Điều kiện tiên quyết
Hiệu quả sử dụng khắc phục sự cố này, bạn có thể thu thập thông tin sau.
-
Đầy đủ nội dung thông báo lỗi mã lỗi và xem lỗi bị gián đoạn (chỉ đôi khi xảy ra) hoặc phù hợp (xảy ra rồi).
-
Errorlogs từ SQL Server mà từ đó bạn có thể lưu ý sau:
-
Tên miền đủ (FQDN) của máy chủ SQL hoặc trong trường hợp cài đặt cụm, tên FQDN ảo. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản có tên, ghi nhớ tên Phiên bản. (Chú ý: bạn có thể tìm kiếm: "tên máy chủ là" chuỗi để có thông tin này trong errorlog).
-
Thư viện và cổng trường hợp SQL nghe trên mạng Ví dụ thông báo: Ống dẫn có tên: Server kết nối cục bộ cung cấp sẵn sàng để chấp nhận các kết nối trên [\\.\pipe\sql\query]. TCP/IP và cổng số: Server nghe [:: 1 1433].
-
-
Ứng dụng và hệ thống sự kiện Nhật ký từ SQL Server và máy khách.
-
Nếu kết nối không từ ứng dụng, Chuỗi kết nối từ ứng dụng. Điều này thường được tìm thấy trong tệp Web.config cho ứng dụng ASP.net.
Danh sách kiểm tra
-
Đảm bảo SQL server khởi động và bạn thấy thông báo sau trong SQL Server ErrorLog: SQL Server đã sẵn sàng để kết nối máy khách. Đây là thông báo thông tin; hành động người dùng không được yêu cầu.
-
Kiểm tra kết nối cơ bản qua địa chỉ IP và kiểm tra bất thường: ping-a <SQL Server máy>, ping-a <địa chỉ IP máy chủ SQL>. Nếu bạn nhận thấy bất kỳ vấn đề, quản trị mạng của bạn để khắc phục sự cố đó.
-
Kiểm tra nếu SQL nghe trên giao thức phù hợp bằng cách xem xét ErrorLog.
-
Kiểm tra nếu bạn có thể kết nối với SQL server bằng cách sử dụng tệp UDL -nếu nó hoạt động, sau đó có thể có sự cố với chuỗi kết nối. Để được hướng dẫn thủ tục về UDL kiểm tra, chọn "Connect với SQL server bằng cách sử dụng tệp UDL " ở cuối.
-
Kiểm tra xem bạn có thể kết nối với SQL Server từ các hệ thống khách hàng và người dùng khác đăng nhập-nếu bạn có thể, sau đó vấn đề có thể được dành riêng cho khách hàng hoặc đăng nhập đang gặp sự cố. Kiểm tra Nhật ký sự kiện Windows về vấn đề của khách hàng cho các con trỏ. Cũng kiểm tra xem trình điều khiển mạng đến ngày.
-
Nếu bạn đang gặp phải đăng nhập thất bại, đảm bảo người dùng đã đăng nhập vào máy chủ cấp và phù hợp cho phép kết nối cơ sở dữ liệu người dùng cố gắng kết nối.
Bây giờ, bạn có thể chọn các vấn đề bạn gặp phải để tiếp tục.
