Bài viết này áp dụng cho Microsoft Dynamics NAV cho tất cả các quốc gia và mọi ngôn ngữ.
Triệu chứng
Giả sử rằng bạn không phải là thành viên của nhóm bảo mật Người quản trị trên máy chủ đầu cuối dựa trên Windows Server. Khi bạn sử dụng siêu kết nối Microsoft Dynamics NAV, siêu kết nối không hoạt động như mong đợi. Sự cố này xảy ra ở các sản phẩm sau:
- Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
- Microsoft Dynamics NAV 2009 Gói Dịch vụ 1
Giải pháp
Thông tin hotfix
Một hotfix được hỗ trợ luôn sẵn dùng từ Microsoft. Có một phần "Có sẵn bản tải xuống hotfix " ở đầu bài viết Cơ sở tri thức này. Nếu bạn đang gặp sự cố khi tải xuống, cài đặt hotfix này hoặc có các câu hỏi hỗ trợ kỹ thuật khác, hãy liên hệ với đối tác của bạn hoặc nếu đã đăng ký gói hỗ trợ trực tiếp với Microsoft, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics và tạo một yêu cầu hỗ trợ mới. Để thực hiện việc này, hãy truy cập trang web sau của Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newst art.aspx Bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics qua điện thoại bằng cách sử dụng các liên kết này cho các số điện thoại cụ thể cho quốc gia. Để thực hiện việc này, hãy truy cập một trong các trang web sau của Microsoft:
Đối tác
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global +Hỗ trợ+Liên hệ Khách hàng
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportIn hình thành/global_support_contacts_eng.htm Trong một số trường hợp đặc biệt, chi phí thường phát sinh cho cuộc gọi hỗ trợ có thể được hủy nếu Chuyên gia Hỗ trợ Kỹ thuật cho Microsoft Dynamics và các sản phẩm liên quan xác định rằng một bản cập nhật cụ thể sẽ giải quyết sự cố của bạn. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng đối với bất kỳ vấn đề và câu hỏi hỗ trợ bổ sung nào không phù hợp với bản cập nhật cụ thể đang được bàn tới.
Cách lấy hotfix hoặc tệp cập nhật Microsoft Dynamics NAV
Sau khi bạn yêu cầu hotfix Microsoft Dynamics NAV, một siêu kết nối sẽ được gửi đến bạn qua email.
Email sẽ chứa một siêu kết nối và một mật khẩu. Bạn có thể sử dụng siêu kết nối để tải xuống hotfix Microsoft Dynamics NAV hoặc các tệp cập nhật. Khi bạn bấm vào siêu kết nối, hộp thoại Tải xuống Tệp – Cảnh báo Bảo mật sẽ mở ra. Sau đó, bạn sẽ được nhắc chạy, lưu hoặc hủy tải xuống.
Nếu bạn bấm Chạy, các tệp sẽ bắt đầu quá trình tải xuống và quá trình trích xuất. Bạn phải chỉ định thư mục cho các tệp mới, rồi cung cấp mật khẩu.
Nếu bạn bấm vào Lưu, bạn phải xác định đường dẫn để lưu tệp nén. Khi mở tệp đã lưu, bạn sẽ được nhắc chỉ định đường dẫn cho các tệp đó. Sau đó, bạn phải cung cấp mật khẩu được cung cấp trong email.
Nếu bạn bấm vào Hủy bỏ, quá trình tải xuống sẽ ngừng lại.
Cách cài đặt hotfix Microsoft Dynamics NAV hoặc tệp cập nhật
Các bản hotfix và bản cập nhật của nền tảng Microsoft Dynamics NAV được cung cấp dưới dạng tệp đơn. Để cài đặt hotfix hoặc bản cập nhật Microsoft Dynamics NAV, bạn phải thay thế tệp cài đặt Microsoft Dynamics NAV hiện có bằng hotfix hoặc tệp cập nhật. Để thực hiện việc này, hãy làm theo những bước sau.
