Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Có một vài cách để xuất và xóa dữ liệu của bạn trong Microsoft Teams (miễn phí). Bạn có thể xuất tất cả dữ liệu hoặc làm theo các bước dưới đây để xuất nội dung cụ thể.

Lưu ý: Các phần này chỉ áp dụng cho Microsoft Teams (miễn phí).

Để xuất dữ liệu hoạt động của bạn:

  1. Truy cập trang Quyền riêng tư của tài khoản Microsoft.

  2. Chọn Đăng nhập vào Microsoft.

  3. Đăng nhập vào tài khoản Microsoft của bạn, sau đó chọn tab Tải xuống dữ liệu ở đầu trang.

  4. Chọn Tạo nội dung lưu trữ mới để xuất dữ liệu của bạn. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn thực hiện quy trình này.

Để xóa dữ liệu hoạt động của bạn:

  1. Truy cập trang Quyền riêng tư của tài khoản Microsoft.

  2. Chọn Đăng nhập vào Microsoft.

  3. Điều hướng đến lịch sử hoạt động

  4. Tìm Microsoft Teams trong danh sách các hoạt động và chọn Xóa để xóa dữ liệu hoạt động của bạn cho Microsoft Teams (miễn phí).

Để xuất dữ liệu chẩn đoán và phản hồi của bạn:

  1. Truy cập trang Tôi muốn thực hiện yêu cầu về dữ liệu được liên kết với tài khoản Microsoft của tôi.

  2. Chọn Đăng nhập, sau đó đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của bạn.

  3. Điền vào biểu mẫu và nhập dữ liệu chẩn đoán và/hoặc dữ liệu phản hồi của mình vào trường Bạn cần gì từ Nhóm Quyền riêng tư hôm nay?

  4. Chọn Gửi.

  5. Tính năng xuất của bạn sẽ có sẵn dưới dạng lưu trữ trên bảng điều khiển quyền riêng tư trong vòng 30 ngày.

Để xuất danh sách các liên hệ của bạn:

  1. Đăng nhập vào trang Xuất bằng Tài khoản Microsoft của bạn.

  2. Trên trang Xuất Dữ liệu của Tôi, chọn Xuất liên hệ.

  3. Một tệp CSV sẽ được tải xuống mà bạn sẽ chứa các liên hệ của mình.

Để xóa liên hệ của bạn:

Chúng tôi hiện không hỗ trợ xóa liên hệ trong ứng dụng. Tuy nhiên, bạn có thể bỏ đồng bộ hóa danh bạ của mình để loại bỏ chúng khỏi ứng dụng. Tìm hiểu thêm về cách bỏ đồng bộ hóa danh bạ của bạn.

Để xuất danh bạ đã đồng bộ của bạn từ Outlook, hãy làm theo hướng dẫn để xem Outlook trên web đây.

Để xóa các liên hệ đã đồng bộ của bạn:

Lưu ý: Tính năng này hiện có sẵn trên MIcrosoft Teams (miễn phí) cho iOS và Android.

  1. Trong Microsoft Teams (miễn phí), nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn hoặc Xem thêm Nút xem thêm.

  2. Chọn Thiết đặt.

  3. Chọn Mọi người.

  4. Sử dụng con trượt để tắt Đồng bộ danh bạ trên thiết bị của tôi. Các liên hệ đã đồng bộ của bạn sẽ bị loại bỏ khỏi Outlook, nhưng sẽ vẫn nằm trong sổ địa chỉ của thiết bị.

    Lưu ý: Nếu bạn không còn quyền truy nhập vào thiết bị di động mà bạn đã đồng bộ danh bạ của mình từ đó, bạn có thể đi tới Outlook trên Web, chọn Con người, tìm thư mục có tên thiết bị của bạn và xóa thư mục đó. Các liên hệ của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn trong vòng 30 ngày.

Để xuất tin nhắn và phương tiện của bạn từ trò chuyện và cộng đồng:

Quan trọng: Nếu bạn bị loại bỏ khỏi cộng đồng, bạn sẽ không thể xuất dữ liệu cho cộng đồng đó.

