Nếu bạn đang cố gắng đăng nhập vào Office bằng tài khoản Microsoft của mình, bạn có thể gặp một thông báo yêu cầu bạn xin phép phụ huynh hoặc xác minh tuổi của bạn.
Để biết thêm thông tin về lý do tại sao bạn lại thấy thông báo này, cùng cách giải quyết, xem mục Tài khoản cần sự chấp thuận của phụ huynh và tài khoản Microsoft dành cho trẻ em.
Thiết lập email trên Windows Phone 8.1, Windows Phone 8, Windows Phone 7.5 hoặc Windows Phone 7.
Nếu bạn đang tìm các bước dành cho điện Windows 10 thoại của mình, hãy xem mục Thiết lập email trong Thư dành cho Windows 10.
Thiết lập thư trên điện thoại chạy Windows 8.1 hoặc phiên bản cũ hơn
Mở danh sách Ứng dụng trên điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn, rồi nhấn cài đặt.
Sau đó, nhấn Email + tài khoản > Thêm tài khoản
Chọn loại tài khoản của bạn:
-
Tài khoản Outlook.com: nhấn Outlook.com hoặc Outlook (hoặc nhấn Windows Live nếu bạn đang dùng Windows 7/7.5).
-
Microsoft 365: nhấn Exchange (hoặc nhấn Vào Outlook nếu bạn đang sử dụng Windows 7/7.5).
-
Sử dụng Google cho Gmail, Yahoo! cho Yahoo Mail, v.v.
Nhập địa chỉ email đầy đủ của bạn, ví tony@contoso.com.
Sau đó, thêm mật khẩu bạn dùng để đăng nhập vào email của mình, rồi nhấn Đăng nhập.
Lưu ý: Nếu có sự cố khi kết nối với tài khoản email, bạn có thể cần Thiết lập email bằng IMAP hoặc POP. Bạn cũng có thể xem các trang trợ giúp Windows Phone 8 hoặc Windows Phone 7.
Nếu tài khoản xác https://windows.microsoft.com/en-us/windows/two-step-verification-faq?woldogcb=0 thiết lập cho tài khoản này, bạn có thể được yêu cầu xác minh danh tính của mình trước khi có thể tiếp tục.
Làm theo hướng dẫn để nhận được mã. Để tìm hiểu thêm, xem mục Tại sao Microsoft nhắn tin cho tôi?
Bạn đã thiết lập xong email trên thiết bị của Windows Phone!
Việc đồng bộ hóa email và lịch có thể mất vài phút.
Thiết lập thư trên điện thoại chạy Windows 8.1 hoặc phiên bản cũ hơn
sách Ứng dụng trên điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn và nhấn cài đặt > Email + tài khoản
Chọn Thêm tài khoản > Outlook.
địa chỉ email đầy đủ của bạn, ví dụ: tony@contoso.com.
Sau đó, thêm mật khẩu bạn dùng để đăng nhập vào email của mình, rồi nhấn Đăng nhập.
Và bạn đã hoàn tất!
Thông tin liên quan
Lưu ý: Nếu bạn đang thiết lập một tài khoản POP, chỉ email của bạn sẽ đồng bộ hóa vào thiết bị của bạn. Tất cả lịch và liên hệ của bạn vẫn được lưu trữ trên máy tính cục bộ của bạn.
-
Trong danh sách Ứng dụng, hãy gõ nhẹ vào Thiết đặt > email+tài khoản > thêm tài khoản > tài khoản khác.
-
Thêm địa chỉ email và mật khẩu của bạn, sau đó gõ nhẹ vào Đăng nhập. Windows Phone sẽ tìm cách thiết lập email của bạn tự động, nhưng nếu không thể, hãy đảm bảo tên người dùng và mật khẩu của bạn là chính xác, sau đó chọn Thử lại. Nếu thiết bị vẫn không thể kết nối, hãy chọn Nâng cao > Internet Email.
-
Trong Loại tài khoản, chọn POP hoặc IMAP và nhập tên máy chủ thư đến và đi của bạn. Nhập tên đầy đủ của máy chủ cho nhà cung cấp email của bạn. Nếu bạn cần trợ giúp để tìm các thiết đặt cần thiết, hãy xem mục các câu hỏi thường gặp cho thiết lập thiết bị di động của chúng tôi tại đây.
Nếu bạn đang thêm tài khoản công ty hoặc trường học của mình và tổ chức của bạn sử dụng Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp để lưu trữ email của bạn, thì các thiết đặt được liệt kê trong bảng dưới đây.
