Khắc phục sự cố khởi động trong PowerApps trường Web

Tóm tắt

Hướng dẫn khắc phục sự cố này giúp khắc phục sự cố sau hai phổ biến cấu hình vấn đề ngăn PowerApps Web trường bắt đầu:

  • Bạn nhận được một "Hmmm... Chúng tôi không thể đăng nhập bạn vào"thông báo lỗi và nhận dạng giống như hình sau:

    Error "Unable to navigate to AAD for login"

    Lưu ý Xem ma trận lỗi phổ biến, sau đó trong bài viết này, để xem tất cả các mã lỗi.

  • Khi bạn cố gắng tạo ra một ứng dụng từ danh sách SharePoint, bạn nhận được thông báo lỗi "bất thường chấm dứt" Web tác sau:

    WebAuthoring bất thường chấm dứt.

    Khách hàng ngày/giờ: < khách thời gian > Thh:mm:ss.sssZ
    Phiên bản: 2.0.602
    ID phiên làm việc: xxxxxxx/xxxx-x - xxxxxxxx
    Mô tả: {"lỗi": {"chi tiết": {"ngoại lệ": {}} "colno": 0, "filename":"https://paaeuscdn.azureedge.net/v2.0.602.0/studio/openSource/modified/winjs/js/base.js?v=39de0f2edf1...",
    "lineno": 0, "thông báo": "Lỗi Script", "initErrorEvent": "[chức năng]", "bong bóng": false, "cancelBubble": giả, "hủy": giả, "currentTarget": "[sổ]", "defaultPrevented": đúng,
    "eventPhase": 2, "isTrusted": đúng, "srcElement": "[sổ]", "mục tiêu": "[sổ]", "gian": 1490711965955, "nhập": "lỗi", "initEvent": "[chức năng]", "preventDefault": "[chức năng]",
    "stopImmediatePropagation": "[chức năng]", "stopPropagation": "[chức năng]", "AT_TARGET": 2, "BUBBLING_PHASE": 3, "CAPTURING_PHASE": 1}, "errorLine": 0 "errorCharacter": 0
    "errorUrl": "https://paaeuscdn.azureedge.net/v2.0.602.0/studio/openSource/modified/winjs/js/base.js?v=39de0f2edf1... lỗi","setPromise": "[chức năng]", "ngoại lệ": {}}
    Xếp chồng: rỗng
    errorNumber: 0
    errorMessage: lỗi tập lệnh

     

Nếu bạn gặp một sự cố được mô tả trong phần này, kiểm tra lỗi ma chung, dưới đây, và sau đó thử giải pháp 1, giải pháp 2hoặc 3 giải pháp khắc phục sự cố.

Ma trận lỗi phổ biến

Lỗi mã định danh

Internet Explorer 11

Cạnh

Chrome

UserInterventionNeeded_CookiesBlocked

UserInterventionNeeded_StorageBlocked

Cho phép lưu trữ dữ liệu cục bộ

Cho phép lưu trữ dữ liệu cục bộ

Cho phép lưu trữ dữ liệu cục bộ

UserInterventionNeeded_NavigateToAadTimeout

Các sự cố mạng

Cấu hình khu vực tin cậy

Các sự cố mạng

UserInterventionNeeded_NavigateToAadDenied

Cấu hình khu vực tin cậy

Cấu hình khu vực tin cậy

Không áp dụng

UserInterventionNeeded_StorageLost

Cấu hình khu vực tin cậy

Cấu hình khu vực tin cậy

Không áp dụng

AadError

Lỗi Azure Active Directory

Giải pháp 1: Cho phép lưu trữ dữ liệu cục bộ trong trình duyệt của bạn

PowerApps Web trường lưu trữ một số dữ liệu cục bộ trong trình duyệt của bạn, nhận dạng người dùng và tuỳ chọn. PowerApps Web tạo không hoạt động nếu trình duyệt được cấu hình để không cho phép này.

 

  • Tùy chọn 1: Kích hoạt các dữ liệu cục bộ cho tất cả các trang web

    1. Đóng cửa sổ Internet Explorer và cạnh.

    2. Chọn OK để đóng hộp thoại Internet Options .

    3. Chọn OK.

    4. Loại bỏ bất kỳ mục powerapps.com.

    5. Trong phần cài đặt , chọn.

    6. Chọn OK.

    7. Chọn chấp nhận cookie của bên thứ ba.

    8. Chọn chấp nhận cookie của bên thứ.

    9. Trong phần cài đặt , chọn nâng cao.

    10. Chọn tab bảo mật .

    11. Chọn tuỳ chọn Internet.

    12. Trên thanh công cụ trình duyệt, hãy chọn biểu tượng hình bánh răng Gear Icon.

    13. Mở Internet Explorer.

  • Tuỳ chọn 2: Tạo các ngoại lệ để cho phép dữ liệu cục bộ PowerApps và dịch vụ liên quan

    1. Mở Internet Explorer.

    2. Trên thanh công cụ trình duyệt, chọn biểu tượng hình bánh răng Gear Icon.

    3. Chọn tuỳ chọn Internet.

    4. Chọn tab bảo mật .

    5. Trong phần cài đặt , chọn.

    6. Thêm mục "Cho phép" powerapps.com.

    7. Chọn OK.

    8. Chọn OK để đóng hộp thoại Internet Options.

    9. Đóng cửa sổ Internet Explorer và cạnh.

