Tóm tắt
Bài viết này mô tả sự cố được khắc phục trong gói hotfix Microsoft Outlook 2010 đề ngày 10 tháng 4 năm 2014.
Giới thiệu
Các vấn đề về gói hotfix này khắc phục
-
Giả sử rằng bạn cài đặt Microsoft Dynamics CRM cho Outlook. Sau khi bạn cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ tháng 8 2013 cho Microsoft Outlook 2010, khi bạn bấm vào nút chỉ định trên CRM tab, CRM tạo và lưu một cuộc hẹn trống vào lịch.
-
Giả sử rằng bạn in thư email trong Outlook 2010. Khi bạn huỷ lệnh in, bạn có thể nhận được thông báo lỗi tương tự như sau:
Đã xảy ra lỗi khi in bắt đầu. Để kiểm tra thiết lập máy in, bấm đúp vào biểu tượng máy in trong Pa-nen điều khiển Windows.
-
Khi bạn di chuyển con trỏ chuột qua tên của một người hoặc thẻ liên hệ trong thư email được tạo ra bởi một liên kết "mailto" trong Outlook 2010, một thư email soạn xuất hiện.
-
Khi bạn thêm người dùng đã chứng chỉ liên hệ trong Outlook 2010, Outlook có thể sập.
-
Outlook không đặt thuộc tính lưu trữ khi bạn lưu phần đính kèm.
-
Giả sử rằng người quản trị tạo quy tắc truyền tải để tạo báo cáo (NDR) cho các thư. Quy tắc thêm văn bản tuỳ chỉnh cơ NDR giải thích lý do từ chối. Khi bạn nhận được NDR trong Outlook 2010 trong chế độ trực tuyến và hộp thư của bạn nằm trên máy chủ Exchange Server 2013, NDR Hiển thị nội dung tuỳ chỉnh, nhưng thay vì Hiển thị Outlook tự động tạo nội dung.
Thông tin
Thông tin về cập nhật nóng
Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, hotfix này là nhằm khắc phục chỉ sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng hotfix này cho hệ thống đang gặp vấn đề mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.
Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống, có phần "Tải xuống Hotfix sẵn có" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.
Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại của Bộ phận Hỗ trợ và Dịch vụ Khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý "Tải xuống Hotfix sẵn có" Hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.
Điều kiện tiên quyết
Để cài đặt gói hotfix này, bạn phải có Microsoft Office 2010 gói dịch vụ 1 (SP1) hoặc gói dịch vụ 2 (SP2) được cài đặt.
Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
2510690
Danh sách tất cả các gói Office 2010 SP1
2687521
Danh sách tất cả các gói Office 2010 SP2
Yêu cầu khởi động lại
Bạn không phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này.
Thông tin thay thế cập nhật nóng
Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.
Thông tin đăng ký
Sử dụng một trong các hotfix trong gói này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi sổ đăng ký.
Thông tin về tệp
Hotfix này có thể chứa tất cả các tệp mà bạn phải hoàn toàn Cập nhật sản phẩm lên bản mới nhất. Hotfix này chỉ chứa các tệp mà bạn phải giải quyết các vấn đề được liệt kê trong bài viết này.
Phiên bản chung của gói hotfix này sử dụng gói Microsoft Windows Installer để cài đặt gói hotfix. Ngày và giờ của các tệp được liệt kê theo giờ chuẩn quốc tế (UTC) trong bảng sau. Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab múi giờ trong mục ngày và giờ trong Pa-nen điều khiển.
