GIỚI THIỆU
Công cụ chẩn đoán của Microsoft Exchange Online mail (SDP) sẽ thu thập gói người gửi, người nhận và liên hệ, đường kết nối và thông tin theo dõi thư từ các tổ chức tại cơ sở và Exchange Online của bạn.
THÔNG TIN BỔ SUNG
Lưu ý́
-
Gói chẩn đoán này được tạo đặc biệt cho những khách hàng có cả tổ chức Exchange Server tại cơ sở và Exchange Online trong Microsoft Office 365 (triển khai kết hợp).
-
Tất cả các tên tệp trong thu thập dữ liệu đều được đặt trước với <YYYYMMDD_HHMMSS>.
-
Thông tin được thu thập sẽ phụ thuộc vào việc người gửi hoặc người nhận có hộp thư hay là liên hệ thư trong tổ chức Exchange Online của bạn.
-
Khi lời chẩn đoán được nhắc, thông tin về theo dõi thư sẽ được thu thập cho các cặp và ngày của người nhận và ngày (cộng hoặc trừ một ngày) mà bạn nhập vào.
Thông tin được thu thập
Chi tiết về đường kết nối
|
Mô tả |
File name |
|---|---|
|
Đầu ra lệnh ghép ngắn Get-InboundConnector cho môi trường Exchange Online |
InboundConnector.txt |
|
Đầu ra lệnh ghép ngắn Get-OutboundConnector cho môi trường Exchange Online |
OutboundConnector.txt |
|
Đầu ra lệnh ghép ngắn Get-SendConnector cho môi trường tại chỗ của Exchange |
SendConnector.txt |
|
Có được đầu ra lệnh ghép ngắn Get-ReceiveConnector cho môi trường tại chỗ của Exchange |
ReceiveConnector.txt |
Nhật ký tuyển tập dữ liệu
|
Mô tả |
File name |
|---|---|
|
Đăng nhập tất cả các đầu ra của lệnh ghép ngắn trong một tệp văn bản duy nhất |
Data_Collection.log |
Chi tiết người nhận tại cơ sở
|
Mô tả |
File name |
|---|---|
|
Đầu ra lệnh ghép ngắn Get-AcceptedDomain cho môi trường Exchange Online |
Cloud_AcceptedDomain.txt |
|
Get-RemoteDomain lệnh ghép ngắn cho môi trường Exchange Online |
Cloud_RemoteDomain.txt |
|
Nhận đầu ra lệnh ghép ngắn của người nhận cho người dùng Exchange Online bị ảnh hưởng |
Cloud_Recipient.txt |
Chi tiết người dùng Exchange Online
|
Mô tả |
File name |
|---|---|
|
Đầu ra lệnh ghép ngắn Get-accepteddomain cho môi trường Exchange tại cơ sở |
OnPrem_AcceptedDomain.txt |
|
Get-RemoteDomain lệnh ghép ngắn cho môi trường Exchange tại cơ sở |
OnPrem_RemoteDomain.txt |
|
Nhận đầu ra lệnh ghép ngắn của người nhận cho người dùng Exchange tại chỗ bị ảnh hưởng |
OnPrem_Recipient.txt |
THAM KHẢO
Để biết thêm thông tin về dịch vụ khắc phục sự cố tự động của Microsoft và giới thiệu về SDP, hãy xem bài viết cơ sở kiến thức Microsoft sau:
2598970 Thông tin về Microsoft tự động khắc phục sự cố dịch vụ và nền tảng chẩn đoán hỗ trợ
