Triệu chứng
Khi kết nối với Microsoft ứng dụng ảo hóa (ứng dụng-V) phiên bản máy khách 4,5 hoặc mới hơn đến một máy chủ SoftGrid kế thừa (tức là một phiên bản đang chạy trước 4,5), bạn có thể gặp phải lỗi sau:máy chủ sẽ không cho phép một kết nối mà không có thông tin xác thực NTLM hợp lệ.Vui lòng báo cáo mã lỗi sau đây cho người quản trị hệ thống của bạn.Mã lỗi: xxxxxx-xxxxxx 0A-00002002
Nguyên nhân
Điều này có thể xảy ra đối với ứng dụng-V 4,5 và 4,6 khách hàng của bạn nếu họ đang kết nối với máy chủ quản lý ứng dụng-V đã được cuộn lại thông qua việc gỡ cài đặt ứng dụng-V 4,5 và việc cài đặt lại phiên bản trước đó đã xảy ra. Điều này do sự hiện diện của hàm SPNs (tên chính của dịch vụ) không bị loại bỏ trong quá trình dỡ cài đặt ứng dụng-V 4,5.
Giải pháp
Bạn có thể kiểm tra các dấu đầu dòng SPN này bằng cách nhập lệnh belowsetspn-L hostname-where hostname là tên máy chủ SoftGrid. SPNs sẽ có định dạng sau đây:-SoftGrid/hostname-SoftGrid/FQDNIf các SPNs có mặt, bạn có thể loại bỏ chúng bằng cách dùng lệnh SETSPN-D.
Thông tin Bổ sung
Máy chủ SoftGrid trước phiên bản 4,5 không hỗ trợ Kerberos để xác thực.