  1. Đăng nhập vào trang Xuất bằng Tài khoản Microsoft của bạn.

  2. Chọn tùy chọn để tải xuống Lịch sử trò chuyện, Phương tiện hoặc cả hai, rồi chọn Gửi yêu cầu. Chọn Tiếp tục khi được nhắc. Nhật ký cuộc gọi của bạn cũng sẽ xuất.

  3. Bạn sẽ cần kiểm tra lại định kỳ đến trang Xuất trên trạng thái xuất của mình, bạn có thể xem trang này ở đầu trang bên dưới Xuất Sẵn có. Liên kết để tải xuống tệp của bạn cũng sẽ xuất hiện ở đó khi có sẵn để tải xuống.

  4. Chọn nút Tải xuống để tải xuống tệp của bạn.

Tìm hiểu thêm về cách xóa cộng đồng.

Để xóa cuộc trò chuyện:

Trong Microsoft Teams (miễn phí), bạn có thể xóa cuộc trò chuyện. Cuộc trò chuyện sẽ bị xóa khỏi chế độ xem của bạn nhưng vẫn có thể hiển thị cho người khác.

  1. Mở Microsoft Teams (miễn phí).

    Mẹo: 

    • Từ cửa sổ Teams nhỏ trong Windows 11, hãy chọn nút Nút Teams mở trong Mini Teams. để mở Microsoft Teams (miễn phí).

    • Từ Trò chuyện trong Windows 11, hãy chọn nút Mở Teams Teams mở Teams trong Windows 11.

  2. Chọn cuộc trò chuyện bạn muốn xóa.

  3. Truy nhập menu Xem thêm tùy chọn bằng cách:

    • Trên thiết bị Android, nhấn và giữ cuộc trò chuyện.

    • Trên thiết bị iOS, trượt nhanh sang trái trên cuộc trò chuyện rồi nhấn vào Xem thêm Nút Xem thêm tùy chọn.

    • Trên Windows, Mac và web, bấm chuột phải vào cuộc trò chuyện.

  4. Chọn Xóa và xác nhận trên hộp thoại kết quả.

Thao tác này sẽ xóa cuộc trò chuyện. Tìm hiểu thêm về cách xóa cuộc trò chuyện trong Microsoft Teams (miễn phí).

Để xóa tin nhắn và phương tiện của bạn khỏi cuộc trò chuyện:

Trong Microsoft Teams (miễn phí), bạn chỉ có thể xóa tin nhắn bạn đã gửi cho người khác. Những thư này sẽ bị loại bỏ khỏi dạng xem của mọi người.

  1. Mở Microsoft Teams (miễn phí) và đi đến trò chuyện với tin nhắn bạn muốn xóa.

    Mẹo: 

    • Từ cửa sổ Teams nhỏ trong Windows 11, hãy chọn nút Nút Teams mở trong Mini Teams. để mở Microsoft Teams (miễn phí).

    • Từ Trò chuyện trong Windows 11, hãy chọn nút Mở Teams Teams mở Teams trong Windows 11.

  2. Nhấn và giữ hoặc bấm chuột phải vào thư để mở menu hành động của thư.

  3. Chọn Xóa thư và xác nhận trên hộp thoại kết quả.

Thao tác này sẽ xóa văn bản của thư. Tệp đính kèm có trong thư sẽ bị xóa (hoặc tham chiếu đến các tệp đính kèm đó sẽ bị xóa).

Tìm hiểu thêm về cách xóa tin nhắn đã gửi trong Microsoft Teams (miễn phí).

Để xuất tệp của bạn:

  1. Mở ứng dụng OneDrive trên điện thoại hoặc máy tính của bạn.

  2. Trên điện thoại của bạn:

    • Chọn thư mục hoặc thư mục bạn muốn tải xuống.

    • Chọn Làm cho khả dụng ngoại tuyến.

