Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn cài đặt bản Cập Nhật được mô tả trong bài viết cơ sở kiến thức Microsoft (KB) 2822241 trên máy tính đang chạy Windows RT, Windows 8 hoặc Windows Server 2012.
-
Bạn tạo một hình ảnh tuỳ chỉnh nút phục hồi phục hồi.
-
Bạn làm mới máy tính bằng cách sử dụng nút phục hồi phục hồi ảnh.
Trong trường hợp này, hầu hết các ứng dụng biến mất khỏi màn hình bắt đầu.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do sự cố trong bản Cập Nhật 2822241 gây ra lỗi nút phục hồi.
Giải pháp
Thông tin cập nhật
Cách tải xuống bản cập nhật này
Windows Update
Bản cập nhật này có sẵn từ Windows Update.
Trung tâm Tải xuống của Microsoft
Các tệp sau đây có sẵn để tải xuống từ Trung tâm Tải xuống của Microsoft:
|
Hệ điều hành |
Bản cập nhật |
|---|---|
|
Tất cả phiên bản x86 dựa trên Windows 8 |
|
|
Tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows 8 |
|
|
Tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows Server 2012 |
Để biết thêm thông tin về cách tải xuống tệp hỗ trợ của Microsoft, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức của Microsoft:
119591 cách tải xuống các tệp hỗ trợ Microsoft từ dịch vụ trực tuyếnMicrosoft đã quét vi-rút tệp này. Microsoft đã sử dụng phần mềm phát hiện vi-rút mới nhất đã có vào ngày tệp được đăng. Tệp được lưu trữ trên máy chủ được tăng cường bảo mật giúp ngăn chặn mọi thay đổi trái phép đối với tệp.
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng bản cập nhật này, bạn phải đang chạy Windows RT, Windows 8 hoặc Windows Server 2012.
Thông tin đăng ký
Để sử dụng bản cập nhật trong gói này, bạn không phải thực hiện mọi thay đổi cho sổ đăng ký.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản cập nhật này.
Thông tin thay thế bản cập nhật
Bản cập nhật này không thay thế bản cập nhật được phát hành trước đó.
Phiên bản toàn cầu của bản cập nhật này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.
Ghi chú thông tin tệp Windows RT, Windows 8 và Windows Server 2012
-
Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, bản gốc (RTM, SPn) và chi nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau:
Phiên bản
Sản phẩm
Bản gốc
Chi nhánh dịch vụ
6.2.920 0.16 xxx
Windows RT, Windows 8 và Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.20 xxx
Windows RT, Windows 8 và Server 2012
RTM
LDR
-
Chi nhánh dịch vụ GDR chỉ chứa các bản vá được phát hành rộng rãi để khắc phục các sự cố nghiêm trọng, thường gặp. Chi nhánh dịch vụ LDR còn chứa các bản Cập Nhật được phát hành.
-
Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường là liệt kê riêng trong phần "thông tin tệp bổ sung cho Windows RT, Windows 8 và Windows Server 2012". MẸ, tập tin và bảo mật liên quan (.cat) danh mục tệp, đều rất quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.
Đối với Windows RT
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msoobeplugins.dll |
6.2.9200.16692 |
341,504 |
15-Aug-2013 |
02:57 |
Không áp dụng |
Đối với tất cả phiên bản x86 dựa trên Windows 8
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msoobeplugins.dll |
6.2.9200.16692 |
305,152 |
14-Aug-2013 |
22:38 |
x86 |
|
Msoobeplugins.dll |
6.2.9200.20800 |
305,152 |
15-Aug-2013 |
04:34 |
x86 |
Đối với tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows 8 và Windows Server 2012
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msoobeplugins.dll |
6.2.9200.16692 |
374,784 |
15-Aug-2013 |
05:29 |
x64 |
|
Msoobeplugins.dll |
6.2.9200.20800 |
374,784 |
15-Aug-2013 |
05:15 |
x64 |
Thông tin
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft
Thông tin tệp bổ sung cho Windows RT, Windows 8 và Windows Server 2012
Tệp bổ sung cho Windows RT
|
Thuộc tính tệp |
Giá trị |
|---|---|
|
Tên tệp |
Arm_a6e5734c0a30d09e766da9039b83c515_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_aa2070e27c27f43a.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
708 |
|
Ngày (UTC) |
15-Aug-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
23:26 |
|
Tên tệp |
Arm_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_cbd6e6afd89f5afb.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
34,907 |
|
Ngày (UTC) |
15-Aug-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
04:00 |
Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 8
|
Thuộc tính tệp |
Giá trị |
|---|---|
|
Tên tệp |
X86_3212da30e87bd1bca4f0d19c60d6d93f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20800_none_fb2fc4899f2874ae.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
708 |
|
Ngày (UTC) |
15-Aug-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
23:28 |
|
Tên tệp |
X86_c0b6e798a229676a8a45771f6b14772c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_84063fd3afafbfe5.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
708 |
|
Ngày (UTC) |
15-Aug-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
23:28 |
|
Tên tệp |
X86_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_cbd47457d8a23c35.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
34,907 |
|
Ngày (UTC) |
14-Aug-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
23:24 |
|
Tên tệp |
X86_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20800_none_ccbd61c0f178aaff.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
34,907 |
|
Ngày (UTC) |
15-Aug-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
05:24 |
Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 8 và Windows Server 2012
|
Thuộc tính tệp |
Giá trị |
|---|---|
|
Tên tệp |
Amd64_0b3d07a46ec62a9005d021aac87340f4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_faa8416922e4fc94.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
712 |
|
Ngày (UTC) |
15-Aug-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
23:34 |
|
Tên tệp |
Amd64_871e961cf3676c6bf2ca4f02bf171564_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20800_none_6be4b6b8eeb674bd.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
712 |
|
Ngày (UTC) |
15-Aug-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
23:34 |
|
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_27f30fdb90ffad6b.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
34,911 |
|
Ngày (UTC) |
15-Aug-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
06:47 |
|
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20800_none_28dbfd44a9d61c35.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
34,911 |
|
Ngày (UTC) |
15-Aug-2013 |
|
Thời gian (UTC) |
07:07 |
