Triệu chứng
Cân nhắc kịch bản sau đây:
-
Trên Windows Vista, Windows 7 hoặc hệ thống Windows 2008 với Office 2007 hoặc Office 2010 được cài đặt và Internet Explorer 7 hoặc Internet Explorer 8, bạn tìm cách mở tệp từ site SharePoint bằng tên miền đủ điều kiện (một URL bao gồm cả ' '. trong tên trang web).
-
SharePoint 2007 hoặc 2010 được lưu trữ trên máy chủ Windows 2008 hoặc 2008 R2 với WebDav được bật.
-
Site SharePoint 2007 hoặc 2010 được thiết lập để sử dụng xác thực Windows.
-
Người dùng của site SharePoint đang chờ tích hợp máy khách (có thể chỉnh sửa và lưu trực tiếp trở lại máy chủ) để có chức năng.
Trong trường hợp này, người dùng có thể thấy một hoặc nhiều triệu chứng sau đây:
-
Người dùng được nhắc đột ngột nhập thông tin đăng nhập của họ.
-
Tài liệu Office sẽ mở bằng chỉ đọc.
-
Khi mở dạng xem SharePoint Explorer sẽ xảy ra lỗi hiển thị đường dẫn đến thư viện tài liệu và thư "không thực hiện".
-
Khi tìm cách lưu từ Office trở lại một site SharePoint trực tiếp việc lưu như sẽ không phải là một tùy chọn. Thư mục SharePoint sẽ không được đưa vào hộp thoại lưu như.
-
Khi mở tài liệu chỉ đọc và sau đó bấm vào nút sửa tài liệu, người dùng có thể thấy lỗi này: "xảy ra sự cố khi kết nối với máy chủ. Nếu sự cố vẫn tiếp tục, hãy liên hệ với người quản trị của bạn. "
Nguyên nhân
Điều này sẽ xảy ra khi Office phát hiện mà WebDAV được kích hoạt trên máy chủ. Nếu WebDAV được bật, thì Microsoft Office cũng phải xác định có hoặc không mở tài liệu dưới dạng ReadWrite hoặc ReadOnly. SharePoint hoạt động như máy chủ WebDAV riêng của nó. Vai trò phát hành WebDAV của Windows Server 2008, nếu được bật, sẽ can thiệp vào chức năng WebDAV của SharePoint.
Giải pháp
Bản phát hành WebDAV không nên nằm trên máy chủ SharePoint nếu máy chủ là Windows Server 2008 hoặc Windows Server 2008 R2. Nếu máy chủ được thực hiện như một máy chủ phát hành WebDAV thì SharePoint phải được cài đặt trên máy chủ của riêng mình.
Để loại bỏ việc phát hành WebDAV làm theo các hướng dẫn dưới đây:
Windows Server 2008:
-
Gỡ cài đặt Microsoft WebDAV 7,5 cho IIS 7,0 http://www.microsoft.com/download/details.aspx?familyid=8A47D609-8D95-4E1A-B2F2-2303E7E10EDC&displaylang = thành phần bằng cách đi vào Pa-nen điều khiển->các chương trình và tính năng và chọn gỡ cài đặt.
-
Sau khi loại bỏ cấu phần sau đó đi vào vai trò trình quản lý máy chủ->Web Server IIS->loại bỏ dịch vụ vai trò->bỏ chọn phát hành WebDAV nếu nó được chọn. Điều này sẽ yêu cầu khởi động lại máy chủ.
Windows Server 2008 R2:
-
Trong trình quản lý máy chủ, hãy đi đến mục vai trò->Web Server IIS->loại bỏ các dịch vụ vai trò->bỏ chọn phát hành WebDAV nếu nó được chọn. Điều này sẽ yêu cầu khởi động lại máy chủ.