Bước 1: Thay thế tệp trong bản cài đặt Máy khách Microsoft Dynamics NAV Classic
Trong cài đặt Máy khách Microsoft Dynamics NAV Classic, hãy thay thế các tệp sau bằng cách sử dụng hotfix hoặc tệp cập nhật.
| Tên tệp | Phiên bản tệp | Kích thước tệp | Ngày | Thời gian | Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
| Dbm.dll | 6.0.32162.0 | 312,648 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:45 | x86 |
| Fin.exe | 6.0.32162.0 | 12,601,672 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:35 | x86 |
| Finhlink.exe | 6.0.32162.0 | 452,432 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:45 | x86 |
| Finsql.exe | 6.0.32162.0 | 12,731,728 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:35 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.dotnetbridge.dll | 6.0.32162.0 | 207,240 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:35 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.transformation.reporting.dll | 6.0.32162.0 | 114,080 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:35 | x86 |
| Nc_netb.dll | 6.0.32162.0 | 16,720 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:45 | x86 |
| Nc_tcp.dll | 6.0.32162.0 | 18,768 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:45 | x86 |
| Nc_tcps.dll | 6.0.32162.0 | 25,424 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:45 | x86 |
| Ndbcs.dll | 6.0.32162.0 | 1,168,720 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:45 | x86 |
| Slave.exe | 6.0.32162.0 | 38,224 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:45 | x86 |
Để thay thế các tệp Microsoft Dynamics NAV hiện có, hãy làm theo các bước sau:
Đóng Máy khách Microsoft Dynamics NAV Classic.
Xác định vị trí thư mục cài đặt Máy khách Microsoft Dynamics NAV Classic. Máy khách Microsoft Dynamics NAV Classic thường được cài đặt trong thư mục sau:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic
Sao chép các tệp mà bạn đã tải xuống.
Dán các tệp bạn đã tải xuống vào thư mục cài đặt Máy khách Microsoft Dynamics NAV Classic.
Bấm Có để ghi đè tệp trong thư mục.
Bước 2: Thay thế các tệp trong bản cài đặt máy khách Microsoft Dynamics NAV RoleTailored
Trong bản cài đặt máy khách Microsoft Dynamics NAV RoleTailored, hãy thay thế các tệp sau bằng cách sử dụng hotfix hoặc tệp cập nhật.
| Tên tệp | Phiên bản tệp | Kích thước tệp | Ngày | Thời gian | Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
| Dbm.dll | 6.0.32162.0 | 312,648 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:45 | x86 |
| Fin.exe | 6.0.32162.0 | 12,601,672 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:35 | x86 |
| Finhlink.exe | 6.0.32162.0 | 452,432 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:45 | x86 |
| Finsql.exe | 6.0.32162.0 | 12,731,728 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:35 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.dotnetbridge.dll | 6.0.32162.0 | 207,240 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:35 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.transformation.reporting.dll | 6.0.32162.0 | 114,080 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:35 | x86 |
| Nc_netb.dll | 6.0.32162.0 | 16,720 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:45 | x86 |
| Nc_tcp.dll | 6.0.32162.0 | 18,768 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:45 | x86 |
| Nc_tcps.dll | 6.0.32162.0 | 25,424 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:45 | x86 |
| Ndbcs.dll | 6.0.32162.0 | 1,168,720 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:45 | x86 |
| Slave.exe | 6.0.32162.0 | 38,224 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:45 | x86 |
Để thay thế các tệp này, hãy làm theo các bước sau:
Đóng máy khách Microsoft Dynamics NAV RoleTailored dảy.
Xác định vị trí thư mục cài đặt máy khách Microsoft Dynamics NAV RoleTailored. Máy khách Microsoft Dynamics NAV RoleTailored thường được cài đặt trong thư mục sau:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored Client
Sao chép các tệp mà bạn đã tải xuống.
Dán các tệp bạn đã tải xuống vào thư mục cài đặt máy khách Microsoft Dynamics NAV RoleTailored.
Bấm Có để ghi đè tệp trong thư mục.
Bước 3: Thay thế các tệp trong bản cài đặt Microsoft Dynamics NAV Server
Trong cài đặt Microsoft Dynamics NAV Server, hãy thay thế các tệp sau bằng cách sử dụng hotfix hoặc tệp cập nhật.
| Tên tệp | Phiên bản tệp | Kích thước tệp | Ngày | Thời gian | Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
| Httpcfg.exe | 5.2.3790.0 | 22,352 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:45 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.language.dll | 6.0.32162.0 | 2,021,248 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:35 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll | 6.0.32162.0 | 628,600 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:35 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.server.exe | 6.0.32162.0 | 141,184 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:35 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.service.dll | 6.0.32162.0 | 145,280 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:35 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll | 6.0.32162.0 | 75,664 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:35 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll | 6.0.32162.0 | 149,400 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:35 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.types.dll | 6.0.32162.0 | 591,736 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:35 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.watson.dll | 6.0.32162.0 | 42,880 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:35 | x86 |
| nclcsrt.etx | Không áp dụng | 90,329 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 08:46 | Không áp dụng |
| nclcsrt.stx | Không áp dụng | 92,128 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 08:46 | Không áp dụng |
| Nclcsrts.dll | 6.0.32162.0 | 1,442,640 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:45 | x86 |
| Ndbcs.dll | 6.0.32162.0 | 1,168,720 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:45 | x86 |
Để thay thế các tệp này, hãy làm theo các bước sau:
Dừng Máy chủ Microsoft Dynamics NAV.
