Tạo và gửi email

Thu hồi hoặc thay thế email đã gửi

Trình duyệt của bạn không hỗ trợ video. Hãy cài đặt Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player hoặc Internet Explorer 9.

Hãy dùng thử!

Nếu bạn và người nhận là tất cả trên Microsoft Exchange và trong cùng một tổ chức, bạn có thể thu hồi hoặc thay thế thông điệp email mà bạn đã gửi.

  1. Chọn Tệp > Thông tin.

  2. Bên dướithông tintài khoản, hãy đảm bảo rằng tài khoản mà bạn đã gửi email từ đó.

    • Nếu tài khoản của bạn là tài khoản Microsoft Exchange và người nhận email của bạn đều nằm trên cùng một hệ thống email, bạn có thể sử dụng thu hồi hoặc thay thế.

    • Nếu tài khoản của bạn là tài khoản MAPI hoặc POP, hãy thu hồi sẽ không hoạt động.

  3. Chọn nút quay lại Quay lại .

  4. Trong ngăn dẫn hướng, hãy chọn thư mục các mục đã gửi .

  5. Bấm đúp vào thông điệp email mà bạn muốn thu hồi hoặc thay thế.

  6. Chọn thư > hành động > thu hồi thư này.

    Hoặc, chọn tệp > thông tin > gửi lại hoặc thu hồi > thu hồi thư này...

  7. Trong hộp thu hồi thông báo này , hãy chọn một tùy chọn:

    1. Chọn xóa bỏ các bản sao chưa đọc của thư này để thu hồi thư đã gửi.

    2. Chọn xóa bỏ các bản sao chưa đọc và thay thế bằng một thư mới để thay thế thư đã gửi bằng thư mới.

  8. Chọn hộp kiểm cho tôi biết nếu thu hồi thành công hoặc không thành công đối với từng người nhận .

  9. Chọn OK.

    Lưu ý: Nếu bạn đã chọn xóa bỏ các bản sao chưa đọc và thay thế bằng thư mới, thì tin nhắn ban đầu sẽ mở ra để sửa. Khi bạn chọn gửi, thông điệp thư gốc sẽ bị xóa khỏi hộp thư của người nhận và được thay thế bằng một bản sửa mới.

Bạn muốn thêm nữa?

Thu hồi hoặc thay thế thư email mà bạn đã gửi

Gói đăng ký giúp tận dụng tối đa thời gian của bạn

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×