Tóm tắt
Bài viết này mô tả sự cố được khắc phục trong gói hotfix Microsoft Outlook 2013 được phát hành ngày 9 tháng 4 năm 2014.
GIỚI THIỆU
Các vấn đề về gói hotfix này khắc phục
-
Giả sử bạn mở một yêu cầu cuộc họp và sau đó bạn bấm vào nút Đề xuất thời gian mới . Cửa sổ mở ra để đề xuất một thời gian mới. Tuy nhiên, cửa sổ không có đủ thông tin, chẳng hạn như thông tin rảnh/bận chi tiết.
-
Giả sử rằng bạn thiết lập URL nội bộ và bên ngoài URL cho dịch vụ Web Exchange. Mẹo Thư có thể không hoạt động khi URL chính của dịch vụ Web Exchange không hoạt động.
-
Giả sử rằng bạn thiết lập tài khoản email Internet trong Outlook 2013. Khi bạn sử dụng tính năng hỗ trợ lập kế hoạch, Outlook có thể sập.
-
Giả sử rằng bạn sử dụng đối tượng chính sách Nhóm (GPO) để ký điện tử cho tất cả các thư email trong Outlook 2013, và sau đó bạn gửi một lời mời họp hoặc một mục lịch. Trong trường hợp này, bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau:
Thư gửi không được xử lý bằng hệ thống bảo mật cơ bản. Để đặt lại hệ thống, tắt tuỳ chọn bảo mật vào thông báo này, sau đó lưu và đóng lại. Sau đó thử lại thao tác. (Hãy bật bảo mật lại trước khi gửi.)
-
Giả sử rằng bạn nhận được một số thư từ liên hệ nếu tên hiển thị chứa một hoặc nhiều dấu gạch nối (-). Khi bạn bấm chuột phải vào một thư email từ liên hệ này, chọn Tìm kiếm liên quan, và sau đó bấm vào thư từ người gửi, không có kết quả được trả về.
-
Giả sử rằng bạn thiết lập tài khoản Exchange ActiveSync (EAS) (ví dụ: một tài khoản Hotmail hoặc tài khoản outlook.com) trong Outlook 2013, Outlook có thể sập ngay sau khi khởi động khi nó đồng bộ lịch.
Thông tin
Thông tin về cập nhật nóng
Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, hotfix này là nhằm khắc phục chỉ sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng hotfix này cho hệ thống đang gặp vấn đề mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.
Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống, có phần "Tải xuống Hotfix sẵn có" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.
Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại của Bộ phận Hỗ trợ và Dịch vụ Khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý "Tải xuống Hotfix sẵn có" Hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.
Điều kiện tiên quyết
Để cài đặt gói hotfix này, bạn phải cài đặt Office 2013.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn không phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này.
Thông tin thay thế cập nhật nóng
Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.
Thông tin đăng ký
Sử dụng một trong các hotfix trong gói này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi sổ đăng ký.
Thông tin về tệp
Hotfix này có thể chứa tất cả các tệp mà bạn phải hoàn toàn Cập nhật sản phẩm lên bản mới nhất. Hotfix này chỉ chứa các tệp mà bạn phải giải quyết các vấn đề được liệt kê trong bài viết này.
Phiên bản chung của gói hotfix này sử dụng gói Microsoft Windows Installer để cài đặt gói hotfix. Ngày và giờ của các tệp được liệt kê theo giờ chuẩn quốc tế (UTC) trong bảng sau. Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab múi giờ trong mục ngày và giờ trong Pa-nen điều khiển.
