Lưu ý: Chủ đề này áp dụng cho các tính năng và chức năng trong ứng dụng Yammer. Để biết thêm thông tin về trợ năng trong các phiên bản Yammer, hãy xem Trợ năng trong các phiên bản Viva Engage.
Yammer là một site mạng xã hội để chia sẻ thông tin và thảo luận trong phạm vi tổ chức của bạn, tích hợp các tính năng trợ năng giúp những người dùng có bàn tay kém linh hoạt, thị lực kém hay các khuyết tật khác có thể dễ dàng làm việc với các tệp. Điều này đồng nghĩa với việc bạn có thể sử dụng các lối tắt bàn phím, bộ đọc màn hình hay công cụ nhận diện giọng nói để làm việc với Yammer.
Lưu ý: Để tìm hiểu cách đặt tùy chọn trợ năng và điều hướng Microsoft 365 dành cho web dụng mới, hãy tham khảo mục Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365.
Trong chủ đề này
Tìm hiểu bố trí Viva Engage trang
Yammer chạy trong trình duyệt web của bạn. Trên thanh công cụ, gần đầu cửa sổ trình duyệt là công cụ khởi động ứng dụng Microsoft 365 chứa danh sách các dịch vụ và ứng dụng Microsoft 365 dành cho web của Microsoft, bao gồm Thư (Outlook.com), Excel dành cho web, OneNote và nhiều ứng dụng khác. Thanh công cụ cũng bao gồm liên kết đến cổng thông tin Microsoft 365, cũng như các lệnh để nhận thông báo, quản lý tùy chọn của bạn, nhận trợ giúp và đăng xuất.
Dưới thanh công cụ là ba ngăn nội dung. Phần đầu của ngăn bên trái chứa các điều khiển để truy nhập Trang chủ Yammer, Hộp thư đến, Thông báo và Hộp tìm kiếm của bạn. Dưới các điều khiển đó là danh sách nhóm mà bạn theo dõi hoặc đăng ký, cũng như liên kết để khám phá hoặc tạo nhóm mới.
Ở phần đầu ngăn giữa là các liên kết để đăng cập nhật, thăm dò ý kiến, khen ngợi hoặc thông báo, còn bên dưới liên kết hiện hoạt là hộp văn bản và lệnh để tạo bài đăng đó. Bên dưới bài đăng là chủ đề thảo luận cho nhóm mà bạn đã chọn ở ngăn bên trái. Với mỗi bài đăng từ đồng nghiệp của mình, bạn có thể đi theo liên kết, thích, chia sẻ hoặc trả lời bài đăng.
Sử dụng các điều khiển ở ngăn bên phải để mời các đồng nghiệp khác cùng tham gia vào Yammer với bạn, xem hoạt động gần đây và xem ai hiện đang trực tuyến.
Để biết thông tin chung về điều hướng trình đơn, thanh công cụ, và các ngăn, hãy xem Trung tâm trợ năng Office.
Điều hướng bằng phím tắt
-
Khi đang ở trong Yammer, bạn có thể nhấn vào dấu chấm hỏi ("?") bất cứ lúc nào và xem cửa sổ bật lên liệt kê các lối tắt bàn phím Yammer. Nhấn vào phím Esc để đóng cửa sổ. Để biết thêm chi tiết, hãy đọc mục Phím tắt cho ứng dụng Viva Engage.
-
Để điều hướng trong Yammer và chuyển qua lại giữa các phần tử màn hình chính, nhấn Ctrl+F6 (tiến) hoặc Ctrl+Shift+F6 (lùi).
-
Để chuyển qua lại với một phần tử màn hình, nhấn phím Tab (tiến) hoặc Shift + Tab (lùi).
-
Để chọn một mục, nhấn Enter.
-
Để duyệt trong các trình đơn hay danh sách, nhấn phím Mũi tên Lên hoặc phím Mũi tên Xuống, rồi lựa chọn và nhấn Enter.
-
Để thoát một trình đơn hoặc chế độ, nhấn Esc.
Có thể đọc điều khiển Yammer bằng bộ đọc màn hình khi bạn làm việc trong ứng dụng. Bạn có thể sử dụng Tường thuật viên, bộ đọc màn hình tích hợp sẵn trong Windows hay một công cụ của bên thứ ba, như JAWS.
Để biết thông tin về cách sử dụng Yammer với bộ đọc màn hình, bao gồm truy nhập Yammer, đăng nhập, theo dõi các nhóm và tham gia vào các cuộc thảo luận, hãy tham khảo mục Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với các tính năng Viva Engage.
Mẹo: Khi bạn chuyển qua màn hình Yammer bằng Ctrl+F6, bạn sẽ gặp một cửa sổ bật lên tích hợp liên kết dẫn tới “Mẹo sử dụng Yammer bằng bộ đọc màn hình (site Trợ giúp của Office).” Nhấn Enter để mở chủ đề Trợ giúp này.
Bạn cũng có thể dẫn hướng trong Yammer và tham gia vào các cuộc thảo luận rảnh tay bằng phần mềm điều khiển bằng giọng nói của mình. Đi đến mục Sử dụng Yammer bằng tính năng điều khiển bằng giọng nói.
Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật
Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.
Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.
