Có thể bạn phải loại trừ một số thư mục nhất định khỏi tính năng quét chống vi rút khi sử dụng phần mềm chống vi-rút cấp tệp trong SharePoint

Bài viết này bao gồm thông tin về các thư mục có thể phải được loại trừ khỏi tính năng quét chống vi-rút trong các ứng dụng SharePoint sau đây:

• SharePoint Server Phiên bản đăng ký
• Trình quản lý Dòng công việc SharePoint
• Office Online Server
• Microsoft SharePoint Server 2019
• Microsoft SharePoint Server 2016
• Microsoft SharePoint Foundation 2013
• Microsoft SharePoint Server 2013
• Microsoft SharePoint Foundation 2010
• Microsoft SharePoint Server 2010
• Windows SharePoint Services 3.0
• Microsoft Office SharePoint Server 2007

Những thư mục này có thể phải được loại trừ khỏi tính năng quét chống virus khi bạn sử dụng phần mềm chống virus cấp tệp trong SharePoint. Nếu những thư mục này không được loại trừ, bạn có thể thấy hành vi không mong muốn. Ví dụ: bạn có thể nhận được thông báo lỗi "truy nhập bị từ chối" khi tệp được tải lên.

Các thư mục có thể phải được loại trừ khỏi tính năng quét chống vi-rút trong SharePoint

Trình quản lý Dòng công việc SharePoint

Bạn có thể phải đặt cấu hình cho phần mềm chống vi-rút để loại trừ các thư mục và thư mục con sau đây khỏi tính năng quét chống vi-rút:

• Ổ đĩa:\Program Files\Trình quản lý Dòng công việc
• Ổ đĩa:\Program Files\Reference Assemblies\Microsoft\Trình quản lý Dòng công việc
• Ổ đĩa:\Program Files\Service Bus
• Ổ đĩa:\ProgramData\Trình quản lý Dòng công việc
• Ổ đĩa:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Temporary ASP.NET Files
• Ổ đĩa:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Temporary ASP.NET Files
• Ổ đĩa:\inetpub
• Ổ đĩa:\Windows\System32\inetsrv
• Ổ đĩa:\Windows\SysWOW64\inetsrv
• Ổ đĩa:\Người dùng\Default\Dữ_liệu_Ứng_dụng\Cục bộ\Temp

SharePoint Server Phiên bản đăng ký, SharePoint Server 2019 và SharePoint Server 2016

Bạn có thể phải đặt cấu hình cho phần mềm chống vi-rút để loại trừ các thư mục và thư mục con sau đây khỏi tính năng quét chống vi-rút:

• Ổ đĩa:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions

  Nếu bạn không muốn loại trừ toàn bộ thư mục Phần mở rộng Máy chủ Web khỏi tính năng quét chống vi-rút, bạn chỉ có thể loại trừ các thư mục sau:

  • Ổ đĩa:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\16
  • Ổ đĩa:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\16\Logs

• Ổ đĩa:\Program Files\Microsoft Office Servers\16.0\Data\Office Server\Applications
  (Thư mục này được dùng cho quá trình lập chỉ mục noderunner.exe. Nếu tệp chỉ mục được cấu hình để nằm trong một thư mục khác, bạn cũng phải loại trừ vị trí đó).

• Ổ đĩa:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Temporary ASP.NET Files

• ổ đĩa:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Config

• Ổ đĩa: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp\WebTempDir

  Lưu ý

  Thư mục WebTempDir thay thế cho thư mục FrontPageTempDir.

• Ổ đĩa:\ProgramData\Microsoft\SharePoint

• Ổ đĩa:\Người dùng\tài khoản mà dịch vụ tìm kiếm đang chạy dưới dạng\AppData\Local\Temp

• Ổ đĩa:\WINDOWS\System32\LogFiles
• Ổ đĩa:\Windows\Syswow64\LogFiles

• Ổ đĩa:\Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp
• Ổ đĩa:\Người dùng\Default\Dữ_liệu_Ứng_dụng\Cục bộ\Temp
• Bất kỳ vị trí nào mà bạn quyết định lưu trữ bộ đệm ẩn đối tượng lớn nhị phân (BLOB) dựa trên đĩa (ví dụ: C:\Blobcache).

Bạn cũng nên loại trừ tất cả các thư mục thư mục ảo trong Drive:\inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories và tất cả các thư mục trong Drive:\inetpub\temp\IIS Temporary Compressed Files.

