẵn sàng để liên hệ.

Bạn có thể đặt sự hiện diện của mình đến bất kỳ lúc nào bạn muốn.

Chỉ báo trạng thái màu đỏ

Bận

Bận và không muốn bị gián đoạn.

Thiết lập tự động cho bạn dựa trên lịch Outlook của bạn. Bạn cũng có thể đặt sự hiện diện của mình đến bất kỳ lúc nào bạn muốn. Nếu bạn đặt theo cách thủ công thành bận, nó sẽ được hoàn nguyên trở lại trạng thái lịch Outlook của bạn trong 24 giờ, nếu bạn không thay đổi trước đó.

Chỉ báo trạng thái màu đỏ

Đang gọi điện

Trong cuộc gọi Skype for Business (một cuộc gọi âm thanh hai chiều) và không muốn bị quấy rầy.

Thiết lập tự động cho bạn dựa trên hoạt động điện thoại của bạn.

Chỉ báo trạng thái màu đỏ

Đang họp

Trong một cuộc họp và không muốn bị quấy rầy.

Thiết lập tự động cho bạn dựa trên lịch Outlook của bạn.

Chỉ báo trạng thái màu đỏ

Đang có điện thoại hội nghị

Trong cuộc gọi hội thảo Skype for Business (một cuộc họp Skype for Business với âm thanh) và không muốn bị quấy rầy.

Thiết lập tự động cho bạn khi bạn đã gia nhập cuộc gọi hội thảo hoặc phiên họp ngay.

Không làm phiền chỉ báo trạng thái

Không Làm Phiền

Bạn không muốn bị quấy rầy và sẽ chỉ thấy thông báo hội thoại nếu được ai đó gửi đi trong nhóm làm việc của bạn.

Bạn có thể đặt sự hiện diện của mình đến bất kỳ lúc nào bạn muốn. Nếu bạn đặt theo cách thủ công nó để không làm phiền, nó sẽ được hoàn nguyên trở lại trạng thái lịch Outlook của bạn trong 24 giờ, nếu bạn không thay đổi trạng thái của bạn trước đó.

Không làm phiền chỉ báo trạng thái

Đang trình bày

Không thể quấy rầy bản trình bày.

Thiết lập tự động cho bạn khi bạn đang trình bày trong cuộc họp Skype for Business. Bạn có thể thay đổi thiết đặt này trong cửa sổ tùy chọn trạng thái.

Chỉ báo hiện diện vắng mặt Office

Vắng mặt

Bạn đã vắng mặt.

Thiết lập tự động cho bạn dựa trên lịch Outlook của bạn.

Ra khỏi Office-autoreply đang bật

Vắng mặt (trả lời tự động)

Bạn đã đặt tính năng trả lời tự động trong Outlook.

Thiết lập tự động cho bạn khi bạn đặt trả lời tự động trong Outlook.

Chỉ báo trạng thái ngoại tuyến

Ngoại tuyến

Chưa đăng nhập. Bạn sẽ xuất hiện là Ngoại tuyến với những người mà bạn đã chặn không cho họ thấy trạng thái hiện diện của mình.

Thiết lập tự động cho bạn dựa trên hoạt động bàn phím hoặc lịch Outlook.

Chỉ báo trạng thái không xác định

Không xác định

Không thể phát hiện sự hiện diện của bạn.

Trạng thái này có thể xuất hiện đối với các liên hệ không sử dụng Skype for Business làm chương trình nhắn tin tức thời của họ.

Lưu ý: Nếu bạn sử dụng Outlook và bạn bật thông báo vắng mặt, ghi chú bạn viết trong Outlook sẽ hiển thị ở Skype for Business và một ngôi sao màu đỏ hoặc dấu sao (*) sẽ xuất hiện bên cạnh trạng thái hiện diện của bạn ở cuối khu vực Hiển thị ảnh của bạn.

Ví dụ về các kịch bản hiện diện

Nhầm lẫn các thư hiện diện ngoại tuyến hoặc không có trong Office? Những ví dụ này có thể trợ giúp.

Tình huống

Thông điệp Skype for Business

ĐÃ ĐĂNG XUẤT

KỲ NGHỈ

Miguel đứng đầu đi nghỉ phép trong một tuần và đã bật trả lời tự động trong Outlook để thông báo nó. Anh ấy đã hủy bỏ hoặc từ chối bất kỳ cuộc họp nào trong tuần trước đó, rồi rời khỏi máy tính xách tay đã được đăng xuất và tháo ra.

Tin nhắn hiện diện cho Miguel

ĐÃ ĐĂNG NHẬP

HỘI THẢO

Kayo đang tham dự một hội thảo trong tuần này vài giờ từ thành phố. Cô ấy đã bật trả lời tự động trong Outlook để cho phép khách hàng của cô ấy biết rằng cô ấy vắng mặt, nhưng cô vẫn sẽ nhận được trực tuyến với Skype for Business theo thời gian.

