Cách nhận trợ giúp trong SharePoint

Mạng nội bộ hoặc mạng thông tin liên lạc nội bộ của tổ chức bạn được xây dựng trên Microsoft SharePoint. Trong SharePoint, bạn có thể tạo các site và trang tùy chỉnh giúp thúc đẩy cộng tác và liên lạc trong tổ chức của bạn.

Các cách nhận trợ giúp về SharePoint

Sử dụng ngăn trợ giúp SharePoint

Chọn dấu hỏi ở góc trên bên phải site của bạn để truy nhập vào ngăn trợ giúp. Tại đây, bạn có thể tìm kiếm các chủ đề và xem các chủ đề nổi bật và được đề xuất.

Hình ảnh dấu chấm hỏi ở đầu trang mở ngăn trợ giúp

Tìm hỗ trợ trong sản phẩm

Ghi chú huấn luyện viên

Khi bạn thực hiện một hành động lần đầu tiên, chẳng hạn như tạo bài đăng tin tức, bạn có thể thấy dấu huấn luyện viên hình giọt nước trông như thế này:

Hình ảnh dấu huấn luyện viên trong SharePoint

Các dấu này có thể xuất hiện trong các màu khác nhau tùy thuộc vào chủ đề site và thiết đặt của bạn. Nếu bạn di chuột qua mốc huấn luyện, bạn sẽ nhận được hướng dẫn nhanh về cách sử dụng tính năng này. Chọn liên kết Tìm hiểu Thêm sẽ đưa bạn đến một bài viết nơi bạn có thể tìm thấy thông tin chuyên sâu hơn về cách sử dụng tính năng. 

Một số tính năng có mẹo công cụ và tìm hiểu thêm liên kết mà bạn có thể truy nhập bằng cách di chuột qua tính năng. Nếu bạn không biết nút đó có tác dụng gì, hãy thử di chuột qua nút đó để xem có mẹo công cụ nào không.

Hình ảnh chú giải công cụ Hình ảnh liên kết tìm hiểu thêm

Xem video đào tạo về SharePoint

Xem nội dung đào tạo bằng video về SharePoint để biết hướng dẫn đầy đủ hướng dẫn từng bước giúp bạn tạo và sử dụng site.

Duyệt các bài viết trợ giúp

Cách dễ nhất để duyệt các bài viết trợ giúp là tìm kiếm ngăn trợ giúp SharePoint. Các bài viết hiển thị trong ngăn trợ giúp cũng có trên support.microsoft.com.

Nếu bạn là người quản trị, chủ sở hữu site hoặc người dùng nâng cao, bạn có thể tìm thấy thông tin chuyên sâu, hướng dẫn và hướng dẫn trên docs.microsoft.com.