Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn tạo một hộp thư dùng chung trong một môi trường có tích lũy Update 3 cho Microsoft Exchange Server 2013 cài đặt.
-
Bạn cấp đại diện cho phép truy cập đầy đủ và quyền gửi dưới dạng cho hộp thư dùng chung.
-
Người sử dụng Microsoft Outlook để truy cập vào hộp thư dùng chung và trả lời thư email.
Trong trường hợp này, từ trường Hiển thị địa chỉ email của người đại diện thay vì địa chỉ hộp thư dùng chung.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do Outlook từ trường sử dụng thuộc tính PR_USER_ENTRYID là mã thông báo của người dùng đăng nhập vào kho lưu trữ thư.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt gói dịch vụ sau:
2926248 về Exchange Server 2013 gói dịch vụ 1
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, thay đổi từ trường địa chỉ hộp thư dùng chung theo cách thủ công.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về hộp thư dùng chung, hãy truy cập website sau của Microsoft:
Thông tin chung về các hộp thư dùng chung trong Exchange Server 2013