Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Triệu chứng

Trong Microsoft Office 365, bạn không thể thêm một nhóm bảo mật hoặc người dùng vào các quyền của hộp thư chung phòng (hoặc chia sẻ) trong Microsoft Outlook. Cụ thể, sự cố này xảy ra trong trường hợp sau:

  • Bạn được cấp "truy cập đầy đủ" hoặc thư mục cấp quyền cho hộp thư phòng trong một nhóm.

  • Bạn thêm hộp thư phòng như lịch chia sẻ trong Outlook.

  • Bạn bấm chuột phải vào thư mục lịch và sau đó chọn tab quyền :

  • Bạn chọn Thêm, chọn người dùng hoặc nhóm bảo mật từ bộ chọn người, và sau đó chọn OK. Người dùng hoặc nhóm bảo mật được hiển thị và bạn có thể chọn cấp quyền:

  • Khi bạn chọn áp dụng hoặc OK và sau đó trở lại tab quyền , người dùng hoặc nhóm bảo mật không được liệt kê:

Lưu ý Sự cố này có thể được sao chép nếu hộp thư phòng tại chỗ và người dùng trong Exchange Online. Vấn đề này cũng xảy ra nếu hộp thư phòng được di chuyển sang Exchange Online và người dùng có hộp thư tại chỗ.

Ngoài ra, khi bạn bấm chuột phải vào thư mục Outlook của hộp thư người dùng hoặc Phòng, và sau đó chọn thuộc tính để thêm thư mục quyền, bạn nhận được thông báo lỗi sau:

Không thể hiển thị các thuộc tính thư mục. Thư mục có thể đã bị xoá hoặc máy chủ nơi lưu trữ thư mục có thể không khả dụng. Không thể hiển thị các tính cặp.

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra nếu tài khoản hộp thư không được thêm vào hồ sơ chính xác. Thuộc tính thư mục sẽ không truy cập được.

Giải pháp

Để khắc phục sự cố này, hãy sử dụng một trong các phương pháp sau:

  • Thêm thư mục cấp quyền cho hộp thư phòng bằng cách sử dụng lệnh ghép ngắn Add-MailboxFolderPermission .

  • Người dùng trong nhóm tương tự như hộp thư phòng có thể thêm quyền trong Outlook.

Nếu hộp thư là người dùng hoặc hộp thư dùng chung, hãy thêm hộp thư dưới dạng tài khoản email bổ sung. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:

  1. Chọn tệp > thông tin,sau đó chọn cài đặt tài khoản.

  2. Chọn cài đặt tài khoản.

  3. Trên E-mail tab, chọn mới.

  4. Trên trang thiết lập tài khoản tự động, nhập tên hộp thư của phòng hoặc người dùng, địa chỉ email và mật khẩu tài khoản của bạn.

  5. Chọn tiếp theo.

Sau đó, bạn sẽ có thể thêm quyền.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×