Cảnh báo: Ứng dụng dành cho máy tính để bàn Internet Explorer 11 đã ngừng hoạt động và không còn được hỗ trợ đã bị vô hiệu hóa vĩnh viễn thông qua bản cập nhật Microsoft Edge trên một số phiên bản trình Windows 10. Để biết thêm thông tin, hãy xem Câu hỏi thường gặp về việc ngừng hoạt động của ứng dụng Internet Explorer 11 trên máy tính.
Dấu hiệu
Sau khi bạn áp dụng bản cập nhật bảo mật tích lũy MS14-037 hoặc MS14-051 cho Internet Explorer, các ứng dụng web triển khai hộp thoại phương thức liên tiếp có thể khiến Internet Explorer trở nên chậm và không phản hồi theo thời gian. Sự cố này xảy ra trong Internet Explorer phiên bản từ 7 đến 11.
Cách giải quyết sự cố này
Để giải quyết sự cố này, hãy cài đặt bản cập 2977629. Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
2977629 MS14-052: Bản cập nhật bảo mật tích lũy cho Internet Explorer: ngày 9 tháng 9 năm 2014
Cập nhật thông tin
Điều kiện tiên quyết
Những khách hàng đang chạy Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 hoặc Windows RT 8.1 phải cài đặt bản cập nhật 2919355 được phát hành vào tháng 4 năm 2014 trước khi cài đặt bản cập nhật. Để biết thêm thông tin về bản cập nhật tiên quyết, hãy xem Bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft 2919355.
Khách hàng đang chạy Internet Explorer 11 trên Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2 phải cài đặt bản cập nhật 2929437 đã phát hành vào tháng 4 năm 2014 trước khi cài đặt bản cập nhật. Để biết thêm thông tin về bản cập nhật tiên quyết này, hãy xem Bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft 2929437.
Thông tin sổ đăng ký
Để sử dụng bản cập nhật trong gói này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với sổ đăng ký.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản cập nhật này.
Thông tin về việc thay thế bản cập nhật
Bản cập nhật này không thay thế bản cập nhật đã phát hành trước đó.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Tham khảo
Xem thuật ngữ mà Microsoft sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.
