Triệu chứng

Khi bạn cố gắng lưu tài liệu trong Microsoft Office Word 2007 hoặc Microsoft Office Word 2003, tài liệu không được lưu. Ngoài ra, bạn nhận được thông báo lỗi sau:

Bạn đang cố lưu một tệp bị chặn bởi cài đặt chính sách đăng ký của mình.

Nếu bạn gặp lỗi tương tự khi cố gắng mở tệp, hãy xem bài viết KB sau:

922849 bạn nhận được thông báo lỗi khi bạn cố gắng mở loại tệp đã bị chặn bởi các cài đặt chính sách đăng ký trong Word 2007 hoặc Word 2003

Nguyên nhân

Sự cố này có thể xảy ra nếu quản trị viên đã hạn chế các loại tệp mà bạn có thể mở hoặc lưu trong Word 2007 hoặc Word 2003. Quản trị viên có thể đặt khoá đăng ký để hạn chế chức năng này.

Lưu ý:

  • Đối với Word 2007, khoá đăng ký có thể được đặt bằng cách sử dụng mẫu quản trị hệ thống Office 2007. Để biết thêm thông tin, hãy xem phần "Word 2007".

  • Đối với Word 2003, bản Cập Nhật bảo mật 934181 cho phép quản trị viên chặn người dùng khả năng lưu hoặc mở tệp trong Word 2003. Để biết thêm thông tin, hãy xem phần "Word 2003".

Giải pháp

Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo một trong các bước sau:

  • Lưu tài liệu ở định dạng tệp khác.

  • Liên hệ với quản trị viên hệ thống để thay đổi thiết đặt đăng ký.

Thông tin

Word 2007

Để hạn chế các loại tệp có thể được mở hoặc có thể được lưu trong Word 2007, quản trị viên có thể sử dụng mẫu quản trị hệ thống Office 2007. Quản trị viên có thể sử dụng các mẫu để cấu hình sổ đăng ký trên máy khách.

Bảng sau có chứa các giá trị DWORD mà quản trị viên có thể thêm vào sổ đăng ký để hạn chế các loại tệp có thể được mở hoặc có thể được lưu. Quản trị viên có thể thực hiện việc này bằng cách sử dụng con FileSaveBlock . Ngoài ra, bảng có chứa dạng tệp tương ứng bị hạn chế.

GIÁ trị

Dạng tệp bị hạn chế

OpenXmlFiles

.docx, .dotx, .docm, .dotm, .xml (Word Flat Open XML)

BinaryFiles

.doc, .dot

HtmlFiles

.htm, .html, .mht, .mhtml

XmlFiles

.xml (Word 2003)

RtfFiles

.RTF, .doc (Word 95), .doc (Phiên bản phát hành gốc Word 97)

Chuyển đổi

Tất cả các định dạng tệp có sẵn bằng cách sử dụng trình chuyển đổi văn bản

TextFiles

.txt


Lưu ý:

Word 2003

Quan trọng Phần, phương pháp hoặc tác vụ này chứa các bước chỉ dẫn bạn cách sửa đổi sổ đăng ký. Tuy nhiên, sự cố nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không đúng. Vì vậy, hãy đảm bảo bạn làm theo các bước sau đây một cách cẩn thận. Để bảo vệ tốt hơn, sao lưu sổ đăng ký trước khi bạn sửa đổi. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ đăng ký nếu xảy ra sự cố. Để biết thêm thông tin về cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

322756 cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký trong Windows
Quản trị viên có thể hạn chế các loại tệp có thể được mở hoặc có thể được lưu trong Word 2003. Chức năng này đã không có sẵn trong Microsoft Office 2003 khi phát hành phiên bản gốc. Để hạn chế các loại tệp có thể được mở hoặc có thể được lưu trong Word 2003, hãy cài đặt bản Cập Nhật bảo mật 934181. Để biết thêm thông tin về bảo mật Cập Nhật 934181, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

934181 mô tả các bản Cập Nhật bảo mật cho Word 2003: ngày 8 tháng 12 năm 2007

Để hạn chế các loại tệp có thể được mở hoặc có thể được lưu trong Word 2003, quản trị viên có thể sử dụng một trong các phương pháp sau:

  • Sử dụng khuôn mẫu quản trị Office 2003 Cập Nhật để cấu hình sổ đăng ký trên máy khách.

  • Sửa đổi sổ đăng ký bằng cách thêm một cài đặt khoá đăng ký trên máy khách.

Để tải xuống bản Office 2003 dịch vụ gói 3 mẫu quản trị (ADM), OPA và Explain Text Update, hãy ghé thăm Web site sau của Microsoft:

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=BA8BC720-EDC2-479B-B115-5ABB70B3F490&displaylang=enBảng sau có chứa các giá trị DWORD mà quản trị viên có thể thêm vào sổ đăng ký để hạn chế các loại tệp có thể được mở hoặc có thể được lưu. Quản trị viên có thể thực hiện việc này bằng cách sử dụng con FileSaveBlock . Ngoài ra, bảng có chứa dạng tệp tương ứng bị hạn chế.

GIÁ trị

Dạng tệp bị hạn chế

BinaryFiles

.doc, .dot

HtmlFiles

.htm, .html, .mht, .mhtml

XmlFiles

.xml (Word 2003)

RtfFiles

.RTF, .doc (Word 95), .doc (Phiên bản phát hành gốc Word 97)

Chuyển đổi

Tất cả tệp định dạng có sẵn bằng cách sử dụng trình chuyển đổi văn bản (bao gồm gói tương thích Office)

TextFiles

.txt


Để kích hoạt cài đặt khoá con FileSaveBlock , hãy làm theo các bước sau:

  1. Thoát khỏi Word 2003.

  2. Cài đặt bản Cập Nhật bảo mật 934181 nếu nó chưa được cài đặt.

  3. Bấm Bắt đầu, bấm Chạy, nhập regedit trong ô Mở , và sau đó bấm OK.

  4. Định vị và sau đó bấm vào một trong những khoá con đăng ký sau:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Security\FileSaveBlock

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\11.0\Word\Security\FileSaveBlockLưu ý Nếu con FileSaveBlock không tồn tại, tạo ra nó. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:

    1. Bấm vào khoá con bảo mật .

    2. Trên menu chỉnh sửa , trỏ chuột vào
      Mới, và sau đó bấm khoá.

    3. Loại FileSaveBlock, và sau đó nhấn ENTER.

  5. Trên menu chỉnh sửa , trỏ chuột vào
    Mới, và sau đó bấm Giá trị DWORD.

  6. Gõ giá trị DWORD mà bạn muốn hạn chế, và sau đó nhấn ENTER. Ví dụ: gõ BinaryFiles để hạn chế người dùng có thể lưu tệp .doc và .dot.

  7. Bấm chuột phải vào giá trị DWORD mà bạn đã gõ trong bước 6, và sau đó bấm sửa đổi.

  8. Trong ô dữ liệu giá trị , nhập
    1, và sau đó bấm OK.

  9. Trên menu tệp , bấm
    Thoát.

Tham khảo

Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

922849 bạn nhận được thông báo lỗi khi bạn cố gắng mở loại tệp đã bị chặn bởi các cài đặt chính sách đăng ký trong Word 2007 hoặc Word 2003

938810 thông tin về các định dạng tệp nhất định bị chặn sau khi bạn cài đặt Office 2003 Gói Dịch vụ 3

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×