Triệu chứng

Bạn cố gắng kết nối Microsoft Dynamics CRM cho Outlook Microsoft Dynamics CRM Online Phiên bản nhưng gặp thông báo lỗi sau:

"Địa chỉ máy chủ (URL) không hợp lệ"

Nguyên nhân

Microsoft Dynamics CRM cho Outlook đang cố gắng sử dụng uỷ nhiệm miền của bạn để kết nối với Microsoft Dynamics CRM.

Giải pháp

Nếu bạn muốn xác thực với tài khoản khác, bạn sẽ cần bỏ chọn hộp kiểm "Kết nối tự động với thông tin hiện tại của tôi". Nếu hộp kiểm này không được hiển thị, chọn CRM Online lại từ danh sách thả xuống hoặc nhập Microsoft Dynamics CRM trực tuyến URL. Bạn cũng có thể sao chép và dán URL từ trình duyệt web của bạn.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố kết nối CRM cho Outlook CRM Online tổ chức của bạn, một công cụ chẩn đoán có giúp chẩn đoán sự cố:

CRM cho Outlook cấu hình chẩn đoán

Thông tin

Nếu bạn bấm vào chi tiết hoặc xem tệp nhật ký, bạn thấy lỗi sau:

Cấu hình máy khách không thành công với ngoại lệ: yêu cầu HTTP không được phép với khách hàng xác thực 'Ẩn danh'. Tiêu đề xác thực nhận được từ máy chủ ' mang authorization_uri = https://login.windows.net/common/oauth2/authorize'.
Máy chủ dấu vết xếp chồng:
tại System.ServiceModel.Channels.HttpChannelUtilities.ValidateAuthentication (yêu cầu HttpWebRequest, HttpWebResponse đáp ứng, WebException responseException, HttpChannelFactory'1 máy)
tại System.ServiceModel.Channels.HttpChannelUtilities.ValidateRequestReplyResponse (yêu cầu HttpWebRequest, HttpWebResponse đáp ứng, HttpChannelFactory'1 máy, WebException responseException, ChannelBinding channelBinding)
tại System.ServiceModel.Channels.HttpChannelFactory'1.HttpRequestChannel.HttpChannelRequest.WaitForReply (thời gian chờ TimeSpan)
tại System.ServiceModel.Channels.RequestChannel.Request (thư thông báo, thời gian chờ TimeSpan)
tại System.ServiceModel.Dispatcher.RequestChannelBinder.Request (thư thông báo, thời gian chờ TimeSpan)
tại System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.Call (chuỗi hành động Boolean oneway, ProxyOperationRuntime hoạt động, đối tượng [bổ sung, đối tượng] ngoài, thời gian chờ TimeSpan)
tại System.ServiceModel.Channels.ServiceChannelProxy.InvokeService (IMethodCallMessage methodCall, ProxyOperationRuntime hoạt động)
tại System.ServiceModel.Channels.ServiceChannelProxy.Invoke (IMessage thư)

Ngoại lệ rethrown [0]:
tại System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.HandleReturnMessage (IMessage reqMsg, IMessage retMsg)
tại System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.PrivateInvoke (MessageData & msgData, Int32 loại)
tại Microsoft.Xrm.Sdk.Discovery.IDiscoveryService.Execute (DiscoveryRequest yêu cầu)
tại Microsoft.Xrm.Sdk.WebServiceClient.DiscoveryWebProxyClient. <> c__DisplayClass1. < ExecuteCore > b__0()
tại Microsoft.Xrm.Sdk.WebServiceClient.WebProxyClient'1.ExecuteAction[TResult] (Func'1 hành động)
tại Microsoft.Xrm.Sdk.WebServiceClient.DiscoveryWebProxyClient.ExecuteCore (DiscoveryRequest yêu cầu)
tại Microsoft.Xrm.Sdk.WebServiceClient.DiscoveryWebProxyClient.Execute (DiscoveryRequest yêu cầu)
tại Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo'1.DeploymentInfo'1.RequestOrganizationDetailsFromDiscovery (IDiscoveryService proxy, EndpointAccessType endpointAccessType)
tại Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo'1.DeploymentInfo'1.LoadOrganizationsInternal (AuthUIMode uiMode, điều khiển parentWindow)
tại Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo'1.DeploymentInfo'1.LoadFederatedOrganizations (AuthUIMode uiMode, điều khiển parentWindow)
tại Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo'1.LoadFederatedOrgs (DataCollection'1 orgs)
tại Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo'1.LoadOrganizations (AuthUIMode uiMode, điều khiển parentWindow)
tại Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ClientConfig.AddDeployment (DeploymentsDeployment] triển khai, AuthUIMode uiMode)
tại Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ClientConfig.AddDeployment_ReducedUI()
tại Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ClientConfig.Run (Boolean runInsideOutlook)

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×