"Địa chỉ máy chủ (URL) không hợp lệ" lỗi khi bạn cố gắng để cấu hình Microsoft Dynamics CRM cho Microsoft Office Outlook

Triệu chứng

Khi bạn cố gắng để cấu hình Microsoft Dynamics CRM cho Microsoft Office Outlook, bạn nhận được thông báo lỗi sau:

"Địa chỉ máy chủ (URL) không hợp lệ"

Nguyên nhân

URL bạn cung cấp là hoặc không hợp lệ hoặc không hoạt động để truy cập Microsoft Dynamics CRM.

Giải pháp

Để xác minh rằng URL hợp lệ và có thể truy cập Microsoft Dynamics CRM, hãy thử sử dụng cùng một URL chính xác để truy cập CRM thông qua trình duyệt web của bạn. Nếu bạn không thể truy cập vào tổ chức của bạn CRM thông qua trình duyệt web của bạn, CRM cho Outlook sẽ không thể truy cập vào một trong hai. Nếu bạn đang cố gắng kết nối với một tổ chức CRM Online, hãy thử chọn tuỳ chọn CRM Online thay vì gõ URL trong Microsoft Dynamics CRM cho thuật sĩ cấu hình Outlook.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố kết nối CRM cho Outlook CRM Online tổ chức của bạn, chạy các hỗ trợ của Microsoft và phục hồi hỗ trợ để chẩn đoán và khắc phục sự cố.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×