Triệu chứng
Khi bạn có một dòng công việc chạy dài có chứa các điều kiện chờ trong Microsoft Dynamics CRM 2011, dòng công việc có thể đi vào trạng thái chờ đợi và có thể phải được tiếp tục.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra nếu các điều kiện trong tình trạng chờ đợi không thể được đánh giá đúng khi các thực thể trong điều kiện chờ được thay đổi bên ngoài việc thực hiện dòng công việc trước hoặc cùng lúc, điều kiện chờ được đánh giá.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, hãy áp dụng Update Rollup 13 cho Microsoft Dynamics CRM 2011 hoặc phiên bản mới hơn. Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào các số bài viết sau đây để xem các bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
2791312 Cập Nhật rollup 13 cho Microsoft Dynamics CRM 2011 sẵn dùng
2849744 Cập Nhật rollup 14 cho Microsoft Dynamics CRM 2011 sẵn dùng
2843571 Cập Nhật rollup 15 cho Microsoft Dynamics CRM 2011 sẵn dùng Sau khi bạn áp dụng bản Cập Nhật rollup, bạn phải sử dụng công cụ thiết đặt Orgiborgcho Microsoft Dynamics CRM 2011. Để biết thêm thông tin về công cụ này, hãy bấm số bài viết sau đây để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
2691237 Công cụ thiết đặt Orgiborgcho Microsoft Dynamics CRM 2011 Bạn phải thay đổi cài đặt ActivateAdditionalRefreshOfWorkflowConditions trong thiết đặt Orgiborgthành True. Ghi chú Giá trị mặc định của thiết đặt này là false.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".