Xác định vị trí thư mục cài đặt Microsoft Dynamics NAV Server. Máy chủ Microsoft Dynamics NAV thường được cài đặt trong thư mục sau:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service
Sao chép các tệp mà bạn đã tải xuống.
Dán các tệp bạn đã tải xuống vào thư mục cài đặt Microsoft Dynamics NAV Server.
Bấm Có để ghi đè tệp trong thư mục.
Khởi động Máy chủ Microsoft Dynamics NAV.
Bước 4: Thay thế các tệp trong bản cài đặt Microsoft Dynamics NAV Application Server
Nếu bạn đã cài đặt Máy chủ Ứng dụng Microsoft Dynamics NAV, hãy thay thế các tệp sau trong bản cài đặt Máy chủ ứng dụng Microsoft Dynamics NAV bằng cách sử dụng hotfix hoặc tệp cập nhật.
| Tên tệp | Phiên bản tệp | Kích thước tệp | Ngày | Thời gian | Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
| Dbm.dll | 6.0.32162.0 | 312,648 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:45 | x86 |
| Nas.exe | 6.0.32162.0 | 2,186,568 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:35 | x86 |
| Nassql.exe | 6.0.32162.0 | 2,290,000 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:35 | x86 |
| Ndbcs.dll | 6.0.32162.0 | 1,168,720 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:45 | x86 |
| Slave.exe | 6.0.32162.0 | 38,224 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:45 | x86 |
Để thay thế các tệp, hãy làm theo các bước sau.
Dừng Máy chủ Ứng dụng Microsoft Dynamics NAV.
Xác định vị trí thư mục cài đặt Máy chủ ứng dụng Microsoft Dynamics NAV. Máy chủ ứng dụng Microsoft Dynamics NAV thường được cài đặt trong thư mục sau:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Application Server
Sao chép các tệp mà bạn đã tải xuống.
Dán các tệp bạn đã tải xuống vào thư mục cài đặt Máy chủ ứng dụng Microsoft Dynamics NAV.
Bấm Có để ghi đè tệp trong thư mục.
Khởi động Máy chủ Ứng dụng Microsoft Dynamics NAV.
Bước 5: Thay thế các tệp trong bản cài đặt SDK Microsoft Dynamics NAV
Nếu bạn đã cài đặt Microsoft Dynamics NAV SDK, hãy thay thế các tệp sau.
| Tên tệp | Phiên bản tệp | Kích thước tệp | Ngày | Thời gian | Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
| Xem | Không áp dụng | 57,950 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 12:35 | Không áp dụng |
| Cfront.dll | 6.0.32162.0 | 1,418,064 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:45 | x86 |
| Cfront.ocx | 6.0.32162.0 | 112,464 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:45 | x86 |
| Cfrontsql.dll | 6.0.32162.0 | 1,630,040 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:45 | x86 |
| Libload.c | Không áp dụng | 31,718 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 07:06 | Không áp dụng |
| Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.dll | 6.0.32162.0 | 182,168 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:35 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.xml | Không áp dụng | 443,045 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 07:28 | Không áp dụng |
| Mẫu.c | Không áp dụng | 28,718 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 07:06 | Không áp dụng |
| Sample.exe | 6.0.32162.0 | 32,592 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:45 | x86 |
Để thay thế các tệp, hãy làm theo các bước sau.
Xác định vị trí thư mục cài đặt Microsoft Dynamics NAV SDK. SDK Microsoft Dynamics NAV thường được cài đặt trong các thư mục sau:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\CFRONT
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\Communication Components
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Dynamics NAV\Communication ComponentChọn SDK để cập nhật, C/Front hoặc Communication Components.
Sao chép các tệp mà bạn đã tải xuống.
Dán các tệp bạn đã tải xuống vào thư mục cài đặt SDK Microsoft Dynamics NAV thích hợp.
Bấm Có để ghi đè tệp trong thư mục.
Lưu ý Nếu bạn đã tải xuống hotfix hoặc bản cập nhật cho các cấu phần giao tiếp, bạn phải đăng ký riêng các tệp .dll.
