Sign in with Microsoft
Sign in or create an account.

Lưu ý Thuật sĩ cấu hình kết hợp được bao gồm trong Exchange Management Console trong Microsoft Exchange Server 2010 không được hỗ trợ. Do đó, bạn không nên sử dụng thuật sỹ kết hợp cấu hình cũ. Thay vào đó, sử dụng thuật sĩ cấu hình kết hợp Office 365 có sẵn tại http://aka.ms/HybridWizard. Để biết thêm thông tin, hãy xem thuật sĩ cấu hình kết hợp Office 365 dành cho Exchange 2010.

VẤN ĐỀ

Bạn thiết lập một mối quan hệ tổ chức chia sẻ thông tin giữa hai tổ chức. Điều này có thể triển khai kết hợp của Microsoft Exchange Online trong Office 365 và môi trường Microsoft Exchange Server tại chỗ của bạn hoặc hai chỗ tổ chức Exchange Server.

Tuy nhiên, bạn gặp sự cố khi bạn cố gắng sử dụng mối quan hệ tổ chức. Ví dụ: tra cứu rảnh/bận không hoạt động. Khi người dùng cố gắng tìm kiếm thông tin rảnh/bận về người dùng khác, người dùng nhận được thông báo lỗi tương tự như sau:

Thông tin rảnh/bận không được lấy bởi vì máy chủ hộp thư của người tham dự bận

Các tính năng khác mà yêu cầu các mối quan hệ tổ chức và có dựa trên dịch vụ Web Exchange (EWS) cũng có thể bị ảnh hưởng. Các tính năng này bao gồm các mẹo thư và gửi báo cáo.

NGUYÊN NHÂN

Sự cố này xảy ra nếu các điều kiện sau là đúng:

  • Bạn sử dụng tham sốargetSharingEPR Tmối quan hệ tổ chức để xác định điểm cuối EWS.

  • Phiên bản Exchange là khác nhau trong hai tổ chức. Ví dụ: một tổ chức đang chạy Exchange Server 2010 và tổ chức khác đang chạy Exchange Server 2016 hoặc Exchange Server 2013.

Máy chủ Exchange gửi một yêu cầu EWS bao gồm phiên bản của tổ chức khác. Nếu phiên bản Exchange khác, máy chủ trong tổ chức của người tham gia sẽ tạo 500 đáp ứng yêu cầu.

Nếu bạn đang chạy Exchange Server 2010 trong môi trường tại chỗ, các phiên bản của Office 365 và trong môi trường tại chỗ khác nhau. Kết hợp này, cùng với sai có tham số TargetSharingEPR đặt, gây ra sự cố này.

GIẢI PHÁP

Để giải quyết vấn đề này, kết nối với tổ chức bằng cách sử dụng Windows PowerShell và sau đó đặt tham số TargetSharingEPR không. Điều này sẽ được thực hiện cho tất cả các mối quan hệ tổ chức.

Để đặt tham số TargetSharingEPR không, hãy làm theo các bước sau:

  1. Thực hiện một trong các thao tác sau:

  2. Kiểm tra xem giá trị tham số TargetSharingEPR trống. Để thực hiện việc này, chạy lệnh sau:

    Get-OrganizationRelationship |fl 
  3. Nếu giá trị tham số TargetSharingEPR không trống, hãy chạy lệnh sau:

    set-OrganizationRelationship < name of organization relationship > –targetSharingEPR $Null 

THÔNG TIN KHÁC

Nó là rất quan trọng để đảm bảo rằng Exchange tự động phát hiện được thiết lập chính xác cho các tổ chức sử dụng một mối quan hệ tổ chức. Nếu tự động phát hiện không hoạt động bình thường, không có cách nào hỗ trợ để bạn có thể sử dụng mối quan hệ tổ chức.

  1. Đảm bảo rằng URL tự động phát hiện có thể được giải quyết bên trong và bên ngoài tổ chức mà bạn muốn chia sẻ thông tin rảnh/bận.

  2. Đảm bảo rằng tổ chức mà bạn đang chia sẻ thông tin rảnh/bận có điểm cuối EWS ngoài thiết lập.

Bạn vẫn cần trợ giúp? Vào Cộng đồng Microsoft hoặc diễn đàn TechNet Exchange.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×