Báo cáo "cấu phần yêu cầu được cài đặt" chỉ ra rằng các thành phần của Visual C++ Runtime bị thiếu khi bạn cài đặt Microsoft Dynamics CRM 4,0

Triệu chứng

Khi bạn cài đặt Microsoft Dynamics CRM 4,0, báo cáo "cấu phần yêu cầu được cài đặt" cho biết các thành phần Microsoft Visual C++ Runtime bị thiếu. Tuy nhiên, các cấu phần của Visual C++ Runtime đã được cài đặt trên máy tính mà bạn cài đặt Microsoft Dynamics CRM.

Nguyên nhân

Vấn đề này xảy ra vì chương trình thiết lập của Microsoft Dynamics CRM phải cài đặt các cấu phần của Visual C++ Runtime, ngay cả khi các cấu phần đã được cài đặt.

Giải pháp

Để giải quyết sự cố này, sử dụng một trong các phương pháp sau.

Phương pháp 1

Nếu máy tính có kết nối Internet, bạn có thể bỏ qua một cách an toàn thông báo. Chương trình thiết lập của Microsoft Dynamics CRM 4,0 tự động tải xuống và cài đặt cấu phần Runtime của Visual C++.

Phương pháp 2

Nếu bạn phải cài đặt Microsoft Dynamics CRM cho Microsoft Office Outlook, Microsoft SQL Server báo cáo trình kết nối dữ liệu dịch vụ và bộ định tuyến email trên một máy tính không có kết nối Internet, hãy làm theo các bước sau.

Cách cài đặt Microsoft Dynamics CRM cho Microsoft Office Outlook

  1. Trên một máy tính khác có kết nối Internet, hãy tạo một thư mục được đặt tên là ClientInstall.

  2. Tải xuống các tệp cài đặt máy khách Microsoft Dynamics CRM 4,0. Nếu bạn đang sử dụng Microsoft Dynamics CRM 4,0 on-tiền đề, hãy tải xuống Microsoft Dynamics CRM 4,0 cho các tệp cài đặt Microsoft Office Outlook cho Microsoft Dynamics CRM 4,0 Online. Để thực hiện việc này, hãy truy cập trang web sau của Microsoft:

    http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=60c4a6cc-59d7-416e-9f44-0ae8ff249768&DisplayLang=en

  3. Trích xuất tệp cài đặt vào một thư mục được đặt tên là máy khách, rồi đặt thư mục này bên trong thư mục mà bạn đã tạo trong bước 1.

  4. Tải xuống gói "Visual C++ 2005 SP1" từ Trung tâm tải xuống của Microsoft. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:

    1. Truy cập trang web Microsoft sau đây, rồi tìm kiếm "Visual C++ 2005 SP1:"

      http://www.microsoft.com/downloads

    2. Tải xuống phiên bản 32 bit hoặc phiên bản 64-bit của gói "Visual C++ 2005 SP1" được phân phối khớp với hệ điều hành máy khách.

    Lưu ý Bạn cũng có thể nhận được gói "Visual C++ 2005 SP1" được phân phối lại "từ đĩa DVD cài đặt Microsoft Dynamics CRM 4,0.

  5. Tạo cấu trúc thư mục sau đây trong thư mục mà bạn đã tạo trong bước 1:

    \Redist\i386\VcRedist Lưu ý Bạn không thể bỏ qua bước này vì chương trình thiết lập của gói "Visual C++ 2005 SP1" không thể phát hiện ra trạng thái đã cài đặt.

  6. Đặt các tệp mà bạn đã tải xuống trong bước 4 vào thư mục mà bạn đã tạo trong bước 5. Giờ đây, bạn có thể ghi thư mục mà bạn đã tạo trong bước 1 vào CD hoặc bạn có thể đặt thư mục trên một chia sẻ mạng mà người dùng có thể truy nhập.

Xin lưu ý: Nếu bạn tìm cách cài đặt Microsoft Dynamics CRM 4,0 cho Microsoft Office Outlook với truy nhập ngoại tuyến trên máy chạy Windows 7 không có quyền truy nhập Internet, bạn sẽ cần phải thực hiện theo các bước sau. 1.       Tạo một thư mục có tên là ClientInstall. 4.       Từ phương tiện cài đặt, di chuyển toàn bộ thư mục máy khách vào đây. 3.       Trong thư mục ClientInstall, hãy tạo một thư mục có tên là Redist. trước.       Từ phương tiện cài đặt, di chuyển toàn bộ thư mục i386 vào thư mục Redist.

Cách cài đặt bộ định tuyến email

  1. Trên một máy tính khác có kết nối Internet, hãy tạo một thư mục được đặt tên là "bộ định tuyến email CRM 4,0."

  2. Tải xuống bộ định tuyến email 4,0 của Microsoft Dynamics CRM. Để thực hiện việc này, hãy truy cập trang web sau của Microsoft:

    http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyId=E1358499-3FDB-45B8-ADF0-7585F758277E&displaylang=en

  3. Trích xuất các tệp cài đặt vào thư mục mà bạn đã tạo trong bước 1.

  4. Tải xuống gói "Visual C++ 2005 SP1" từ Trung tâm tải xuống của Microsoft. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:

    1. Truy cập trang web Microsoft sau đây và sau đó tìm kiếm "Visual C++ 2005 SP1 phân phối lại":

      http://www.microsoft.com/downloads

    2. Tải xuống phiên bản 32 bit hoặc phiên bản 64-bit của gói "Visual C++ 2005 SP1" được phân phối khớp với phiên bản ngôn ngữ CRM. Lưu ý Bạn cũng có thể nhận được gói "Visual C++ 2005 SP1" được phân phối lại "từ đĩa DVD cài đặt Microsoft Dynamics CRM 4,0.

  5. Đặt gói "Visual C++ 2005 SP1 phân phối lại" vào một thư mục mới được đặt tên là VcRedist, rồi sao chép và dán nó vào thư mục "bộ định tuyến email CRM 4,0".

  6. Sao chép "thư mục" bộ định tuyến email CRM 4,0 trên màn hình máy tính không có kết nối Internet, sau đó thực hiện tệp Setupexchange. msi.

Cách cài đặt trình kết nối dữ liệu SRS

  1. Trên một máy tính khác có kết nối Internet, hãy tải xuống gói "Visual C++ 2005 SP1" được phân phối lại "từ Trung tâm tải xuống của Microsoft. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:

    1. Truy cập trang web Microsoft sau đây và sau đó tìm kiếm "Visual C++ 2005 SP1 phân phối lại":

      http://www.microsoft.com/downloads

    2. Tải xuống phiên bản 32 bit hoặc phiên bản 64-bit của gói "Visual C++ 2005 SP1" được phân phối khớp với phiên bản ngôn ngữ CRM. Lưu ý Bạn cũng có thể nhận được gói "Visual C++ 2005 SP1" được phân phối lại "từ đĩa DVD cài đặt Microsoft Dynamics CRM 4,0.

  2. Đặt gói "Visual C++ 2005 SP1" vào một thư mục mới được đặt tên là VcRedist.

  3. Sao chép thư mục SRSDataConnector từ đĩa DVD cài đặt Microsoft Dynamics CRM 4,0, rồi dán nó trên màn hình máy tính không có kết nối Internet.

  4. Sao chép thư mục VcRedist vào thư mục SRSDataConnector, sau đó thực hiện tệp SRSDataConnector. msi.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×