Bước 6: Thay thế các tệp trong cài đặt trình điều khiển Microsoft Dynamics NAV ODBC
Nếu bạn đã cài đặt trình điều khiển Microsoft Dynamics NAV ODBC, hãy thay thế các tệp sau trong cài đặt trình điều khiển Microsoft Dynamics NAV ODBC.
| Tên tệp | Phiên bản tệp | Kích thước tệp | Ngày | Thời gian | Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
| Cfront.dll | 6.0.32162.0 | 1,418,064 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:45 | x86 |
| Dbm.dll | 6.0.32162.0 | 312,648 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:46 | x86 |
| Nc_netb.dll | 6.0.32162.0 | 16,720 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:46 | x86 |
| Nc_tcp.dll | 6.0.32162.0 | 18,768 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:46 | x86 |
| Nc_tcps.dll | 6.0.32162.0 | 25,424 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:46 | x86 |
| Nodbc.dll | 6.0.32162.0 | 2,141,008 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:45 | x86 |
| Nodbc.xml | Không áp dụng | 1,209 | Ngày 25 tháng 8 năm 2009 | 16:43 | Không áp dụng |
| Nodbccfg.cfg | 6.0.32162.0 | 724,480 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 08:20 | Không áp dụng |
| Nodbccfg.xml | Không áp dụng | 2,472 | Ngày 25 tháng 8 năm 2009 | 16:43 | Không áp dụng |
| Slave.exe | 6.0.32162.0 | 38,224 | Ngày 6 tháng 2 năm 2011 | 15:46 | x86 |
Để thay thế các tệp, hãy làm theo các bước sau.
Xác định vị trí thư mục cài đặt trình điều khiển Microsoft Dynamics NAV ODBC. Trình điều khiển Microsoft Dynamics NAV ODBC thường được cài đặt trong thư mục sau:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\ODBC
Sao chép các tệp mà bạn đã tải xuống.
Dán các tệp bạn đã tải xuống vào thư mục cài đặt trình điều khiển Microsoft Dynamics NAV ODBC.
Bấm Có để ghi đè tệp trong thư mục.
Điều kiện tiên quyết
Bạn phải cài đặt một trong các sản phẩm sau đây để áp dụng hotfix này:
- Microsoft Dynamics NAV 2009 Gói Dịch vụ 1
- Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
Ghi chú đặc biệt cho Microsoft Dynamics NAV 2009 Gói Dịch vụ 1
Trước khi bạn áp dụng hotfix này cho cài đặt Microsoft Dynamics NAV 2009 Gói dịch vụ 1, hãy đảm bảo rằng bản cài đặt Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 hiện tại có số bản dựng 32074 hoặc một số bản dựng mới hơn. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập một trong các trang web sau của Microsoft, tùy thuộc vào việc bạn là đối tác hay khách hàng:
Đối tác
Bản phát hành hotfix kết hợp cho Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 và Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 Khách hàng
Bản phát hành hotfix kết hợp cho Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 và Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
Nếu số bản dựng của bản cài đặt Microsoft Dynamics NAV 2009 Gói dịch vụ 1 hiện tại nhỏ hơn 32074, bạn phải thực hiện một trong các bước sau đây trước khi có thể cài đặt hotfix này:
Cài đặt cập nhật nóng 2496107. Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau đây để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
Các tệp tài nguyên hotfix của Nền tảng 2496107 dành cho Microsoft Dynamics NAV 2009 Gói Dịch vụ 1
Thực hiện nâng cấp giải pháp lên Microsoft Dynamics NAV 2009 R2. Để biết thêm thông tin về cách thực hiện nâng cấp giải pháp từ Microsoft Dynamics NAV 2009 Gói Dịch vụ 1 lên Microsoft Dynamics NAV 2009 R2, hãy truy cập trang web sau của Microsoft:
Hướng dẫn cài đặt và nâng cấp cho Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
Để biết thông tin về cách tìm số bản dựng trong Microsoft Dynamics NAV, hãy truy cập một trong các trang web sau của Microsoft, tùy thuộc vào việc bạn là đối tác hay khách hàng:
Đối tác
Cách tìm số bản dựng trong Microsoft Dynamics NAV Khách hàng
Cách tìm số bản dựng trong Microsoft Dynamics NAV
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là lỗi trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong mục "Áp dụng cho".
Xem thêm thông tin
Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau đây để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 Mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft
Lưu ý Đây là bài viết "PHÁT HÀNH NHANH" được tạo trực tiếp từ bên trong tổ chức hỗ trợ của Microsoft. Thông tin trong tài liệu này được cung cấp nguyên trạng để ứng phó với các sự cố mới xuất hiện. Do tốc độ cung cấp tài liệu, các tài liệu có thể có lỗi đánh máy và có thể được sửa đổi bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo. Hãy xem Điều khoản sử dụng để biết các cân nhắc khác.