Office Online Server

Bạn có thể phải đặt cấu hình cho phần mềm chống vi-rút để loại trừ các thư mục và thư mục con sau đây khỏi tính năng quét chống vi-rút:

• Ổ đĩa:\Program Files\Microsoft Office Web Apps\
• Ổ đĩa:\ProgramData\Microsoft\OfficeWebApps\Working\d
• Ổ đĩa:\ProgramData\Microsoft\OfficeWebApps\Working\waccache
• Ổ đĩa:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Temporary ASP.NET Files

Loại trừ việc giám sát hoặc giảm rủi ro cho quy trình AppServerHost.exe và dịch vụ wacsm Microsoft.

Dưới đây là danh sách cơ bản các quy trình Microsoft Office Online mà bạn nên loại trừ. Tùy thuộc vào phần mềm được cài đặt, có thể cần loại trừ các quy trình khác.

• AgentManagerWatchdog.exe
• AppServerHost.exe
• broadcastwatchdog_app.exe
• broadcastwatchdog_wfe.exe
• DiskCacheWatchdog.exe
• EditAppServerHost.exe
• EditAppServerHostSlim.exe
• excelcnv.exe
• FarmStateManagerWatchdog.exe
• FarmStateReplicator.exe
• HostingServiceWatchdog.exe
• ImagingService.exe
• ImagingWatchdog.exe
• MetricsProvider.exe
• Microsoft.Office.Excel.Server.EcsWatchdog.exe
• Microsoft.Office.Excel.Server.WfeWatchdog.exe
• Microsoft.Office.Web.AgentManager.exe
• Microsoft.Office.Web.WebOneNoteWatchdog.exe
• OneNoteMerge.exe
• ppteditingbackendwatchdog.exe
• pptviewerbackendwatchdog.exe
• pptviewerfrontendwatchdog.exe
• ProofingWatchdog.exe
• SandboxHost.exe
• SpellingWcfProvider.exe
• ULSControllerService.exe
• W3wp.exe
• WordViewerAppManagerWatchdog.exe
• WordViewerWfeWatchdog.exe

SharePoint Server 2013

Bạn có thể phải đặt cấu hình cho phần mềm chống vi-rút để loại trừ thư mục Ổ đĩa:\Program Files\Microsoft Office Servers khỏi tính năng quét chống vi-rút cho SharePoint Server 2013. Nếu bạn không muốn loại trừ toàn bộ thư mục Máy chủ Microsoft Office khỏi tính năng quét chống vi-rút, bạn chỉ có thể loại trừ các thư mục sau:

• Ổ đĩa:\Program Files\Microsoft Office Servers\15.0\Data

  (Thư mục này được dùng cho quá trình lập chỉ mục noderunner.exe. Nếu tệp chỉ mục được cấu hình để nằm trong một thư mục khác, bạn cũng phải loại trừ vị trí đó).

• Ổ đĩa:\Program Files\Microsoft Office Servers\15.0\Logs

• Ổ đĩa:\Program Files\Microsoft Office Servers\15.0\Bin

• Ổ đĩa:\Program Files\Microsoft Office Servers\15.0\Synchronization Service

Bất kỳ vị trí nào mà bạn quyết định lưu trữ bộ đệm ẩn đối tượng lớn nhị phân (BLOB) dựa trên đĩa (ví dụ: C:\Blobcache).

SharePoint Foundation 2013

Bạn có thể phải đặt cấu hình cho phần mềm chống vi-rút để loại trừ các thư mục và thư mục con sau đây khỏi tính năng quét chống vi-rút:

• Ổ đĩa:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions

  Nếu bạn không muốn loại trừ toàn bộ thư mục Tiện ích mở rộng máy chủ web khỏi tính năng quét chống vi-rút, bạn chỉ có thể loại trừ hai thư mục sau:

  • Ổ đĩa:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\15\Logs

  • Ổ đĩa:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\15\Data\Applications

    Lưu ý

    Chỉ phải loại trừ thư mục Ứng dụng nếu máy tính đang chạy Dịch vụ tìm kiếm SharePoint Foundation. Nếu thư mục chứa tệp chỉ mục nằm ở vị trí khác, bạn cũng phải loại trừ thư mục đó.

• Ổ đĩa:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Temporary ASP.NET Files

• ổ đĩa:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Config

• Ổ đĩa: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp\WebTempDir

  Lưu ý

  Thư mục WebTempDir thay thế cho thư mục FrontPageTempDir.

