Hotfix KB2883074 cho Outlook 2013 ngày 12, 2014 (Outlook-x-none.msp)

Các vấn đề về gói hotfix này khắc phục

• Xem xét tình huống sau:

  • Bạn kết nối Outlook với máy chủ thư của bạn bằng cách sử dụng giao thức Exchange ActiveSync (EAS). Máy chủ EAS phổ biến nhất là outlook.com, nhưng bất kỳ máy chủ sử dụng EAS thể hiện sự cố.

  • Bạn tạo một cuộc họp lặp lại và mời một số người tham dự, và bạn tạo một ngoại lệ đối với một phiên bản cụ thể của bộ.

  • Bạn sử dụng ứng dụng thư khách khác với Outlook để thay đổi Ngoại lệ nhiều lần. Ví dụ, bạn thay đổi vị trí và gửi bản Cập Nhật, sau đó bạn thay đổi vị trí lại và gửi bản Cập Nhật thứ hai, sau đó bạn thay đổi chủ đề và gửi bản Cập Nhật thứ ba.

  • Bạn thực hiện thay đổi một cuộc họp nhóm bằng cách sử dụng Outlook (ví dụ: thay đổi chủ đề) và bạn gửi các bản Cập Nhật.

  Trong trường hợp này, bản Cập Nhật được gửi cho nhóm họp và bản Cập Nhật được gửi mỗi lần bạn thay đổi một ngoại lệ. Thay vì chỉ đưa ra một bản Cập Nhật cho phiên bản đặc biệt, Outlook trong ví dụ này gửi ba bản Cập Nhật. Giả sử rằng bạn thực hiện thay đổi 10 ngoại lệ, Outlook sẽ gửi 10 Cập Nhật. Nếu bạn có 5 ngoại lệ và 5 thay đổi được thực hiện đối với từng trường hợp ngoại lệ, bạn sẽ thấy 25 Cập Nhật thay vì 5.
  

• Giả sử bạn cấu hình tài khoản Outlook 2013, khi bạn cố gắng kết nối với thư mục công cộng được lưu trữ trên máy chủ Exchange 2007, kết nối có thể không thành công Office 365.
  

• Xem xét tình huống sau:

  • Bạn sử dụng các bước sau để sửa chữa các tài khoản trong Outlook 2013:

  • 1. Trong Outlook 2013, bấm tab tệp , và sau đó bấm Thiết đặt tài khoản.

    2. Trong danh sách thả xuống, bấm vào Cài đặt tài khoản.

    3. Trên Email tab, chọn tài khoản, và sau đó bấm sửa.

  • Khi sửa chữa hoàn tất, bạn khởi động lại Outlook.

  Trong trường hợp này, Outlook ở chế độ "Làm việc gián tuyến", và bạn không thể khởi động Outlook ở chế độ trực tuyến.
  

• Giả sử rằng bạn đặt cấu hình tài khoản IMAP email trong Outlook 2013 trên hai máy tính. Khi bạn đánh dấu các mục email đọc hay chưa đọc trong Outlook trên máy tính, đọc và trạng thái chưa đọc mục email Cập Nhật trong Outlook trên máy tính.
  

• Giả sử rằng bạn đặt cấu hình Outlook 2013 để kết nối với hộp thư được lưu trữ trên máy chủ Exchange 2007. Bạn tạo một quy tắc chuyển tiếp vào thư mục công cộng được lưu trữ trên máy chủ Exchange 2007. Khi bạn cố gắng lưu quy tắc, bạn có thể nhận được thông báo lỗi tương tự như sau:

  Không thể lưu thay đổi cho quy tắc.

  
  

• Giả sử rằng bạn đặt cấu hình tài khoản IMAP email trong Outlook 2013. Khi bạn di chuyển thư email từ một thư mục khác, các tiêu đề Internet của thư email có thể thay đổi hoặc biến mất.
  

• Xem xét tình huống sau:
  

  • Bạn đặt cấu hình tài khoản IMAP email trong Outlook 2013.

  • Trên tab Xoá mục trong hộp thoại Thiết đặt E-mail Internet , bạn chọn đánh dấu các mục để xóa nhưng không di chuyển chúng tự động.

  • Bạn mở thư mục IMAP có chứa một số mục email trong Outlook 2013, và sau đó bạn xóa nhiều mục email.

  • Bạn chọn nhiều thư điện tử được đánh dấu xoá và bấm chuột phải vào mục mà bạn chọn.

  Trong trường hợp này, Undelete menu không xuất hiện trong menu lối tắt.
  
  

• Theo mặc định, Outlook 2013, bảng Tìm kiếmTuỳ chọn Outlook, tuỳ chọn Tìm kiếm nâng cao tốc độ của giới hạn số kết quả hiển thị được bật. Trong trường hợp này, khi bạn tìm kiếm các khoản mục gián tuyến trong Outlook 2013, kết quả tìm kiếm chỉ chứa hơn 30 mục.
  
  Chú ý Sau khi bạn cài đặt bản cập nhật này kết quả tìm kiếm có chứa đến 250 mục.
  

Thông tin về cập nhật nóng

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, hotfix này là nhằm khắc phục chỉ sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng hotfix này cho hệ thống đang gặp vấn đề mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống, có phần "Tải xuống Hotfix sẵn có" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại của Bộ phận Hỗ trợ và Dịch vụ Khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý "Tải xuống Hotfix sẵn có" Hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để cài đặt gói hotfix này, bạn phải cài đặt Office 2013.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn không phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.

Thông tin đăng ký

Sử dụng một trong các hotfix trong gói này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi sổ đăng ký.

Thông tin về tệp

Hotfix này có thể chứa tất cả các tệp mà bạn phải hoàn toàn Cập nhật sản phẩm lên bản mới nhất. Hotfix này chỉ chứa các tệp mà bạn phải giải quyết các vấn đề được liệt kê trong bài viết này.
Phiên bản chung của gói hotfix này sử dụng gói Microsoft Windows Installer để cài đặt gói hotfix. Ngày và giờ của các tệp được liệt kê theo giờ chuẩn quốc tế (UTC) trong bảng sau. Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab múi giờ trong mục ngày và giờ trong Pa-nen điều khiển.