Lỗi "Tài khoản đã tồn tại" trong Outlook for Mac

Cập nhật gần nhất: 10/05/2022

SỰ CỐ

Khi thêm hộp thư vào Outlook for Mac, bạn có thể gặp lỗi "Tài khoản đã tồn tại". Lỗi này xảy ra vì bạn đã tìm cách thêm hộp thư chung thông qua cửa sổ chính "Thêm tài khoản email".

Thông báo lỗi cho biết Tài khoản đã tồn tại và có nút Thử lại

TRẠNG THÁI: GIẢI PHÁP THAY THẾ

Đóng cửa sổ lỗi và trở về cửa sổ Tài khoản chính. Nếu bạn chưa thêm tài khoản email chính của mình, bạn sẽ cần phải làm điều này trước khi có thể thêm hộp thư chung.

Sau khi tài khoản email chính của bạn đã được thêm:

  1. Chọn Ủy quyền và Chia sẻ.
  2. Chọn Đã chia sẻ với tôi.
  3. Chọn dấu cộng (+) ở góc dưới bên trái của cửa sổ.
  4. Thêm hộp thư chung.

Xem thêm tài nguyên

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)Hỏi các chuyên gia

Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Outlook

Cộng đồng Biểu tượng Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.

Diễn đàn Giải đáp thắc mắc của Outlook

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)Đề xuất một tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.

Cung cấp phản hồi

Xem thêm

Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho các sự cố gần đây trong Outlook for Mac