• Ổ đĩa:\ProgramData\Microsoft\SharePoint

• Ổ đĩa:\Người dùng\tài khoản mà dịch vụ tìm kiếm đang chạy dưới dạng\AppData\Local\Temp

  Lưu ý

  Tài khoản tìm kiếm tạo thư mục trong thư mục Gthrsvc_spsearch4 Temp để ghi theo định kỳ tài khoản đó

• Ổ đĩa:\WINDOWS\System32\LogFiles

• Ổ đĩa:\Windows\Syswow64\LogFiles

  Lưu ý

  Nếu bạn sử dụng một tài khoản cụ thể cho dịch vụ SharePoint hoặc danh tính nhóm ứng dụng, bạn cũng có thể phải loại trừ các thư mục sau:

  • Ổ đĩa:\Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp

  • Ổ đĩa:\Người dùng\Default\Dữ_liệu_Ứng_dụng\Cục bộ\Temp

    Bạn cũng nên loại trừ tất cả các thư mục thư mục ảo trong Drive:\inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\ và tất cả các thư mục trong Drive:\inetpub\temp\IIS Temporary Compressed Files\.

SharePoint Foundation 2010

Bạn có thể phải đặt cấu hình cho phần mềm chống vi-rút để loại trừ các thư mục và thư mục con sau đây khỏi tính năng quét chống vi-rút:

• Ổ đĩa:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions

Nếu bạn không muốn loại trừ toàn bộ thư mục Phần mở rộng Máy chủ Web khỏi tính năng quét chống vi-rút, bạn chỉ có thể loại trừ hai thư mục sau:

• Ổ đĩa:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\14\Logs

  • Ổ đĩa:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\14\Data\Applications

    Lưu ý

    Chỉ phải loại trừ thư mục Ứng dụng nếu máy tính đang chạy Dịch vụ tìm kiếm SharePoint Foundation. Nếu thư mục chứa tệp chỉ mục nằm ở vị trí khác, bạn cũng phải loại trừ thư mục đó.

• Ổ đĩa:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Temporary ASP.NET Files

• ổ đĩa:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Config

• Ổ đĩa: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp\WebTempDir

  Lưu ý

  Thư mục WebTempDir thay thế cho thư mục FrontPageTempDir.

• Ổ đĩa:\ProgramData\Microsoft\SharePoint

• Ổ đĩa:\Người dùng\tài khoản mà dịch vụ tìm kiếm đang chạy dưới dạng\AppData\Local\Temp

  Lưu ý

  Tài khoản tìm kiếm tạo thư mục trong thư mục Gthrsvc_spsearch4 Temp để ghi theo định kỳ tài khoản đó

• Ổ đĩa:\WINDOWS\system32\LogFiles

• Ổ đĩa:\Windows\Syswow64\LogFiles

  Lưu ý

  Nếu bạn sử dụng một tài khoản cụ thể cho dịch vụ SharePoint hoặc danh tính nhóm ứng dụng, bạn cũng có thể phải loại trừ các thư mục sau:

  • Ổ đĩa:\Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp

  • Ổ đĩa:\Người dùng\Default\Dữ_liệu_Ứng_dụng\Cục bộ\Temp

    Bạn cũng nên loại trừ tất cả các thư mục thư mục ảo trong Drive:\inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\ và tất cả các thư mục trong Drive:\inetpub\temp\IIS Temporary Compressed Files\.

SharePoint Server 2010

Bạn có thể phải đặt cấu hình cho phần mềm chống vi-rút để loại trừ thư mục Ổ đĩa:\Program Files\Microsoft Office Servers khỏi tính năng quét chống vi-rút cho SharePoint Server 2010. Nếu bạn không muốn loại trừ toàn bộ thư mục Máy chủ Microsoft Office khỏi tính năng quét chống vi-rút, bạn chỉ có thể loại trừ các thư mục sau:

• Ổ đĩa:\Program Files\Microsoft Office Servers\14.0\Data

  (Thư mục này được dùng cho quá trình lập chỉ mục noderunner.exe. Nếu các tệp Chỉ mục được cấu hình để nằm trong một thư mục khác, bạn cũng phải loại trừ vị trí đó.)

• Ổ đĩa:\Program Files\Microsoft Office Servers\14.0\Logs

• Ổ đĩa:\Program Files\Microsoft Office Servers\14.0\Bin

• Ổ đĩa:\Program Files\Microsoft Office Servers\14.0\Synchronization Service

• Bất kỳ vị trí nào mà bạn quyết định lưu trữ bộ đệm ẩn đối tượng lớn nhị phân (BLOB) dựa trên đĩa (ví dụ: C:\Blobcache)

  Để biết thêm thông tin về bộ đệm ẩn đối tượng lớn nhị phân, hãy truy nhập website sau của Microsoft:

  Bộ đệm ẩn BLOB dựa trên đĩa

Windows SharePoint Services 3.0

Bạn có thể phải đặt cấu hình cho phần mềm chống vi-rút để loại trừ các thư mục và thư mục con sau đây khỏi tính năng quét chống vi-rút:

• Ổ đĩa:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions

  Nếu bạn không muốn loại trừ toàn bộ thư mục Phần mở rộng Máy chủ Web khỏi tính năng quét chống vi-rút, bạn chỉ có thể loại trừ hai thư mục sau:

  • Ổ đĩa:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\12\Logs

  • Ổ đĩa:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\12\Data\Applications

    Lưu ý

    Chỉ phải loại trừ thư mục Ứng dụng nếu máy tính đang chạy Windows SharePoint Services Dịch vụ tìm kiếm. Nếu thư mục chứa tệp chỉ mục nằm ở vị trí khác, bạn cũng phải loại trừ thư mục đó.

