Microsoft không bao giờ chủ động liên hệ với bạn để cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật hoặc hỗ trợ cho PC không mong muốn. Nếu bạn nhận được một cú điện thoại nói là gọi từ Microsoft hoặc bạn nhìn thấy cửa sổ bật lên trên PC kèm theo cảnh báo giả và một số điện thoại yêu cầu bạn gọi tới để được khắc phục “sự cố”, tốt hơn hết hãy thận trọng và không bấm vào bất kỳ liên kết nào hoặc cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
Không bao giờ gọi đến một số được cung cấp trong thông báo lỗi. Thông báo lỗi Thực của Microsoft không bao giờ bao gồm số điện thoại cần gọi.
Báo cáo vụ lừa đảo
Nếu cảm thấy mình là mục tiêu của một vụ lừa đảo hỗ trợ kỹ thuật, bạn có thể giúp Microsoft ngăn chặn bọn tội phạm trên mạng bằng cách báo cáo vụ lừa đảo đó.
