Tìm hiểu về Microsoft Rewards

Nếu bạn dưới 13 tuổi (hoặc trẻ em ở quốc gia hoặc khu vực của bạn), cha mẹ/người giám hộ hợp pháp của bạn sẽ cần phải đưa ra sự chấp thuận tại thời điểm bạn tạo tài khoản Microsoft. Tìm hiểu thêm về sự chấp thuận của cha mẹ.

Chỉ cần đảm bảo bạn đã đăng nhập bằng tài khoản Microsoft được liên kết với tài khoản rewards khi mua nội dung. 

Thành viên cấp 2 có thể kiếm thêm điểm trên Bing, kiếm điểm tại Microsoft Store, tiết kiệm các lần đổi phần thưởng và nhận quyền truy cập vào các ưu đãi độc quyền. Hãy nhớ kiểm tra trang Rewards của bạn để biết các ưu đãi hiện tại cũng như Khu vực của bạn để biết tỷ suất đổi thưởng và kiếm điểm hiện tại. 

Thật dễ dàng để giành được giải thưởng tuyệt vời của Microsoft với Bing, chỉ cần bắt đầu tìm kiếm. Thành viên Cấp 1 có thể kiếm điểm với tối đa 10 tìm kiếm mỗi ngày và thành viên Mức 2 có thể kiếm điểm cho tối đa 30 tìm kiếm mỗi ngày. 

Để nhận được thông tin chi tiết về giải thưởng, vui lòng truy cập Lịch sử Đơn hàng và xem qua danh sách đơn hàng của bạn. Tìm phần thưởng được đề cập và ở ngoài cùng bên phải, bấm vào nút Chi tiết Đơn hàng để nhận mã quy đổi hoặc liên kết. Chọn Gửi lại nếu bạn muốn có bản sao của email xác nhận và/hoặc chọn Chi tiết Đơn hàng nếu bạn muốn nhận thông tin chi tiết về phần thưởng của mình. 

Có một vài lý do khiến chuỗi thành tích của bạn được đặt lại: 

• Các tập hàng ngày không được hoàn thành đúng giờ

• Sử dụng VPN hoặc thiết bị có múi giờ khác vì mục tiêu liên hoàn dựa trên múi giờ của thiết bị. Việc sử dụng cài đặt thời gian khác có thể khiến hệ thống không nhận ra chuỗi của bạn.

• Bạn đã đăng nhập vào một tài khoản khác. Sau khi hoàn thành, bộ mục tiêu hàng ngày sẽ hiển thị dấu kiểm màu lục.

Đảm bảo rằng bạn đang kiểm tra để đảm bảo rằng bạn đang cung cấp mã hoặc liên kết đổi thưởng chính xác. Nếu bạn tiếp tục gặp sự cố, hãy đi tới mục Không thể đổi mã.

Chúng tôi yêu cầu số điện thoại của bạn khi bạn tham gia và thỉnh thoảng, khi bạn đổi điểm để nhận giải thưởng. Bạn sẽ cần một điện thoại di động hoặc số cố định. Để được trợ giúp, hãy đọc Khắc phục sự cố mã xác minh

Bạn có thể xem kết quả của mỗi lần rút thăm trúng thưởng https://rewards.microsoft.com/redeem/winners. Thông tin chi tiết và đầy đủ các điều khoản và điều kiện được liệt kê trên mỗi trang rút thăm trúng thưởng.  

Dưới đây là các bước về cách bạn có thể đăng ký/hủy đăng ký nhận bản tin Microsoft Rewards: 

1. Đi tới https://account.microsoft.com/profile 

2. Trong Thông tin Tài khoản, chọn Tùy chọn Thông tin Liên lạc 

3. Bỏ chọn bản tin mà bạn không muốn nhận và chọn Lưu. 

Có một vài lý do khiến số dư của bạn không cập nhật: 

• Chế độ Tặng cho bạn đã bật (xem Câu hỏi thường gặp về Bing để biết thêm chi tiết)

• Bạn đã đăng nhập vào một tài khoản khác hoặc dữ liệu trình duyệt không đồng bộ với dữ liệu cơ sở dữ liệu Rewards.

• Có vẻ như bạn đang cố gắng kiếm điểm từ ngoài thị trường hiện tại của bạn, vi phạm chính sách chương trình.

Chế độ Tặng của bạn có thể đang bật. Xem Câu hỏi thường gặp về Bing để biết thêm chi tiết. 

Có một vài lý do tại sao bạn không kiếm điểm cho tìm kiếm của mình: 

• Chế độ Tặng điểm của bạn đang bật. Xem Câu hỏi thường gặp về Bing để biết thêm chi tiết.

• Bạn đã đăng nhập vào một tài khoản khác hoặc dữ liệu trình duyệt không đồng bộ với dữ liệu cơ sở dữ liệu Rewards.

• PC/bộ đếm di động của bạn đã được tối đa hóa, các tìm kiếm bổ sung sẽ không được ghi có cho đến khi đặt lại bộ đếm.

• Truy vấn được nhập bằng bot, macro hoặc các phương tiện tự động khác dưới mọi hình thức.

• Có vẻ như bạn đang cố gắng kiếm điểm từ ngoài thị trường hiện tại của bạn, vi phạm chính sách chương trình.

Đảm bảo rằng bạn không tìm cách quy đổi điểm microsoft Reward trong khi sử dụng số điện thoại VoIP, sử dụng VPN hoặc nhập mã sai hoặc đạt mức sử dụng tối đa cho phép trên một số điện thoại duy nhất. Để tìm hiểu thêm về những điều có thể ngăn bạn đổi điểm, vui lòng xem bài viết Cách đổi điểm trong Microsoft Rewards .  

Đơn đặt hàng / mua hàng của bạn có thể đã bị hủy vì một số lý do do sử dụng số điện thoại VoIP, bằng cách sử dụng VPN hoặc quy đổi điểm thưởng ở nhiều khu vực. Để tìm hiểu thêm về những điều có thể ngăn bạn đổi điểm, vui lòng xem bài viết Theo dõi đơn hàng trên Microsoft Rewards của tôi.  

Thẻ Quà tặng Microsoft và Xbox đã đổi bằng điểm Microsoft Rewards sẽ được gửi trực tiếp vào số dư tài khoản Microsoft của bạn. Số tiền nhận được theo cách này được coi là số dư khuyến mãi. Mọi số dư khuyến mãi trong tài khoản Microsoft có thể hết hạn theo quy định trong các điều khoản và điều kiện của chương trình khuyến mãi.  

Nếu bạn không thể tìm thấy nội dung mình đang tìm kiếm ở đây, hãy điền vào biểu mẫu Cho bộ phận Hỗ trợ của Microsoft Rewards và một thành viên của nhóm hỗ trợ sẽ liên hệ với bạn. 

Liên hệ với chúng tôi