• Ổ đĩa:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\Temporary ASP.NET Files

• Ổ đĩa:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\Config

  Lưu ý

  Nếu bạn đang chạy phiên bản Windows 64-bit, bạn cũng nên bao gồm thư mục sau:

  • Ổ đĩa:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Temporary ASP.NET Files
  • ổ đĩa:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Config

• Windows Server 2003: Ổ đĩa:\Tài liệu và Cài đặt\Tất cả Người dùng\Dữ liệu Ứng dụng\Microsoft\SharePoint\Cấu hình

• Windows Server 2008 trở lên: Ổ đĩa:\ProgramData\Microsoft\SharePoint\Config

• Ổ đĩa:\Windows\Temp\WebTempDir

  Lưu ý

  Thư mục WebTempDir thay thế cho thư mục FrontPageTempDir.

• Ổ đĩa:\Tài liệu và Cài đặt\tài khoản mà dịch vụ tìm kiếm đang chạy dưới dạng:\Cài đặt Cục bộ\Temp\

• Ổ đĩa:\Người dùng\tài khoản mà dịch vụ tìm kiếm đang chạy dưới dạng\Local\Temp\

  Lưu ý

  Tài khoản tìm kiếm tạo thư mục trong thư mục "gthrsvc Temp" để ghi theo định kỳ tài khoản đó.

• Ổ đĩa:\WINDOWS\system32\LogFiles

• Ổ đĩa:\Windows\Syswow64\LogFiles

  Lưu ý

  Nếu bạn sử dụng một tài khoản cụ thể cho dịch vụ SharePoint hoặc danh tính nhóm ứng dụng, bạn cũng có thể phải loại trừ các thư mục sau:

  • Ổ đĩa:\Tài liệu và Cài đặt\ServiceAccount\Cài đặt Cục bộ\Dữ liệu Ứng dụng
  • Ổ đĩa:\Người dùng\Tài khoảnDịch vụ\Cục bộ
  • Ổ đĩa:\Tài liệu và Cài đặt\Tài khoản_Dịch vụ\Cài đặt Cục bộ\Temp
  • Ổ đĩa:\Users\ServiceAccount\Local\Temp

• Ổ đĩa:\Tài liệu và Cài đặt\Người dùng Mặc định\Cài đặt Cục bộ\Temp

• Ổ đĩa:\Người dùng\Default\Dữ_liệu_Ứng_dụng\Cục bộ\Temp

SharePoint Server 2007

Bạn có thể phải đặt cấu hình cho phần mềm chống vi-rút để loại trừ thư mục Ổ đĩa:\Program Files\Microsoft Office Servers khỏi tính năng quét chống vi-rút cho SharePoint Server 2007. Nếu bạn không muốn loại trừ toàn bộ thư mục Máy chủ Microsoft Office khỏi tính năng quét chống vi-rút, bạn chỉ có thể loại trừ các thư mục sau:

• Ổ đĩa:\Program Files\Microsoft Office Servers\12.0\Data

  (Thư mục này được dùng cho quá trình lập chỉ mục noderunner.exe. Nếu tệp chỉ mục được cấu hình để nằm trong một thư mục khác, bạn cũng phải loại trừ vị trí đó).

• Ổ đĩa:\Program Files\Microsoft Office Servers\12.0\Logs

• Ổ đĩa:\Program Files\Microsoft Office Servers\12.0\Bin

• Bất kỳ vị trí nào mà bạn quyết định lưu trữ bộ đệm ẩn đối tượng lớn nhị phân (BLOB) dựa trên đĩa (ví dụ: C:\Blobcache)

  Để biết thêm thông tin về bộ đệm ẩn đối tượng lớn nhị phân, hãy truy nhập website sau của Microsoft:

  Đặt cấu hình thiết đặt bộ đệm ẩn dựa trên đĩa

Thông tin khác

Để biết thêm thông tin về các thông báo lỗi có thể xảy ra khi tiến hành quét phần mềm chống vi-rút trong SharePoint Portal Server 2001 và SharePoint Portal Server 2003, hãy xem các bài viết sau đây trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

910449 Khắc phục các quyền phổ biến và các sự cố liên quan đến bảo mật trong ASP.NET