VẤN

Khi bạn tìm cách offboard hoặc di chuyển hộp thư từ Microsoft Exchange Online sang Microsoft Exchange Server 2010 trong môi trường tại chỗ, thì thao tác di chuyển không tiến hành qua một tỷ lệ phần trăm nhất định. Ví dụ: thao tác này sẽ xuất hiện để dừng ở 10 phần trăm và cuối cùng không thành công.  Khi bạn chạy lệnh ghép ngắn Get-MoveRequestStatistics cùng với tham số -includereport để có được báo cáo di chuyển, bạn có thể thấy lỗi TransientException sau đây:

Dấu thời gian: <ngày><> Hộp văn bản FailureType: RestartMoveCorruptSyncStateTransientException Mã FailureCode:-2146233088 MapiLowLevelError: 0 FailureSide: FailureSideInt: 0 ExceptionTypes: {Exchange, thoáng qua, MRS, MRSTransient} ExceptionTypesInt: {1, 2, 10, 11} Thông báo: khởi động lại việc di chuyển vì dữ liệu điểm kiểm tra không tồn tại hoặc không hợp lệ trong ' <DomainName>. onmicrosoft. com\xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx (chính) '.

Dấu thời gian: <ngày><> FailureType: Communitationerrortransientexception Mã FailureCode:-2146233088 MapiLowLevelError: 0 FailureSide: đích FailureSideInt: 2 ExceptionTypes: {Exchange, thoáng qua} ExceptionTypesInt: {1, 2} Thông báo: cuộc gọi đến ' https://hybrid. <DomainName>. com/EWS/mrsproxy. SVC <ServerName>. <DomainName>. com (14.3.224.1 Caps: 05FFFF) ' không thành công. Chi tiết lỗi: máy chủ không thể xử lý yêu cầu do lỗi nội bộ.

Ngoài ra, bạn có thể thấy lỗi sau trong báo cáo di chuyển:

Cờ: Recursive, FailOnForeignEID--------tìm kiếm thư mục: '/Finder/Search Folder1 ', entryId [Len = 46, dữ liệu = 000000003M6CB0844F36E04A 9861917047605CC001006A 88A 52868A 7A64E94CDB47ADBE5296E00006564271D0000], parentId [Len = 46, dữ liệu = 000000003C6CB08C6F36E04A9861917047605CC00100D439EA6B5AE3BB4FA439F2C8AED5465600000034F8F40000]

BỞI

Sự cố này có thể xảy ra nếu các thư mục ảo trong hộp thư thư mục tìm kiếm bị hỏng. 

NGHIỆM

Đặt lại thư mục tìm kiếm, rồi khôi phục các dạng xem mặc định cho hồ sơ người dùng trong Outlook. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:

  1. Đặt lại thư mục tìm kiếm trong Outlook. Để thực hiện điều này, hãy bấm bắt đầu, bấm chạy, nhập Outlook. exe/Cleanfinders, rồi nhấn Enter.Lưu ý Hành động này sẽ xóa hộp thư thư mục tìm kiếm từ lưu trữ thông tin.

  2. Sau khi cập nhật các thư mục, hãy thoát khỏi Outlook.

  3. Khôi phục các dạng xem mặc định trong Outlook. Để thực hiện điều này, hãy bấm bắt đầu, bấm chạy, nhập Outlook. exe/Cleanviews, rồi nhấn Enter.Lưu ý Hành động này khôi phục dạng xem thư mục vào thiết đặt mặc định.

  4. Sau khi cập nhật các thư mục, hãy thoát khỏi Outlook.

THÔNG TIN BỔ SUNG

Để có được báo cáo yêu cầu di chuyển và xác nhận vấn đề này, bạn có thể chạy lệnh sau đây trong khi được kết nối với Exchange Online PowerShell:

$stats = Get-MoveRequestStatistics – Identity user@contoso.com -includereport

$stats. Báo cáo. hỏng | chọn-lần 2

Trong báo cáo, bạn thường sẽ tìm thấy các từ khóa có thuật ngữ "tìm kiếm" trong phần DataContext của lỗi, chẳng hạn như "idestinationfolder. Setsearchtiêu chí", "tìm kiếm thư mục" etc. that sẽ cho biết rằng vấn đề của bạn liên quan đến các thư mục tìm kiếm/Finders.

Để cung cấp hỗ trợ của Microsoft với báo cáo di chuyển để phân tích, hãy xuất nó bằng cách sử dụng lệnh sau đây:

Get-MoveRequestStatistics –identity 

user@contoso.com -IncludeReport -DiagnosticInfo showtimeslots | Export-CliXml <XML File Name and Path>

Để biết thêm thông tin, hãy xem mục Get-MoveRequestStatistics.

Bạn vẫn cần trợ giúp? Đi tớiCộng đồng Microsoft hoặc diễn đàn TechNet của Exchange.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×