Lưu ý Internet Explorer, theo "Hướng dẫn cho Internet Explorer 11," ở trên.

  1. Ở cạnh.

  2. Trên thanh công cụ biên, chọn Thêm.

  3. Chọn cài đặt.

  4. Gần cuối bảng, chọn xem cài đặt nâng cao.

  5. Gần cuối bảng, tìm danh sách thả xuống tuỳ chọn cookie .

  6. Chọn không chặn cookie.

  7. Đóng cửa sổ Internet Explorer và cạnh.

  • Tùy chọn 1: Kích hoạt các dữ liệu cục bộ cho tất cả các trang web

    1. Trên thanh công cụ trình duyệt, hãy chọn Thêm.

    2. Chọn cài đặt.

    3. Gần cuối trang, chọn Hiển thị các cài đặt nâng cao.

    4. Trong phần "Bảo mật", chọn cài đặt nội dung.

    5. Chọn cho phép dữ liệu cục bộ (được khuyến nghị).

    6. Đảm bảo rằng bên thứ ba chặn các cookie và dữ liệu trang web không được chọn.

    7. Chọn quản lý ngoại lệ và đảm bảo rằng không có ngoại lệ https://create.powerapps.com, https://*.create.powerapps.comhttps://login.microsoftonline.com. Nếu có những ngoại lệ, loại bỏ chúng bằng cách bấm vào dấu x để hàng tương ứng.

    8. Chọn thực hiện.

  • Tuỳ chọn 2: Tạo các ngoại lệ cho phép dữ liệu cục bộ PowerApps và dịch vụ liên quan

    1. Trên thanh công cụ trình duyệt, hãy chọn Thêm.

    2. Chọn cài đặt.

    3. Gần cuối trang, chọn Hiển thị các cài đặt nâng cao.

    4. Trong mục bảo mật , chọn cài đặt nội dung.

    5. Chọn quản lý ngoại lệ và tạo ra ngoại lệ "Cho phép" lưu trữ dữ liệu cho https://create.powerapps.com, https://*.create.powerapps.comhttps://login.microsoftonline.com.

    6. Chọn thực hiện.

Giải pháp 2: Cấu hình khu vực tin cậy cho Internet Explorer và Edge

Internet Explorer và Edge sử dụng Khu vực tin cậy. Vấn đề có thể xảy ra nếu dịch vụ mà PowerApps tạo Web dựa vào khu vực tin cậy khác nhau trong cài đặt trình duyệt của bạn. Trong khi các thiết đặt này áp dụng cho Internet Explorer và cạnh, cách dễ dàng nhất để truy cập vào là từ Internet Explorer. (Bạn có thể cần trợ giúp từ quản trị viên CNTT của bạn để thay đổi một số các cài đặt.)

  1. Trên thanh công cụ trình duyệt, chọn biểu tượng hình bánh răng Gear Icon.

  2. Chọn tuỳ chọn Internet.

  3. Chọn tab bảo mật .

  4. Chọn site tin cậy.

  5. Chọn các trang web.

  6. Thêm các trang web bằng cách gõ địa chỉ và chọn Thêm cho mỗi:

  • https://login.microsoftonline.com

  • https://create.powerapps.com

  • https://*.Create.powerapps.com (dấu hoa thị là một phần của địa chỉ, không thay thế)

  • https://*.powerapps.com (dấu hoa thị là một phần của địa chỉ, không thay thế)

  1. Chọn đóng.

  2. Chọn OK.

  3. Đóng cửa sổ Internet Explorer và cạnh.

 

  1. Trên thanh công cụ trình duyệt, chọn biểu tượng hình bánh răng Gear Icon.

  2. Chọn tuỳ chọn Internet.

  3. Chọn tab bảo mật .

  4. Chọn site tin cậy.

  5. Chọn các trang web.

  6. Loại bỏ tất cả các mục có sẵn cho các trang web sau đây:

  • https://login.microsoftonline.com

  • https://create.powerapps.com

  • https://*.create.powerapps.com

  • Bất kỳ địa chỉ nào kết thúc trong powerapps.com hoặc create.powerapps.com.

  1. Chọn đóng.

Giải pháp 3: Azure Active Directory lỗi

Azure Active Directory (AAD) là công nghệ mà hệ sinh thái PowerApps dựa cho người dùng xác thực và cấp phép.

Lỗi trang mà bạn thấy có thể chứa thông tin bổ sung có thể giúp chẩn đoán và khắc phục sự cố.

Lưu ý Để khắc phục lỗi ADD, bạn có thể cần trợ giúp từ bộ phận CNTT của bạn.

Giới thiệu về PowerApps Web trường

PowerApps Web tác giả là công cụ cho phép bạn tác giả và chỉnh sửa các ứng dụng PowerApps trên web. Khi bạn sử dụng công cụ biên soạn Web PowerApps, thanh địa chỉ trong trình duyệt của bạn sẽ hiển thị văn bản như "https://create.powerapps.com/..." và có thể bao gồm mã vùng, chẳng hạn như "https://eu.create.powerapps.com/...".

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×