  3. Trên máy tính của bạn:

    • Chọn thư mục hoặc thư mục bạn muốn tải xuống.

    • Bấm chuột phải và chọn Sao chép.

    • Dẫn hướng đến một thư mục trên máy tính mà bạn muốn lưu tệp.

    • Bấm chuột phải và chọn Dán.

Để xóa tệp của bạn:

  1. Mở ứng dụng hoặc website OneDrive.

  2. Mở thư mục Tệp Trò chuyện Microsoft Teams .

  3. Chọn (các) tệp bạn muốn loại bỏ.

  4. Chọn Xóa.

Để xuất dữ liệu Cuộc bỏ phiếu của Microsoft Teams (miễn phí):

Dữ liệu Cuộc thăm dò ý kiến của Microsoft Teams (miễn phí) được bao gồm khi xuất thông điệp của bạn. Vui lòng làm theo các bước về cách xuất tin nhắn và phương tiện của bạn từ chat và cộng đồng.

Để xóa dữ liệu Bỏ phiếu của Microsoft Teams (miễn phí) thông qua Microsoft Forms:

  1. Đăng nhập vào Microsoft Forms bằng Tài khoản Microsoft mà bạn sử dụng cho Microsoft Teams (miễn phí).

  2. Chọn Tất cả biểu mẫu của tôi.

  3. Chọn Xem thêm Nút Xem thêm tùy chọn ở góc trên bên phải của biểu mẫu bạn muốn xóa.

  4. Chọn Xóa.

Để xuất dữ liệu lịch của bạn:

Truy cập trang Xóa lịch sử tìm kiếm Outlook của bạn để xuất dữ liệu lịch của bạn từ Outlook.

Để xóa dữ liệu lịch của bạn:

  1. Chọn sự kiện trong tài khoản Lịch Outlook.

  2. Chọn Xóa Nút Xóa .

  3. Thao tác này sẽ xóa sự kiện khỏi lịch của bạn.

Để xuất dữ liệu lịch của bạn:

  1. Đăng nhập vào trang Xuất bằng Tài khoản Microsoft của bạn.

  2. Trên trang Xuất Dữ liệu của Tôi, chọn Xuất sự kiện.

  3. Tất cả các tệp lịch dùng chung của bạn sẽ được xuất sang tệp JSON để tải xuống.

    Lưu ý: Có thể mất đến năm phút để tệp JSON khả dụng.

Để xóa dữ liệu lịch của bạn:

  1. Mở Microsoft Teams (miễn phí).

    Mẹo: 

    • Từ cửa sổ Teams nhỏ trong Windows 11, hãy chọn nút Nút Teams mở trong Mini Teams. để mở Microsoft Teams (miễn phí).

    • Từ Trò chuyện trong Windows 11, hãy chọn nút Mở Teams Teams mở Teams trong Windows 11.

  2. Chọn sự kiện trong Lịch Microsoft Teams (miễn phí).

  3. Chọn Xóa Nút Xóa .

  4. Thao tác này sẽ xóa sự kiện khỏi lịch của bạn.

    • Đối với các sự kiện trên lịch dùng chung, chọn sự kiện và làm theo các bước 1-3, ở trên. Thao tác này sẽ xóa sự kiện và gửi thông báo hủy cho nhóm.

Để xuất dữ liệu nhiệm vụ được chia sẻ của bạn:

  1. Đăng nhập vào trang Xuất bằng Tài khoản Microsoft của bạn.

  2. Trên trang Xuất Dữ liệu của Tôi, chọn Xuất tác vụ.

  3. Mỗi nhóm có tác vụ dùng chung sẽ tạo tệp JSON để tải xuống.

    Lưu ý: Có thể mất đến năm phút để tệp JSON khả dụng.

Bạn chỉ có thể xuất hội thoại cho các nhóm mà bạn hiện là người dự hiện hoạt. Vui lòng đảm bảo bạn đang hoạt động trong nhóm để có thể xuất các tin nhắn SMS cho nhóm đó.

