Lưu ý: Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn nội dung trợ giúp mới nhất ở chính ngôn ngữ của bạn, nhanh nhất có thể. Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết ở cuối trang này rằng thông tin có hữu ích với bạn không? Dưới đây là bài viết bằng Tiếng Anh để bạn tham khảo dễ hơn.
Bạn muốn làm gì?
Xóa tất cả email khỏi một thư mục
-
Hãy đảm bảo đã bung rộng ngăn Thư mục. Để bung rộng ngăn Thư mục, hãy bấm vào mũi tên ở phía trên cùng bên trái của ngăn.
-
Trong ngăn thư mục , bấm chuột phải vào thư mục mà bạn muốn làm trống, sau đó bấm Xóa tất cả.
-
Khi bạn được nhắc di chuyển tất cả nội dung vào thư mục Các mục Đã xóa, hãy bấm vào Có.
-
Tất cả các mục đã chọn hiện trong thư mục Khoản mục đã xóa . Hãy xem làm trống thư mục khoản mục đã xóa để xóa vĩnh viễn chúng.
Ghi chú: nếu bạn đang cố gắng giải phóng dung lượng hộp thư của bạn, bạn phải làm trống các Mục đã xóathư mục trước khi bạn có thể đòi khoảng cách đó.
Xóa nhiều email
Bạn có thể nhanh chóng xóa nhiều email khỏi một thư mục và vẫn giữ lại các email chưa đọc hoặc email quan trọng để xử lý sau.
-
Để chọn và xóa email liên tiếp , trong danh sách thư, bấm email đầu tiên, nhấn và giữ phím Shift , bấm email cuối cùng, và sau đó nhấn phím xóa bỏ .
-
Để chọn và xóa bỏ nonconsecutive email, bấm email đầu tiên, nhấn và giữ phím Ctrl , bấm vào từng email mà bạn muốn xóa bỏ và sau đó nhấn phím xóa bỏ .
Mẹo:
-
Để bỏ chọn một email, nhấn và giữ phím Ctrl, rồi bấm vào email đó.
-
Để chọn tất cả email trong thư mục hiện hoạt, nhấn Ctrl+A.
Xóa bỏ tất cả email trong tất cả thư mục
Chỉ có một cách để xóa tất cả email trong tất cả thư mục là bấm chuột phải vào mỗi thư mục trong danh sách thư mục của bạn, hãy chọn Xóa tất cả, và di chuyển các mục vào thư mục Khoản mục đã xóa .
Làm trống thư mục Các mục Đã xóa
Các mục mà bạn xóa được chuyển vào thư mục Khoản mục đã xóa , nhưng các mục đó không bị xóa vĩnh viễn cho đến khi làm trống thư mục đó. Bạn có thể theo cách thủ công làm trống thư mục bất kỳ lúc nào.
-
Trong ngăn Thư mục, bấm chuột phải vào thư mục Các mục Đã xóa, rồi bấm vào Làm trống Thư mục.
-
Bạn sẽ được nhắc để xác nhận rằng bạn muốn xóa vĩnh viễn các mục này. Bấm vào Có.
