Triệu chứng
Khi đã bật ẩn danh mục trong dòng công việc trong một nhóm phản hồi trong Microsoft Skype for Business Server 2015, thì đại diện không thể chuyển cuộc gọi PSTN đến đến một người dùng PSTN khác.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì yêu cầu chuyển giao cổng PSTN không có bất kỳ số điện thoại nào trong phạm vi đã làm. Vì vậy, nhà mạng PSTN chặn cuộc gọi đi.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt bản cập nhật 2020 6.0.9319.580 cho Skype for Business Server 2015, Dịch vụ nhóm phản hồi.