Loại máy chủ
Tên máy chủ
Cổng
Phương pháp mã hóa
POP3 (máy chủ thư đến)
outlook.office365.com
995
SSL
IMAP4 (máy chủ thư đến)
outlook.office365.com
993
SSL
SMTP (máy chủ thư đi)
smtp.office365.com
587
TLS
-
Chọn Nâng cao và chọn các hộp Yêu cầu SSL cho thư đến và Yêu cầu SSL cho thư đi, rồi chọn đăng nhập.
-
Trên menu Bắt đầu, trượt nhanh sang trái tới danh sách Ứng dụng, chọn Cài đặt, rồi chọn email + tài khoản.
-
Chọn Thêm tài khoản >Khoản khác.
-
Nhập địa chỉ email và mật khẩu của bạn, rồi chọn Đăng nhập. Windows Phone sẽ tự động thiết lập tài khoản email của bạn. Nếu quá trình thiết lập hoàn tất thành công, hãy chuyển sang bước 6.
-
Nếu bạn thấy thông báo "Chúng tôi không thể tìm thấy cài đặt cho thông tin tài khoản bạn đã nhập", hãy đảm bảo địa chỉ email và mật khẩu chính xác, sau đó chọn Thử lại. Nếu quá trình thiết lập hoàn tất thành công, hãy chuyển sang bước 6.
-
Nếu tài khoản email của bạn không thể được thiết lập tự động, hãy chọn Nâng cao, rồi chọn Thư Internet. Nhập thông tin này:
-
Tên tài khoản Đây là tên mang tính mô tả cho tài khoản của bạn.
-
Tên bạn Nhập tên của bạn theo cách bạn muốn tên xuất hiện khi bạn gửi email từ điện thoại.
-
Máy chủ email đến Đây là máy chủ email đến cho tài khoản của bạn. Nếu bạn đang kết nối với email Microsoft 365 bạn, tên máy chủ IMAP hoặc POP sẽ được partner.outlook.cn. Nếu bạn hiện không sử dụng Microsoft 365, hãy xem mục Tìm thiết đặt máy chủ POP hoặc IMAP của bạn expando trong bài viết này.
-
Loại tài khoản Đây sẽ là POP hoặc IMAP.
-
Tên người dùng Đây là địa chỉ email đầy đủ của bạn, ví dụ: tony@contoso.cn.
-
Mật khẩu Đây là mật khẩu cho tài khoản email của bạn.
-
Máy chủ email đi (SMTP) Đây là tên máy chủ email đi. Nếu bạn đang kết nối với email Microsoft 365 bạn, tên máy chủ SMTP sẽ được partner.outlook.cn. Nếu bạn hiện không dùng Microsoft 365, hãy xem Tìm thiết đặt máy chủ POP hoặc IMAP của bạn ở phần sau trong bài viết này.
-
Chọn Nâng cao và chọn các hộp Yêu cầu SSL cho thư đếnvà Yêu cầu SSL cho thư đi.
-
-
Chọn Đăng nhập.
Nếu bạn đang kết nối với email Microsoft 365 bạn, tên máy chủ cho IMAP, POP và SMTP sẽ được partner.outlook.cn. Bạn có thể sử dụng các cài đặt này nếu đang sử dụng phiên bản mới nhất của Microsoft 365.
Nếu bạn đang không kết nối với Microsoft 365 email hoặc nếu bạn không chắc mình có đang sử dụng phiên bản mới nhất của Microsoft 365 hay không, hãy làm như sau để tìm thiết đặt của mình.
-
Đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng Outlook trên Web.
-
Trong Outlook trên Web, trên thanh công cụ, chọn Cài đặt
-
Tên máy chủ POP3, IMAP4 và SMTP, cũng như các thiết đặt khác mà bạn có thể cần nhập được liệt kê trên trang Thiết đặt cho Truy nhập POP và IMAP dưới Thiết đặt POP hoặc Thiết đặt IMAP và Thiết đặt SMTP.
Các tài khoản email Outlook bao gồm @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com hoặc @live.com cũng như các miền quốc tế, chẳng hạn như @outlook.co.uk hoặc mọi tên miền riêng được lưu trữ trên Outlook.com.
Nếu tài khoản email của bạn là loại yêu cầu đăng ký, bạn phải đăng ký tài khoản khi đăng nhập lần đầu vào Outlook trên Web. Sẽ không kết nối được với tài khoản email của bạn qua điện thoại di động nếu bạn chưa đăng ký tài khoản qua Outlook trên Web. Sau khi bạn đăng nhập vào tài khoản của mình, hãy đăng xuất. Sau đó, thử kết nối bằng cách sử dụng điện thoại di động của bạn.
-
Nếu bạn được nhắc tạo mã truyền nhưng lại không tạo, bạn sẽ không thể gửi và nhận email.
-
Nếu bạn không chấp nhận các chính sách được gửi tới điện thoại di động của mình, bạn sẽ không thể truy nhập thông tin trên điện thoại di động.