Trong MIcrosoft Teams (miễn phí):

Để xuất cuộc hội thoại SMS của bạn:

  1. Chọn liên kết yêu cầu bồi thường mà bạn nhận được trong cuộc hội thoại SMS của mình.

  2. Tải xuống ứng dụng Teams.

  3. Hoàn thành quy trình đăng ký, đảm bảo xác minh tài khoản của bạn với cùng một số điện thoại mà bạn đã sử dụng để gửi/nhận tin nhắn SMS.

  4. Mở Microsoft Teams (miễn phí). Bạn sẽ thấy tất cả các nhóm mà bạn đang trò chuyện với tư cách là người tham gia SMS.

    Mẹo: 

    • Từ cửa sổ Teams nhỏ trong Windows 11, hãy chọn nút Nút Teams mở trong Mini Teams. để mở Microsoft Teams (miễn phí).

    • Từ Trò chuyện trong Windows 11, hãy chọn nút Mở Teams Teams mở Teams trong Windows 11.

  5. Truy cập trang Xuất dữ liệu của tôi, đăng nhập bằng tài khoản Microsoft Teams (miễn phí) của bạn và yêu cầu xuất dữ liệu SMS của bạn.

Qua lệnh SMS:

Bạn có thể xuất thư của tất cả các nhóm mà bạn hiện là người tham gia bằng cách gửi lệnh #export SMS đến +15856666650. Chúng tôi sẽ trả lời bạn bằng một liên kết để tải xuống các cuộc hội thoại đã xuất.

Các tin nhắn tải về và các tập tin được gửi trong một tập tin .tar. Bạn có thể cần một ứng dụng bổ sung để mở tập tin xuất khẩu .tar và trích xuất tin nhắn và tập tin của bạn.

Để trích xuất tệp .tar trên Windows 10:

  1. Nhấn các phím Windows + r trên bàn phím để mở cửa sổ Chạy.

  2. Trong trường Mở: , nhập cmd rồi bấm OK.

  3. Sử dụng lệnh "thay đổi thư mục" (CD) để dẫn hướng đến tệp của bạn:

    • Tệp được lưu vào thư mục Tải xuống của bạn: Nhập Tải xuống CD , rồi đặt trước Enter.

    • Tệp được lưu vào một vị trí không phải là thư mục tải xuống của bạn: Nhập CD DIRECTORY, thay thế DIRECTORY bằng tên thư mục nơi tệp đã xuất của bạn đã được lưu. (IE: CD Desktop), rồi nhấn Enter.

  4. Type tar -xvfYOURFILENAME_export.tar, replacing YOURFILENAME with the name of your exported file which usually follows the pattern 8_accountname_export.tar or 8_live_accountname_export.tar and then press Enter.

  5. Sau khi lệnh hoàn tất, bạn sẽ thấy tệp thư được trích xuất có tên là messages.json trong thư mục. Chúng tôi khuyên bạn nên tải xuống trình xem tệp để giúp đọc lịch sử hội thoại của bạn dễ dàng hơn.

  6. Sau khi tải xuống trình xem, mở bằng cách chọn tệpindex.html từ thư mục skype-parser.

  7. Duyệt đến tệp messages.json, rồi bấm vào nút Tải.

Để trích xuất tệp .tar trên máy Mac:

Duyệt đến tệp .tar mà bạn đã tải xuống và mở tệp. Máy Mac có hỗ trợ .tar tích hợp sẵn.

Để trích xuất tệp Tar trên hệ điều hành Windows cũ hơn

Bạn có thể cần một ứng dụng của bên thứ ba để mở tệp .tar.

Lưu ý: Liên kết này được cung cấp để thuận tiện cho bạn và không phải là sự chứng thực của bất kỳ công cụ thể của bên thứ ba nào. Đảm bảo rằng bất kỳ phần mềm nào bạn chọn tải xuống từ một nguồn đáng tin cậy.

Liên hệ với chúng tôi

Để được trợ giúp thêm, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ hoặc đặt câu hỏi trong Cộng đồng Microsoft Teams.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×