Quan trọng: Ứng dụng Internet Explorer 11 dành cho máy tính để bàn sẽ ngừng hoạt động và hết thời hạn hỗ trợ kể từ ngày 15 tháng 6 năm 2022 đối với một số phiên bản máy tính để bàn Windows 10.

Bạn vẫn có thể truy cập các trang web cũ hơn và cũ yêu cầu Internet Explorer có chế độ Internet Explorer trong Microsoft Edge. Tìm hiểu cách thực hiện.

Ứng dụng Internet Explorer 11 trên máy tính sẽ dần chuyển hướng đến trình duyệt Microsoft Edge nhanh hơn, an toàn hơn và cuối cùng sẽ bị vô hiệu hóa Windows Update. Tắt IE ngay hôm nay.

Triệu chứng

Hãy xem xét tình huống sau:

  • Bạn sử dụng máy tính kỹ thuật viên bộ công cụ cài đặt tự động (AIK) Windows 7 để áp dụng hình ảnh dựa trên Windows Gói Dịch vụ 1 (SP1) 64 bit cho ổ đĩa.

  • Bạn cài đặt hai hoặc Windows 7 GÓI ngôn ngữ SP1.

  • Bạn cài Internet Explorer 10 tiên quyết trên ổ đĩa và sau đó cài đặt phiên bản tiếng Anh của Internet Explorer 10.

  • Bạn cài đặt các gói ngôn ngữ cho Internet Explorer 10 phù hợp với các gói ngôn ngữ được cài đặt Windows 7.

  • Bạn xây dựng một hình ảnh từ hệ Windows và bạn cấu hình hình ảnh để có thể khởi động.

  • Bạn áp dụng hình ảnh cho một máy tính, và sau đó bạn cố gắng để khởi động máy tính.

Trong trường hợp này, bạn nhận được thông báo lỗi sau khi lần đầu tiên cố gắng khởi động máy tính:

Windows thể không hoàn tất việc đặt cấu hình hệ thống. Để cố gắng tiếp tục cấu hình, hãy khởi động lại máy tính.


Nếu bạn khởi động lại máy tính, bạn nhận được thông báo lỗi sau đây ngay sau đó:

Windows thiết lập không thể cấu Windows để chạy trên phần cứng của máy tính này.


Sau khi điều này xảy ra, máy tính không thể phục hồi.

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra Internet Explorer 10 đăng ký các cấu phần cho hệ điều hành 32 bit trong hệ điều hành 64 bit. Do đó, Windows thể gọi các cấu phần này trong trình hướng dẫn Trải nghiệm Thiết lập Hộp (OOBE).

Giải pháp

Thông tin cập nhật

Để giải quyết sự cố này, hãy cài đặt bản cập nhật bảo mật tích lũy mới nhất cho Internet Explorer. Để thực hiện điều này, hãy truy cập trang web Microsoft sau:

http://update.microsoft.comLưu ý́

  • Bản cập nhật này lần đầu tiên được bao gồm trong bản cập nhật bảo mật sau:

    2870699 MS13-069: Bản cập nhật bảo mật tích lũy cho Internet Explorer: ngày 10 tháng 9 năm 2013
    Lưu ý Để giải quyết sự cố này, hãy cài đặt trước bản cập nhật cho Windows ảnh dựa trên 7 trong bước cuối cùng khi bạn tạo hình ảnh.

  • Để biết thêm thông tin kỹ thuật về bản cập nhật bảo mật tích lũy mới nhất cho Internet Explorer, hãy truy cập các trang web sau của Microsoft:

    http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx

Cách giải quyết

Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo các bước sau sau khi hình ảnh được dựng, nhưng trước khi khởi động máy tính lần đầu tiên:

  1. Thực hiện quyền ghi của ba khóa đăng ký sau: truyHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Sysprep\Cleanup HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Sysprep\Generalize HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Sysprep\Specialize

  2. Thay đổi vị trí của tệp iesysprep.dll từ thư mục SysWOW64 sang thư mục System32 trong ba khóa phụ của sổ đăng ký.

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Thông tin Bổ sung

Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
 

824684 Mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft
 

Cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn

KHÁM PHÁ NỘI DUNG ĐÀO TẠO >

Sở hữu tính năng mới đầu tiên

Tham gia Microsoft dùng nội bộ >

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×