Triệu chứng
Trong một môi trường Microsoft Exchange Server 2013, nhóm ứng dụng OWA hỏng vài lần mỗi ngày. Trong trường hợp này, sự kiện sau được ghi:
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì Exchange Server sẽ tất cả người tham gia cuộc họp được trả lại. Tuy nhiên, một số cuộc họp đặc biệt, một số người tham gia có thể không được trả lại thành công. Khi sự cố này xảy ra, ngoại lệ KeyNotFound được hiển thị và nhóm ứng dụng OWA sập.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ 13 cho Exchange Server 2013 hoặc các bản Cập Nhật tích luỹ cho Exchange Server 2013.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Tham khảo
Tìm hiểu thêm về thuật ngữ Microsoft sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.