Nút như theo dõi và thiết lập liên quan đến bị thiếu trong Dynamics 365 ứng dụng dành cho Outlook

Hiện tượng

Khi mở ứng dụng Dynamics 365 cho Outlook sử dụng Outlook để bàn hoặc Internet Explorer, biểu tượng cho nút như theo dõi và thiết lập liên quan đến bị thiếu. Nút vẫn còn chức năng nhưng biểu tượng hình ảnh bị thiếu. Nếu bạn mở ứng dụng trong các trình duyệt khác như cạnh hoặc Chrome, biểu tượng nút xuất hiện.

Lưu ý: Nếu các tuỳ chọn theo dõi và thiết lập liên quan đến thiếu hoàn toàn, hãy xem bài viết sau:

Theo dõi và thiết lập liên quan đến bị thiếu trong Dynamics 365 ứng dụng dành cho Outlook

https://support.microsoft.com/help/4462486 

Nguyên nhân

Sự cố này có thể xảy ra nếu thiết đặt bảo mật Internet Explorer được cấu hình để không cho phép tải phông chữ.

Lưu ý: Nếu bạn sử dụng Outlook màn hình, nó luôn tải trang web bằng cách sử dụng Internet Explorer, ngay cả khi bạn đã cài đặt trình duyệt khác.

Giải pháp

Nếu hiện tượng phù hợp với những gì được mô tả trong hiện tượng, hãy thử giải pháp sau:

  1. Mở Internet Explorer.

  2. Bấm vào biểu tượng hình bánh răng ở góc trên bên phải và sau đó bấm Tùy chọn Internet.

  3. Bấm vào tab Bảo mật.

  4. Chọn vùng bảo mật sử dụng URL Dynamics 365 và sau đó bấm mức tùy chỉnh.

  5. Cuộn xuống phần tải xuống để tìm thấy cài đặt phông chữ tải và kiểm tra được đặt để kích hoạt.

  6. Bấm OK.

  7. Đóng và mở Outlook.

Nếu các bước trên không giải quyết sự cố, hãy tham khảo bài đăng Blog sau thảo luận các nguyên nhân tiềm ẩn biểu tượng chữ không xuất hiện trong Internet Explorer:

https://blogs.msdn.microsoft.com/askie/2017/08/30/windows-10-with-internet-explorer-11-some-website-graphic-icons-are-missing

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×