Triệu chứng
Khi bạn chạy ứng dụng sử dụng dịch vụ phương tiện lưu trữ trên máy tính đang chạy Windows Server 2003, Windows Vista hoặc Windows Server 2008, các ứng dụng sập. Sau khi bạn khởi động ứng dụng, âm thanh cho một số ghi sẽ bị mất. Ví dụ: bạn có thể gặp phải sự cố trong dịch vụ Live họp.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì sự vi phạm truy nhập trong quá trình phương tiện lưu trữ dịch vụ. Khi kết quả mã hóa là bằng không. Không có một giá trị không hợp lệ trỏ, bỏ qua giải mã. Trong chu kỳ tiếp theo, quá trình mã hóa và giải mã trình đi lỗi đồng bộ hoá. Do đó, quá trình giải mã trả về một con trỏ chính xác. Mã trong quá trình phương tiện lưu trữ dịch vụ sử dụng con trỏ trong tình huống này, các ngoại lệ xảy ra.
Giải pháp
Thông tin hotfix cho Windows Server 2003
Microsoft hiện đã cung cấp bản cập nhật nóng được hỗ trợ. Tuy nhiên, nó là nhằm khắc phục chỉ sự cố được mô tả trong bài viết này. Áp dụng cho các hệ thống đang gặp sự cố cụ thể này. Hotfix này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng bởi sự cố này, chúng tôi khuyến nghị bạn đợi cho tới Windows Server 2003 Gói Dịch vụ có chứa hotfix này.
Để giải quyết vấn đề này ngay lập tức, hãy liên hệ với dịch vụ hỗ trợ khách hàng Microsoft để lấy hotfix. Để biết danh sách đầy đủ số điện thoại Dịch vụ hỗ trợ khách hàng của Microsoft và thông tin về chi phí hỗ trợ, ghé thăm Web site sau của Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Trong trường hợp đặc biệt, chi phí thường phát sinh cho cuộc gọi hỗ trợ có thể bị hủy bỏ nếu chuyên viên hỗ trợ Microsoft xác định rằng một Cập Nhật cụ thể sẽ giải quyết vấn đề của bạn. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng cho các vấn đề không phù hợp với bản Cập Nhật cụ thể trong câu hỏi và câu hỏi hỗ trợ bổ sung.
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng hotfix này, bạn phải có Windows Server 2003 Gói Dịch vụ 2 (SP2) được cài đặt trên máy tính.
889100 cách lấy gói dịch vụ mới nhất cho Windows Server 2003
Yêu cầu khởi động lại
Bạn không phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này. Tuy nhiên, nếu bộ giải mã đang được sử dụng một số quy trình, bạn phải khởi động lại dịch vụ Live họp.
Thông tin thay thế hotfix
Hotfix này không thay thế bất kỳ hotfix nào khác.
Thông tin về tệp
Phiên bản tiếng Anh của hotfix này có các thuộc tính tệp (hoặc phiên bản mới hơn) được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo giờ chuẩn quốc tế (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày và giờ được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab múi giờ trong mục ngày và giờ trong Pa-nen điều khiển.
Windows Server 2003 với gói dịch vụ 2, x86 Phiên bản
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Yêu cầu SP |
Chi nhánh dịch vụ |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Mp43dmod.dll |
10.0.0.4005 |
311,808 |
03 / 6 / 2009 |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Mp4sdmod.dll |
10.0.0.4005 |
385,536 |
03 tháng 6 năm 2009 |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Mpg4dmod.dll |
10.0.0.4005 |
241,152 |
03 tháng 6 năm 2009 |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Wmadmod.dll |
10.0.0.4005 |
359,936 |
03 tháng 6 năm 2009 |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Wmadmoe.dll |
10.0.0.4005 |
716,288 |
03 tháng 6 năm 2009 |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Wmsdmod.dll |
10.0.0.4005 |
771,584 |
03 tháng 6 năm 2009 |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Wmsdmoe2.dll |
10.0.0.4005 |
1,120,256 |
03 tháng 6 năm 2009 |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Wmspdmod.dll |
10.0.0.4005 |
407,040 |
03 tháng 6 năm 2009 |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Wmspdmoe.dll |
10.0.0.4005 |
940,544 |
03 tháng 6 năm 2009 |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Wmvadvd.dll |
10.0.0.4005 |
1,215,488 |
03 tháng 6 năm 2009 |
15:06 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Wmvadve.dll |
10.0.0.4005 |
1,512,448 |
03 tháng 6 năm 2009 |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Wmvdmod.dll |
10.0.0.4005 |
826,368 |
03 tháng 6 năm 2009 |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
|
Wmvdmoe2.dll |
10.0.0.4005 |
1,003,520 |
03 tháng 6 năm 2009 |
17:11 |
SP2 |
SP2QFE |
Windows Server 2003 SP2, X64 Phiên bản
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
Yêu cầu SP |
Chi nhánh dịch vụ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Wmp43dmod.dll |
10.0.0.4005 |
311,808 |
03 tháng 6 năm 2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
Ồ |
|
Wmp4sdmod.dll |
10.0.0.4005 |
3 85,536 |
03 tháng 6 năm 2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
Ồ |
|
Wmpg4dmod.dll |
10.0.0.4005 |
2 41,152 |
03 tháng 6 năm 2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
Ồ |
|
Wwmadmod.dll |
10.0.0.4005 |
35 9,936 |
03 tháng 6 năm 2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
Ồ |
|
Wwmadmoe.dll |
10.0.0.4005 |
71 6,288 |
03 tháng 6 năm 2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
Ồ |
|
Wwmsdmod.dll |
10.0.0.4005 |
77 1,584 |
03 tháng 6 năm 2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
Ồ |
|
Wwmsdmoe2.dll |
10.0.0.4005 |
1, 120,256 |
03 tháng 6 năm 2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
Ồ |
|
Wwmspdmod.dll |
10.0.0.4005 |
4 07,040 |
03 tháng 6 năm 2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
Ồ |
|
Wwmspdmoe.dll |
10.0.0.4005 |
9 40,544 |
03 tháng 6 năm 2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
Ồ |
|
Wwmvadvd.dll |
10.0.0.4005 |
1, 215,488 |
03 tháng 6 năm 2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
Ồ |
|
Wwmvadve.dll |
10.0.0.4005 |
1, 512,448 |
03 tháng 6 năm 2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
Ồ |
|
Wwmvdmod.dll |
10.0.0.4005 |
82 6.368 người |
03 tháng 6 năm 2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
Ồ |
|
Wwmvdmoe2.dll |
10.0.0.4005 |
1, 003,520 |
03 tháng 6 năm 2009 |
15:06 |
x86 |
SP2 |
Ồ |
Thông tin hotfix cho Windows Vista và Windows Server 2008
Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố cụ thể này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.
Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.
Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm Trang web sau của Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng hotfix này, bạn phải có Windows Vista gói dịch vụ 2 (SP2) hoặc Windows Server 2008 gói dịch vụ 2 (SP2) được cài đặt trên máy tính.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn không phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này.
Thông tin thay thế cập nhật nóng
Hotfix này không thay thế bất kỳ hotfix nào khác.
Thông tin về tệp
Phiên bản tiếng Anh của hotfix này có các thuộc tính tệp (hoặc phiên bản mới hơn) được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo giờ chuẩn quốc tế (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày và giờ được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab múi giờ trong mục ngày và giờ trong Pa-nen điều khiển.
Windows Vista gói dịch vụ 2 hoặc Windows Server 2008 gói dịch vụ 2, phiên bản dựa trên x86
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
|---|---|---|---|---|
|
Mp43decd.dll |
11.0.6002.22202 |
259,584 |
18- Aug-2009 |
10:31 |
|
Mp4sdecd.dll |
11.0.6002.22202 |
317,952 |
18 tháng 8 năm 2009 |
10:31 |
|
Mpg4decd.dll |
11.0.6002.22202 |
259,584 |
18 tháng 8 năm 2009 |
10:31 |
|
Wmadmod.dll |
11.0.6002.22202 |
758,784 |
18 tháng 8 năm 2009 |
12:29 |
|
Wmadmoe.dll |
11.0.6002.22202 |
1,118,720 |
18 tháng 8 năm 2009 |
12:29 |
|
Wmspdmod.dll |
11.0.6002.22202 |
604,672 |
18 tháng 8 năm 2009 |
12:29 |
|
Wmspdmoe.dll |
11.0.6002.22202 |
1,329,152 |
18 tháng 8 năm 2009 |
12:29 |
|
Wmvdecod.dll |
11.0.6002.22202 |
1,547,776 |
18 tháng 8 năm 2009 |
12:29 |
|
Wmvencod.dll |
11.0.6002.22202 |
1,575,936 |
18 tháng 8 năm 2009 |
12:29 |
|
Wmvsdecd.dll |
11.0.6002.22202 |
1,382,400 |
18 tháng 8 năm 2009 |
12:29 |
|
Wmvsencd.dll |
11.0.6002.22202 |
767,488 |
18 tháng 8 năm 2009 |
12:29 |
|
Wmvxencd.dll |
11.0.6002.22202 |
657,408 |
18 tháng 8 năm 2009 |
12:29 |
Windows Vista gói dịch vụ 2 hoặc Windows Server 2008 gói dịch vụ 2, phiên bản dựa trên x64
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
|---|---|---|---|---|
|
Mp43decd.dll |
11.0.6002.22202 |
232,448 |
18- Aug-2009 |
12:26 |
|
Mp4sdecd.dll |
11.0.6002.22202 |
295,424 |
18 tháng 8 năm 2009 |
12:26 |
|
Mpg4decd.dll |
11.0.6002.22202 |
232,448 |
18 tháng 8 năm 2009 |
12:26 |
|
Wmadmod.dll |
11.0.6002.22202 |
946,176 |
18 tháng 8 năm 2009 |
12:28 |
|
Wmadmoe.dll |
11.0.6002.22202 |
1,128,960 |
18 tháng 8 năm 2009 |
12:28 |
|
Wmspdmod.dll |
11.0.6002.22202 |
818,688 |
18 tháng 8 năm 2009 |
12:28 |
|
Wmspdmoe.dll |
11.0.6002.22202 |
1,351,680 |
18 tháng 8 năm 2009 |
12:28 |
|
Wmvdecod.dll |
11.0.6002.22202 |
1,701,888 |
18 tháng 8 năm 2009 |
12:28 |
|
Wmvencod.dll |
11.0.6002.22202 |
1,891,840 |
18 tháng 8 năm 2009 |
12:28 |
|
Wmvsdecd.dll |
11.0.6002.22202 |
1,543,680 |
18 tháng 8 năm 2009 |
12:28 |
|
Wmvsencd.dll |
11.0.6002.22202 |
731,136 |
18 tháng 8 năm 2009 |
12:28 |
|
Wmvxencd.dll |
11.0.6002.22202 |
622,592 |
18 tháng 8 năm 2009 |
12:28 |
Thông tin
Quá trình phương tiện lưu trữ dịch vụ được sử dụng dịch vụ phía ghi. Ghi dịch vụ phía sử dụng bao bọc một ghi âm thanh và video gói từ âm thanh Video đa hội nghị đơn vị (AVMCU) để chia sẻ tệp.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
