Triệu chứng
Cân nhắc kịch bản sau. Bạn có máy chủ site Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Gói dịch vụ 1 (SP1) có vai trò điểm dịch vụ Môi trường Thực thi Trước khi khởi động (PXE). Tuy nhiên, bạn không thể tùy chỉnh kích thước khối TFTP ramdisk như mong đợi. Cụ thể, quá trình tải xuống hình ảnh khởi động không thành công với lỗi hết thời gian chờ vì kích thước khối quá lớn.
Giải pháp
Thông tin gói dịch vụ
Để giải quyết sự cố này, hãy tải gói dịch vụ mới nhất cho Microsoft System Center Configuration Manager 2007, có sẵn từ trang web sau của Microsoft: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Để biết danh sách các sự cố được giải quyết trong gói dịch vụ này, hãy bấm vào số bài viết sau trong Cơ sở kiến thức Microsoft:
971348 Danh sách các bản sửa lỗi nóng và bản cập nhật có trong System Center Configuration Manager 2007 Gói Dịch vụ 2
Thông tin hotfix
Một hotfix được hỗ trợ luôn sẵn dùng từ Microsoft. Tuy nhiên, hotfix này chỉ nhằm mục đích khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng hotfix này cho các hệ thống đang gặp phải sự cố được mô tả trong bài viết này. Hotfix này có thể được kiểm tra bổ sung. Do đó, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn nên đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa hotfix này.
Nếu hotfix sẵn có để tải xuống, có một phần "Hotfix tải xuống khả dụng" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với bộ phận Dịch vụ và Hỗ trợ khách hàng của Microsoft để nhận hotfix.
Lưu ý Nếu phát sinh sự cố bổ sung hoặc nếu cần khắc phục sự cố thì có thể bạn phải tạo yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng đối với các vấn đề và câu hỏi hỗ trợ bổ sung không phù hợp với hotfix cụ thể này. Để biết danh sách đầy đủ các số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo một yêu cầu dịch vụ riêng biệt, hãy truy cập trang web sau của Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Lưu ý Biểu mẫu "Hotfix tải xuống khả dụng" hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix sẵn dùng. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do không có hotfix cho ngôn ngữ đó.
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng hotfix này, bạn phải cài đặt System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1. Hotfix này áp dụng cho Windows Server 2008 và các phiên bản mới hơn. Không áp dụng cho Windows Server 2003.
Lưu ý: Nếu máy chủ trang là Windows Server 2003 và máy chủ điểm dịch vụ Môi trường Thực thi Trước khi khởi động (PXE) từ xa đã cài đặt Windows Server 2008, hotfix vẫn được áp dụng.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn không phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng hotfix này.
Thông tin thay thế hotfix
Hotfix này không thay thế bất kỳ hotfix nào khác.
Thông tin tệp
Phiên bản tiếng Anh của hotfix này có các thuộc tính tệp (hoặc thuộc tính tệp mới hơn) được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Chuẩn Quốc tế (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, tệp đó đã được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để xem sự khác biệt giữa UTC và giờ địa phương, hãy sử dụng tab Múi giờ trong mục Ngày và giờ trong Panel điều khiển.
| Tên tệp | Phiên bản tệp | Kích thước tệp | Ngày | Thời gian | Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
| Pxe.msi | Không áp dụng | 5,466,624 | Ngày 1 tháng 12 năm 2008 | 00:00 | Không áp dụng |
| Smspxe.dll | 4.0.6221.1161 | 307,560 | Ngày 1 tháng 12 năm 2008 | 00:00 | x86 |
| Smspxe.dll | 4.0.6221.1161 | 711,528 | Ngày 1 tháng 12 năm 2008 | 00:00 | x64 |
Lưu ý: Sau khi áp dụng hotfix này, bạn có thể tùy chỉnh kích thước khối TFTP ramdisk bằng cách sử dụng khóa con đăng ký RamDiskTFTPBlockSize sau đây:
Vị trí: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SMS\PXE
Tên: RamDiskTFTPBlockSize
LOẠI: REG_DWORD
Giá trị: <kích thước khối dự kiến>
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là lỗi trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong mục "Áp dụng cho".
Xem thêm thông tin
Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau đây để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 Mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft