Nâng cấp Windows 10 không được tải xuống trong System Center Configuration Manager

Triệu chứng

Một hotfix có sẵn để khắc phục hai vấn đề sau:

  • Mục "Nâng cấp" bị thiếu từ danh sách phân loại trong thuộc tính phần điểm Cập nhật phần mềm. Sự cố này xảy ra ngay cả sau khi áp dụng bản cập nhật Windows Server Update Services (WSUS) sau:

    Cập Nhật 3095113 WSUS hỗ trợ cho việc nâng cấp tính năng Windows 10

  • Nâng cấp Windows 10 không thể truy cập bằng cách sử dụng thuật sĩ tải xuống bản cập nhật phần mềm. Lỗi giống như sau xuất hiện trong trang hoàn thành thuật sĩ:

    Lỗi: Nâng cấp lên Windows 10 Pro, phiên bản 1511, 10586
    Không thể tải xuống nội dung id {content_id}. Lỗi: Chữ ký chứng chỉ không hợp lệ



    Ngoài ra, lỗi tương tự như sau được ghi vào tệp PatchDownloader.log:

    Tải xuống http://wsus.ds.b1.download.windowsupdate.com/d/upgr/2015/12/10586.0.151029-1700.th2_release_...esd.
    Xác thực tệp C:\Users\ {username} \AppData\Local\Temp\2\ {temporary_filename} .tmp thất bại, lỗi 0x800b0004
    LỖI: DownloadContentFiles() thất bại với hr = 0x80073633



    Lưu ý Mục Nhật ký này được cắt bớt để dễ đọc.


Giải pháp

Thông tin hotfix cho System Center Configuration Manager Phiên bản 1511

Một hotfix được hỗ trợ có sẵn từ Microsoft Support. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại của Bộ phận Hỗ trợ và Dịch vụ Khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Không có không có điều kiện tiên quyết để áp dụng hotfix này.

Thông tin khởi động lại

Bạn không phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Hotfix này không thay thế bất kỳ hotfix nào phát hành trước đó.

Phiên bản tiếng Anh của cập nhật nóng này có các thuộc tính tệp (hoặc thuộc tính tệp mới hơn) được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày và giờ được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab Múi Giờ trong mục Ngày và Giờ trong Pa-nen điều khiển.

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Update.sql

Không áp dụng

3.814 người

24-Nov-2015

02:10

Không áp dụng


Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Tham khảo

Để biết thêm thông tin, hãy xem mục sau:

Cài đặt bản Cập Nhật cho hệ thống quản lý cấu hình Trung tâmr (Phiên bản 1511)
Quản lý thiết bị di động System Center Configuration Manager và Exchange (Phiên bản 1511)
Làm thế nào để quản lý các thiết bị di động bằng cách sử dụng trình quản lý cấu hình và Exchange (quản lý cấu hình 2012)
Quản lý cấu hình cập nhật hệ thống Trung tâm 2012
Tìm hiểu về thuật ngữ Microsoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×