Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Lưu ý Thuật sĩ cấu hình kết hợp được bao gồm trong Exchange Management Console trong Microsoft Exchange Server 2010 không còn được hỗ trợ. Do đó, bạn không còn sử dụng thuật sĩ cấu hình kết hợp cũ. Thay vào đó, sử dụng thuật sĩ cấu hình kết hợp Office 365 có sẵn tại http://aka.MS/HybridWizard. Để biết thêm thông tin, xem Office 365 thuật sĩ cấu hình kết hợp cho Exchange 2010.

Vấn đề

Giả sử rằng bạn đã triển khai kết hợp của Microsoft Exchange Online trong Microsoft Office 365 và chỗ Microsoft Exchange Server. Sau khi chạy đồng bộ hóa thư mục, thường xuyên (người dùng) hộp thư trong Exchange Online đã được chuyển thành hộp thư dùng chung có thể bất ngờ trở lại hộp thư thông thường. Khi điều này xảy ra, bạn có thể chuyển đổi các hộp thư trở lại hộp thư dùng chung. Ngay cả khi bạn có thể thực hiện chuyển đổi này, hộp thư có thể trở lại hộp thư thông thường lần tiếp theo đồng bộ hóa thư mục đó chạy. Nếu giấy phép không được gán cho người dùng, hộp thư có thể bị ngắt kết nối. Điều này có thể gây ra mất dữ liệu có khả năng không phục hồi. Ngoài ra, khi bạn xem các thuộc tính của hộp thư dùng chung trong cổng Office 365, bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau:

Trao đổi: không thể chuyển đổi hộp thư vì hộp <Guid> đã thuộc loại ' thường xuyên '

Gây ra

Sự cố này xảy ra nếu các thuộc tính Remoterecipienttype được đặt không đúng. Để có thể chuyển đổi hộp thư người dùng sang hộp thư dùng chung và không có nó được chuyển đổi trở lại hộp thư người dùng, Remoterecipienttype thuộc tính phải phản ánh hộp thư được di chuyển hoặc đó là hộp thư dùng chung. Nếu nó không, đồng bộ hóa thư mục sao chép các thuộc tính vào đám mây. Sau đó, Office 365 chuyển hộp thư dùng chung sang đối tượng Usermailbox thường xuyên. Nếu người dùng không được cấp phép và thời gian gia hạn 30 ngày kết thúc, hộp thư bị ngắt kết nối và chuyển đổi thành đối tượng MailUser khi giấy phép hòa chạy.

Giải quyết

Để khắc phục sự cố này, đảm bảo rằng hộp thư từ xa được cung cấp cho tài khoản, và cập nhật các thuộc tính Remoterecipienttype . Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:

  1. Nếu hộp thư trong Exchange Online bị ngắt kết nối, tạm thời gán giấy phép cho người dùng. Điều này tự động kết nối lại hộp thư.

  2. Nếu hộp thư từ xa không tồn tại cho người dùng đó, hãy chạy lệnh sau: Enable-RemoteMailbox -Identity PrimarySmtpAddress -RemoteRoutingAddress TargetAddressDomainLưu ý Giá trị Targetaddressdomain đại diện cho miền cùng tồn tại của bạn (ví dụ: bí danh@contoso. mail.onmicrosoft.com).

  3. Đặt thuộc tính Remoterecipienttype để phản ánh hộp thư là di chuyển hộp thư dùng chung. Để thực hiện việc này, hãy chạy lệnh sau: Set-ADUser -Identity ((Get-Recipient PrimarySmtpAddress).samaccountname) -Replace @{msExchRemoteRecipientType=100;msExchRecipientTypeDetails=34359738368}

     

THÔNG TIN BỔ SUNG

Hiện tượng này là do thiết kế khi đồng bộ hóa thư mục được cấu hình và các thuộc tính Remoterecipienttype được đặt không đúng.

Bạn không thể sử dụng lệnh ghép ngắn New-remotemailbox hoặc đặt-remotemailbox để đặt tham số loại hộp thư để chia sẻ. Do đó, để đặt giá trị thuộc tính chính xác, lệnh Set-ADUser là bắt buộc.

Lưu ý Trong hầu hết các trường hợp, Microsoft không hỗ trợ sử dụng công cụ Exchange tự thay đổi thuộc tính Exchange. Do giới hạn trong các lệnh ghép ngắn, hiện tượng này được xác định là một ngoại lệ cho lập trường hỗ trợ này. Vẫn cần giúp đỡ? Truy cập vào cộng đồng Microsoft hoặc diễn đàn TechNet Exchange.

Cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn

KHÁM PHÁ NỘI DUNG ĐÀO TẠO >

Sở hữu tính năng mới đầu tiên

Tham gia Microsoft dùng nội bộ >

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×