Thông tin Hỗ trợ Nội bộ của Microsoft

BUG #: 45344 (Windows SE)

Triệu chứng

Khi bạn loại bỏ một bộ điều hợp được kết nối với một mảng dự phòng EMC của thiết bị ổ đĩa độc lập (RAID) (ví dụ: thiết bị EMC CLARiiON CX200) và bạn không thông báo cho Windows Server 2003 (điều này cũng được gọi là "loại bỏ ngạc nhiên"), bạn có thể gặp bất kỳ triệu chứng nào sau đây:

  • Máy tính của bạn sẽ tự động khởi động lại.

  • Sau khi đăng nhập, bạn nhận được thông báo lỗi sau đây:

    Hệ thống Microsoft Windows đã phục hồi từ một lỗi nghiêm trọng. Nhật ký của lỗi này đã được tạo. Vui lòng cho Microsoft biết về sự cố này. Chúng tôi đã tạo một báo cáo lỗi mà bạn có thể gửi để giúp chúng tôi cải tiến Microsoft Windows. Chúng tôi sẽ xử lý báo cáo này là bảo mật và ẩn danh. Để xem báo cáo lỗi này có chứa dữ liệu nào, hãy bấm vào đây.

    Nếu thông báo lỗi vẫn xuất hiện và nếu bạn muốn xem dữ liệu mà báo cáo lỗi có chứa, hãy bấm vào nối kết Bấm vào đây ở dưới cùng của hộp tin nhắn. Sau đó, bạn hãy xem thông tin chữ ký lỗi có thể tương tự như dữ liệu sau đây: BCCode : 0000007e BCP1 : c0000005 BCP2 : f72ddc76 BCP3 : f791e920 BCP4 : f791e570 OSVer : 5_2_3718 SP : 0_0 Product : 272_3

  • Bạn nhận được thông báo lỗi "dừng" sau đây:

    Một sự cố đã được phát hiện và Windows đã bị tắt để ngăn chặn thiệt hại cho máy tính của bạn... Thông tin kỹ thuật: * * * dừng: 0x0000007e (0xc0000005, 0xf72ddc 76, 0xf791e920, 0xf791e570) SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

  • Khi bạn xem phần đăng nhập hệ thống trong trình xem sự kiện, bạn có thể nhận thấy một mục nhập ID 1003 sự kiện có chứa thông tin tương tự như thông tin sau đây

    Ngày: nguồn ngày: thời gian lỗi hệ thống: thể loại thời gian: (102) kiểu: ID sự kiện lỗi: 1003User: N/acomputer: mô tả máy tính: mã lỗi 0000007e, parameter1 c0000005, parameter2 f72ddc76, parameter3 f791e920, parameter4 f791e570. Để biết thêm thông tin, hãy xem mục trợ giúp và Trung tâm hỗ trợ tại http://support.microsoft.com. Dữ liệu: 0000:53 79 73 74 65 6d 20 45 System E 0008:72 72 6F 72 20 20 45 72 rror er 0010:72 6F 72 20 63 6F 64 65 RoR Code 0018:20 30 30 30 30 30 30 35 00000 7E 0020:30 20 20 50 61 72 61 6d 0 param 0028:65 74 65 72 73 20 66 66 eters FF 0030 : 66 66 66 66 64 31 2C

Lưu ý́

  • Các triệu chứng của lỗi dừng khác nhau tùy theo tùy chọn hệ thống của máy tính. Để biết thêm thông tin về cách cấu hình các tùy chọn lỗi hệ thống, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

    Cấu hình lỗi hệ thống và các tùy chọn phục hồi trong Windows

  • Bốn tham số được bao gồm trong thông tin chữ ký lỗi (BCP x) và bên trong dấu ngoặc đơn (") của thông tin kỹ thuật cho các lỗi dừng có thể khác nhau tùy theo cấu hình máy tính.

  • Không phải tất cả các lỗi không ngừng 0x0000007e do vấn đề được mô tả trong bài viết này.

Nguyên nhân

Sự cố này có thể xảy ra nếu Raidunitfreeresources vượt qua một con trỏ xấu là đối số đầu tiên của Raiddmafreecommonbuffer.

Giải pháp

Thông tin hotfix

Tệp sau đây có sẵn để tải xuống từ Trung tâm tải xuống của Microsoft:Download tải xuống gói 838894 ngay bây giờ. Tải xuống gói 838894 64 bit ngay bây giờ. Download Để biết thêm thông tin về cách tải xuống các tệp hỗ trợ của Microsoft, hãy bấm số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

Cách tải tệp hỗ trợ của Microsoft lên từ các dịch vụ trực tuyếnMicrosoft đã quét vi-rút cho tệp này. Microsoft đã sử dụng phần mềm phát hiện vi-rút cập nhật nhất sẵn có tại thời điểm tệp được đăng. Tệp được lưu trữ trên máy chủ nâng cao bảo mật giúp ngăn không cho bất kỳ thay đổi trái phép nào đối với tệp.

Thông tin tệp

Phiên bản tiếng Anh của hotfix này có các thuộc tính tệp (hoặc mới hơn) được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của những tệp này được liệt kê theo giờ chuẩn quốc tế (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, tệp đó đã được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để thấy sự khác biệt giữa UTC và giờ địa phương, hãy sử dụng tab Múi giờ ở công cụ Ngày và giờ trong Pa-nen điều khiển.

Trạng thái

Microsft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho" của bài viết này.

Thông tin Bổ sung

Để biết thêm thông tin về công ty EMC, hãy truy cập trang web của EMC Corporation sau:

Microsoft cung cấp thông tin liên hệ của bên thứ ba để giúp bạn tìm kiếm hỗ trợ kỹ thuật. Thông tin liên hệ này có thể thay đổi mà không cần thông báo. Microsoft không đảm bảo độ chính xác về thông tin liên hệ của bên thứ ba này.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×