PrivilegeDenied lỗi xảy ra khi sử dụng đồng bộ hóa phía máy chủ

Hiện tượng

Khi sử dụng đồng bộ hóa phía máy chủ trong Dynamics 365, bạn gặp phải lỗi sau đây sau khi nhấp vào kiểm tra và kích hoạt hộp thư:

"Cuộc hẹn, danh bạ và tác vụ không thể được đồng bộ hóa cho hộp thư < tên hộp thư > bởi vì người dùng hộp thư không có đủ quyền hộp thư này.

Email Server mã lỗi: Crm.80040220.PrivilegeDenied "

Nguyên nhân

Lỗi này sẽ xuất hiện nếu người dùng được liên kết với hồ sơ của hộp thư không có đủ quyền để sử dụng đồng bộ hóa phía máy chủ.

Giải pháp

Thay đổi vai trò bảo mật của người dùng bao gồm các đặc quyền thiếu.  Khi bạn bấm vào phần chi tiết, nó sẽ bao gồm tên quyền thiếu.  Trong ví dụ dưới đây, người dùng thiếu quyền đọc cho thực thể cấu hình máy chủ Email.

T:331ActivityId: < GUID >> ngoại lệ: Các ngoại lệ: Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeSyncException: không thể cập nhật trạng thái đồng bộ hóa: Các ngoại lệ: System.ServiceModel.FaultException'1 [[ Phiên bản Microsoft.Xrm.Sdk.OrganizationServiceFault, Microsoft.Xrm.Sdk, = 8.0.0.0, văn hóa = neutral, PublicKeyToken = 31bf3856ad364e35]]: chính người dùng (Id = < GUID > loại = 8) thiếu prvReadEmailServerProfile quyền (Id = chi tiết edebe6f6-cf2e-4520-b635-ae0615d41e34): f6afa1da-a317-4cfd-a3ea-cb062b28dbcf-2147220960 cơ bản người dùng (Id = < GUID > loại = 8) thiếu prvReadEmailServerProfile quyền (Id = edebe6f6-cf2e-45...

Để có danh sách quyền mà có thể phải sử dụng đồng bộ hóa phía máy chủ, tham khảo thông tin bổ sung.

Thông tin Bổ sung

Bảng sau liệt kê phải sử dụng phía máy chủ đồng bộ hoá và tab vai trò bảo mật mà các đặc quyền có quyền. Người dùng với vai trò người quản trị hệ thống có thể xác định vị trí và thay đổi vai trò bảo mật bằng cách điều hướng tới thiết đặt bảo mật, vai trò bảo mật. Để xem role(s) nào được gán cho người dùng cụ thể, chuyển đến cài đặt, bấm bảo mật, nhấp vào người dùng, chọn hồ sơ người dùng cụ thể rồi sau đó bấm vai trò quản lý.