Kết quả tìm kiếm không mong muốn khi bạn sử dụng dấu ngoặc kép để tìm kiếm các mục trong hộp thư trong Outlook

Triệu chứng

Khi bạn sử dụng dấu ngoặc kép để tìm kiếm một cụm từ hạn chế trong hộp thư lưu trữ trực tuyến, một hộp thư trong chế độ trực tuyến hoặc hộp thư ở chế độ kết hợp trong Outlook, bạn nhận được kết quả tìm kiếm không mong muốn.

Giải pháp

Để giải quyết vấn đề này, sử dụng phương pháp phù hợp với phiên bản Outlook.

Microsoft Outlook 2016, Outlook 2019 và Outlook dành cho Office 365

Làm theo các bước trong phần này. Cập Nhật cụ thể không được yêu cầu.

Microsoft Outlook 2013 Cài đặt bản Cập Nhật, và sau đó làm theo các bước trong phần này:

Microsoft Outlook 2010

Cài đặt bản Cập Nhật, và sau đó làm theo các bước trong phần này:

Ngày 9 tháng 12 năm 2015, Cập Nhật cho Outlook 2010 (KB3054881)

Các bước để giải quyết vấn đề này

Quan trọng Thực hiện theo các bước trong phần này một cách cẩn thận. Có thể xảy ra sự cố nghiêm trọng nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không đúng cách. Trước khi bạn sửa đổi, hãy trong trường hợp xảy ra sự cố.

  1. Thoát khỏi tất cả các ứng dụng Microsoft Office.

  2. Khởi động Registry Editor:

    • Trong Windows 10, hãy truy cập để bắt đầu, nhập regedit vào hộp Tìm kiếm Windows , và sau đó chọn regedit.exe trong kết quả tìm kiếm.

    • Trong Windows 7, bấm bắt đầu, gõ regedit vào hộp văn bản Tìm kiếm chương trình và tệp và bấm regedit.exe trong kết quả tìm kiếm.

    • Trong Windows 8 và Windows 8.1, di chuyển chuột vào góc trên bên phải, bấm vào Tìm kiếm, gõ regedit vào hộp tìm kiếm văn bản, và bấm regedit.exe trong kết quả tìm kiếm.

  3. Tìm rồi chọn khóa con đăng ký sau:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\Search Lưu ý xx.0 trong đường dẫn đăng ký này tương ứng với phiên bản Outlook (16.0 = Outlook 2016, Outlook 2019 hoặc Outlook dành cho Office 365, 15.0 = Outlook 2013, 14.0 = Outlook 2010).

  4. Trên menu Chỉnh sửa, trỏ chuột vào Mới, sau đó bấm Giá trị DWORD.

  5. Loại AllowPhraseMatch, và sau đó nhấn Enter.

  6. Trong ngăn chi tiết , bấm chuột phải vào AllowPhraseMatch, và sau đó bấm sửa đổi.

  7. Trong ô Dữ liệu giá́ trị, nhập 1, sau đó bấm OK.

  8. Thoát khỏi Registry Editor.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×