Thông báo hiện diện cho Kayo

CUỘC HẸN

Chris đang có một tuần làm việc thường xuyên, nhưng cần truy nhập vào bác sĩ trong giờ ăn trưa của mình. Anh ấy đã bị chặn lịch của mình làm Office trong 30 phút để các đồng nghiệp sẽ biết rằng họ không nên đặt thời gian của mình trong suốt khoảng thời gian đó.

Thông báo hiện diện cho Chris

LỐI RA KHẨN CẤP

Giải Louisa đã có một cuộc khủng hoảng bất ngờ tại nhà và đã bật trả lời tự động trong Outlook để thông báo điều này. Cô ấy chưa xóa bỏ Nhật ký của cô ấy, như cô ấy không chắc khi nào cô ấy sẽ trả về.

Thông báo hiện diện cho giải Louisa

KHÓA-VÀ-ĐI

Khi diễn ra vào buổi chiều thứ sáu cho một ngày cuối tuần của câu cá. Anh ấy đã bật trả lời tự động trong Outlook để thông báo điều này, sau đó khóa máy tính chạy Windows trên máy tính của mình và để lại Skype for Business đang chạy.

Tin nhắn hiện diện cho các Badi

Thêm và loại bỏ một ghi chú cá nhân

Nhập ghi chú cá nhân, chẳng hạn như "làm việc tại nhà," ở đầu cửa sổ chính Skype for Business của bạn, để chia sẻ các chi tiết hiện tại về trạng thái của bạn. Ghi chú sẽ xuất hiện cùng với thẻ liên hệ của bạn. Bạn có thể thay đổi ghi chú thường xuyên theo ý muốn.

Để thêm ghi chú cá nhân

Trong cửa sổ chính của Skype for Business, bấm vào hộp ghi chú phía trên tên của bạn, rồi nhập một ghi chú, chẳng hạn như "làm việc tại nhà" hoặc "làm việc trên một hạn chót, vui lòng IM thay vì dừng theo".

Để loại bỏ ghi chú cá nhân của bạn

Hãy bấm vào hộp ghi chú bên trên tên bạn và trên bàn phím, nhấn BackSpace rồi nhấn Enter. Văn bản trong hộp sẽ chuyển lại thành câu mặc định: "Hôm nay có chuyện gì?"

Bật hoặc tắt thông báo vắng mặt

Nếu tài khoản Skype for Business của bạn được đồng bộ hóa với lịch Outlook, thông báo vắng mặt sẽ hiển thị dưới dạng ghi chú cá nhân của bạn trong Skype for Business bất cứ khi nào bạn bật thông báo vắng mặt trong Outlook. Ví dụ như khi bạn sắp đi nghỉ, bạn có thể thiết lập thông báo vắng mặt trong Outlook để cho biết bạn đang đi nghỉ (và chia sẻ bất kỳ thông tin nào liên quan, ví dụ như bạn có xem email hay không và ai là người làm việc thay bạn). Thông báo này được phát hành trong thẻ liên hệ của bạn và các danh sách liên hệ khác được hiển thị cho các liên hệ của bạn trong Skype for Business.

Quan trọng: Khi bạn trở lại từ kỳ nghỉ, nhớ tắt thông báo vắng mặt. Bạn phải đăng nhập Outlook để thực hiện điều này. Bạn không thể xóa ghi chú khỏi Skype for Business.

Để bật thông báo trong Outlook

Trong Outlook, hãy bấm > tệptrả lời tự động > gửi trả lời tự động, rồi viết thông báo vắng mặt và lên lịch nó để hiển thị.

Để tắt thông báo trong Outlook và qua đó loại bỏ thư khỏi màn hình hiển thị Skype for Business của bạn

Trong Outlook, bấm vào tệp > trả lời tự động > tắt. (Có thể mất tối đa ba mươi phút cho ghi chú để biến mất khỏi màn hình hiển thị Skype for Business của bạn.)

Để đồng bộ các tài khoản Skype for Business và Outlook của bạn

  1. Trong cửa sổ chính của Skype for Business, bấm tùy chọn.

  2. Trong Skype for Business-tùy chọn, hãy bấm cá nhân.

  3. Chọn hộp kiểm Cập nhật trạng thái hiện diện của tôi dựa vào thông tin lịch của tôi.

  4. Chọn hộp kiểm Hiển thị thông tin vắng mặt cho các liên hệ trong nhóm bạn bè và gia đình, nhóm làm việc và đồng nghiệp của bạn để đồng bộ các tài khoản Skype for Business và Outlook của tôi.

Lưu ý:  Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Cho chúng tôi biết thông tin này có hữu ích hay không? Dưới đây là bài viết bằng tiếng Anh để bạn tham khảo..​

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×