"Bạn không được kết nối với tệp này" lỗi khi bạn lưu sổ làm việc Excel được chia sẻ

Triệu chứng

Khi bạn cố gắng lưu sổ làm việc chia sẻ trong Microsoft Excel, bạn nhận được thông báo lỗi sau:

Bạn không được kết nối với tệp này. Người dùng khác có thể có khỏi bạn nó hoặc lưu trên.

Giữ công việc của bạn chưa lưu, bấm OK và lưu sổ làm việc chia sẻ với tên khác nhau. Sau đó bạn có thể mở sổ làm việc chia sẻ ban đầu lại, và kết hợp các thay đổi từ bản sao sổ làm việc mà bạn đã lưu.

Để biết thông tin về sáp nhập sổ làm việc, bấm Trợ giúp.

Nguyên nhân

Sự cố này có thể xảy ra khi các điều kiện sau là đúng:

  • Sổ làm việc là chia sẻ sổ làm việc đã lưu trên chia sẻ UNC.

  • Tệp đang mở bởi người dùng khác trên máy tính khác.

  • Bạn mở tệp bằng cách sử dụng một ổ đĩa được ánh xạ trên máy tính hiện tại của bạn.

  • Máy tính hiện tại của bạn có giá trị đăng ký sau được đặt:

    [HKCU hoặc HKLM]\Software\Microsoft\Office\[12.0 hoặc 14.0]\Word\Options
    (GIÁ) "VolumePref" = 2

  • Không có người dùng khác đã thực hiện thay đổi sổ làm việc kể từ khi bạn mở nó và trước khi bạn cố gắng lưu.


Sự cố này xảy ra khi lựa chọn tuỳ chọn ổ đĩa (VolumePref) được đặt thành giá trị khác từ cài đặt khi bạn mở sổ làm việc. Trong trường hợp này, nó được đặt thích UNC khi bạn mở sổ làm việc bằng cách sử dụng tên ổ đĩa được ánh xạ. Áp dụng thiết đặt mã trong thư viện văn phòng chia sẻ, nhưng nó đã có nghĩa là chỉ áp dụng cho Microsoft Word.

Lưu ý Thiết đặt này phần lớn đã lỗi thời, nhưng vẫn duy trì cho tương thích. Tuy nhiên, nó có thể ảnh hưởng đến cài đặt tác giả làm việc chia sẻ, và điều này khiến tác giả thay đổi được lưu.

Giải pháp

Để khắc phục sự cố này, xoá VolumePref cài đặt hoặc thay đổi giá trị 0 (mặc định).

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×