Cảnh báo: Ứng dụng dành cho máy tính để bàn Internet Explorer 11 đã ngừng hoạt động và không còn được hỗ trợ đã bị vô hiệu hóa vĩnh viễn thông qua bản cập nhật Microsoft Edge trên một số phiên bản trình Windows 10. Để biết thêm thông tin, hãy xem Câu hỏi thường gặp về việc ngừng hoạt động của ứng dụng Internet Explorer 11 trên máy tính.
Dấu hiệu
Hãy cân nhắc các trường hợp sau:
-
Bạn phát triển ứng dụng 64 bit lưu trữ điều khiển WebBrowser.
-
Internet Explorer 11 hoặc Internet Explorer 10 và Adobe Reader được cài đặt trên máy tính.
-
Bạn cố gắng để mở một tài liệu PDF bằng cách sử dụng điều khiển WebBrowser trong ứng dụng.
Trong trường hợp này, Adobe Reader không khởi động. Thay vào đó, trang web trong ứng dụng không thể tải điều khiển Adobe Reader ActiveX và trang web chỉ hiển thị trang trắng với ký hiệu "X" màu đen.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì điều khiển ActiveX của Trình đọc Acrobat được sử dụng để xử lý tài liệu PDF chỉ sẵn dùng dưới dạng phiên bản 32 bit. Vì không thể tải phần bổ trợ 32 bit trong các quy trình 64 bit, trang web hiển thị trang trống cùng với chỉ báo cho biết không thể tải điều khiển ActiveX.
Khi điều khiển WebBrowser phát hiện điều khiển ActiveX 32 bit, trình điều khiển này sẽ cố gắng tải điều khiển bằng cách sử dụng Internet Explorer trong Chế độ Bảo vệ Nâng cao.
Giải pháp
Cập nhật thông tin
Để giải quyết sự cố này, hãy cài đặt bản cập nhật bảo mật tích lũy mới nhất cho Internet Explorer. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến Microsoft Update.
Để biết thông tin kỹ thuật về bản cập nhật bảo mật tích lũy mới nhất cho Internet Explorer, hãy truy cập trang web sau của Microsoft:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxLưu ý Bản cập nhật này lần đầu tiên được bao gồm trong bản cập nhật bảo 2969262.
2969262 MS14-035: Bản cập nhật bảo mật tích lũy cho Internet Explorer: ngày 10 tháng 6 năm 2014
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Tham khảo
Xem thuật ngữ mà Microsoft sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.
Các sản phẩm bên thứ ba mà bài viết này đề cập được sản xuất bởi các công ty độc lập với Microsoft. Microsoft không bảo đảm, ngụ ý hoặc theo cách khác, về hiệu suất hoặc độ tin cậy của các sản phẩm này.
