Triệu chứng
Khi bạn cố gắng chuyển cuộc gọi tới điện thoại trong một cuộc họp hội nghị âm thanh cung cấp (ACP) trong Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype dành cho doanh nghiệp), chuyển cuộc gọi, nhưng dòng phương tiện vẫn hoạt động. Ngoài ra, bạn nhận được thông báo sau chuyển cuộc gọi:
Không rõ người tham gia bây giờ tham gia
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì điểm cuối máy khách được kết nối với các âm thanh Video đa hội nghị đơn vị (AVMCU) trước khi chuyển cuộc gọi. Tuy nhiên, sau khi chuyển, phương tiện phiên với AVMCU không ngắt kết nối.
Giải pháp
Để khắc phục vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật tháng 12, 2016 (KB3114502) cho Lync 2013 (Skype dành cho doanh nghiệp).
Lưu ý Lync 2013 được nâng cấp lên Skype dành cho doanh nghiệp trong tháng 12 năm 2015.
